3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
1.3. Hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân
1.3.1.Sựcần thiết của việc thúc đẩy hiệu quảcho vay khách hàng cá nhân
Hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân có ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của ngân hàng, để đánh giá hiệu quảcho vay khách hàng của một ngân hàng ta phải tìm hiểu sựcần thiết trong việc đánh giá hiệu quảhoạt động cho vay khách hàng cá nhân.
Một là, đẩy mạnh hiệu quảhoạt động cho vay khách hàng cá nhân là một nhân tốquyết định sựphát triển của NHTM.
Hiệu quả hoạt động cho vay KHCN được nâng cao sẽ làm tăng khả năng sinh lời cho ngân hàng do giảm được sựchậm trễ, chi phí nghiệp vụ, chi phí quản lý và các chi phí khác nếu không thu hồi được vốn. Đồng thời, đẩy mạnh hiệu quả hoạt động cho vay KHCN sẽ đảm bỏkhả năng thanh toán, nâng caouy tín của ngân hàng và nâng cao thếmạnh của ngân hàng trong cạnh tranh.
Hai là, đẩy mạnh hoạt động cho vay KHCN là sự cần thiết để nâng cao chất lượng cuộc sống, ổn định xã hội.
Cùng với sựphát triển kinh tế, nhu cầu vay vốn của khách hàng cũng tăng, đặc biệt là KHCN. Do đó, hoạt động cho vay ngày càng phát triển nhằm cung cấp các phương tiện giao dịch đáp ứng mọi nhu cầu của xã hội. Chính vì vậy, hiệu quả của hoạt động cho vay KHCN ngày càng được quan tâm. Thông qua nguồn vốn cho vay các cá nhân, hộ gia đình sản xuất kinh doanh giúp họ tạo công ăn, việc làm, nâng cao mức sống vàổn định thu nhập góp phần làmổn định xã hội.
1.3.2.Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân