6. Kết cấu của khóa luận
3.2. Một số giải pháp liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của
TẠI CÔNG TY TNHH NỘI THẤT SONG NGUYỄN
3.1. Định hướng phát triển dịch vụnội thất tại công ty TNHH Nội thất Song Nguyễn
Qua bảng sốliệu 2017 - 2019 của Công ty TNHH Nội thất Song Nguyễn, qua các chính sách của công ty vềchế độ đãi ngộ đối với các nhân viên. Qua khảo sát, điều tra của tác giả đãđềra các giải pháp phục vụquá trình bán hàng của công ty và
Để thúc đẩy phát triển dịch vụnội thất tại Thừa Thiên Huế, trong thời gian tới doanh nghiệp cần hiện thực hóa và đẩy mạnh hơn nữa việcđa dạng hóa các dịch vụ, triển khai các chương trình khuyến mãi, lấy ý kiến khách hàng, đa dạng hóa phương
thức thanh toán,, thanh toán điện tử... đặc biệt là trên nền tảng hạtầng.
3.2. Một sốgiải pháp liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định muacủa khách hàng của khách hàng
3.2. Một sốgiải pháp liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định muacủa khách hàng của khách hàng thân, bạn bè là những nguồn tác động đến khách hàng. Hơn nữa, nhân viên bán hàng được
đào tạo bài bản, với kĩ năng tư vấn cho khách hàng tốt, phân tích cho họthấy được những lợi ích khi sử dụng dịch vụcủa Song Nguyễnnên đặc điểm này có tác động trực tiếp mạnh mẽlên quyết định sửdụng dịch vụcủa người tiêu dùng. Nhân viên bán hàng cũng
là một nhân tốcóảnh hưởng đến quyết định sửdụng dịch vụcủa công ty. Nếu có thểkhai
thác được chính yếu tốnày, thìđây là nhóm tham khảo có vai tròảnh hưởng tích cực nhất
đối với việc gia tăng thịphần đối với dịch vụ. Nội thất Song Nguyễn cần phải chú trọng
đào tạo kỹ năng tư vấn cho những nhân viên bán hàng, nhân viên thị trường, đặc biệt là các cộng tác viên. Khả năng thuyết phục của nhân viênảnh hưởng trực tiếp đến sựtin
tưởng, hài lòng của khách hàng, khi khách hàng hài lòng, họsẵn sàng giới thiệu cho người thân, bạn bè đồng nghiệp. Và chính người thân, bạn bè, đồng nghiệp lại là một nhóm tham khảo với độ ảnh hưởng trực tiếp rất cao đến mỗi khách hàng.
Formatted:Portuguese (Brazil), Condensed by 0.1 pt
Formatted:Portuguese (Brazil), Condensed by 0.1 pt
Formatted:Portuguese (Brazil), Condensed by 0.1 pt
Formatted:Portuguese (Brazil), Condensed by 0.1 pt
Formatted:Portuguese (Brazil), Condensed by 0.2 pt
Formatted:Indent: First line: 0.47", Line spacing: Multiple 1.45 li
Formatted:Portuguese (Brazil), Condensed by 0.2 pt
Formatted:Portuguese (Brazil), Condensed by 0.2 pt
Formatted:Portuguese (Brazil), Condensed by 0.2 pt