6. Kết cấu của đề t ài:
2.1.4. Tình hình sử dụng lao động tại MSB – CN Huế
Bảng 2.1. Tình hình sử dụng lao động tại MSB Huế qua 3 năm (2017-2019)
Chỉtiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 2018/2017 2019/2018
SL % SL % SL % +/- % +/- % Tổng sốlao động 30 100 34 100 40 100 4 13,33 6 17,65 Phân theo giới tính Nam 12 40 15 44,12 18 45 3 25 3 20 Nữ 18 60 19 55,88 22 55 1 5,56 3 15,79 Phân theo trìnhđộ Đại học, trên đại học 26 86,67 29 85,29 36 90 3 11,54 7 24,14 Caođẳng, trung cấp 4 13,33 5 14,71 4 10 1 25 -1 -20 (Nguồn: Phòng kế toán và quỹ- MSB - CN Huế)
Qua bảng 2.1 cho thấy, tình hình nguồn nhân lực của MSB – CN Huế qua 3 năm gần đây (2017– 2019) có nhiều biến động. Tổng số lao động của Chi nhánh đều tăng qua các năm, và cơ cấu lao động cũng có sự thay đổi.
Cuối năm 2018, tổng số lao động là 34 người, so với năm 2017 thì đã tăng 4
người, với tốc độ tăng là 13,33%. Tổng số lao động năm 2019 là 40 người, tăng
của MSB diễn ra đều đặn theo kế hoạch đặt ra hằng năm để nhằm đápứng nhu câu tăng cường và mở rộng thị trường qua các năm nên số lượng lao động tại MSB –
CN Huế qua các năm đều tăng.
Tại MSB – CN Huế, tỷ lê lao động nữ thường chiếm số lượng lớn hơn lao động nam. Năm 2017, tỷ lệ nữ chiếm 60%, trong khi đó lao động namchiếm 40%.
Năm 2018, tỷ lệ nữ là 55,88% và tỷ lệ nam là 44,12%. Năm 2019, tỷ lệ nữ là 55% và tỷ lệ nam là 45%.
Năm 2018 tổng số lao động nam là 15 người, tăng3người, tương ứng 25% so với năm 2018. Đến năm 2019, lao động nam là 18 người, tăng 3người tươngứng với
tốc độ tăng20% so với năm 2019. Số lượng lao động nữ biến động qua 3 năm như sau, năm 2018tăng thêm1lao động tương ứng với 5,56%/năm so với năm 2017, năm 2019
tăng thêm3lao động tương ứng với tốc độ tăng15,79% so với năm 2019.
Tỷ lệ nam và nữ trong ngân hàng tương đối hợp lý có thể giải thích do tính
chất công việc của ngân hàng, nam nghiêng về tín dụng và quản lý vốn vay, quan hệ
khách hàng nữ chiếm đa số trong các công việc giao dịch, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Cơ cấunguồn nhân lực theo giới tính của ngân hàng như vậy là khá hợp lí.
Xét về trìnhđộ của lực lượng lao động, có thể nhận thấy được sự ổn định về tỷ
lệ trìnhđộ học vấn qua ba năm: Số lượng nhân viên đạt trìnhđộ cao đẳng, trung cấp
chiếmtỷlệ nhỏ trong ngânhàng,tăng rất ít qua các nămvà kháổn định. Năm 2018 tăng 1 người so với năm 2017 còn năm 2019 thì giảm 1 người so với năm 2018.
Năm 2018, tỷ lệ nhân viên thuộc trình độ đại học và trên đại học tăng 3 người so
với năm 2017tương ứng11,54%, năm 2019 tỷ lệ này cũng tăng7người so với năm
2018tương ứng với24,14%.
Như vậy, MSB – CN Huế không ngừng nâng cao chất lượng lao động nhằm gia tăng chất lượng của ngân hàng. Lực lượng lao động có học vấn chiếm tỷ lệ cao
nhằm đảm bảo nhân viên có được trìnhđộ chuyên môn nghiệp vụ tốt, khả năng xử
lý công việc tốt, đồng thời khả năng nắm bắt những vấn đề mới nhanh nhạy, điều đó đối với MSB –CN Huế là một lợi thế giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.