3.1.ẹềNH HệễÙNG HOAẽT ẹOÄNG KINH DOANH CUÛA CHI NHAÙNH
NHẹT&PT TPHCM
3.1.1. Phơng hớng hoạt động chung của chi nhánh ngân NHẹT&PT TPHCM TPHCM
Trong những năm vừa qua chính trị, xã hội đất nớc ổn định. Ngành Ngân hàng ban hành những văn bản mới phù hợp với cơ chế thị trờng, thông lệ quốc tế và tạo hành lang pháp lý để NH mở rộng kinh doanh. Mặt khác, các văn bản chỉ đạo nghiệp vụ mang tính cụ thể cùng với sụ chỉ đạo kịp thời của
NHẹT&PT TPHCM đã rút ra những bài học kinh nghiệm cho sự phát triển bền vững của NH nh sau:
Ngân hàng phải luôn quan tâm đến khách hàng, nắm rõ tình hình của khách hàng coi những khó khăn, thuận lợi của khách hàng cũng chính là những khó khăn, thuận lợi của chính NH. Khi nảy sinh vấn đề, cả NH và khách hàng cùng nhau bàn bạc để tìm ra những giải pháp thích hợp, nắm bắt thông tin kịp thời và chủ động giải quyết.
Ngân hàng phải tự đổi mới, không ngừng nâng cao chất lợng cả về đội ngũ quản lý và đội ngũ cán bộ tín dụng.
Từ những bài học kinh nghiệm trên, chi nhánh NHẹT&PT TPHCM
đang và đa đề ra định hớng nhiệm vụ kinh doanh cho các năm tới nh sau:
Năm 2008 hoạt động kinh doanh của toàn chi nhánh vẫn tiếp tục đợc củng cố và phát triển trong điều kiện có những thuận lợi và khó khăn. Để khắc phục những khó khăn và phát huy những lợi thế thì chi nhánh đã thờng xuyên triển khai thực hiện có hiệu quả các giải pháp chỉ đạo của ban giám đốc và các
phòng ban chỉ đạo của NHẹT&PT TPHCM. Do vậy, hoạt động kinh doanh trong năm 2008 và các năm trớc đó đã đạt đợc những kết quả nhất định. Bớc sang năm 2010 khi những cam kết của Việt Nam gia nhập tổ chức thơng mại quốc tế WTO, cũng sẽ đặt các NHTMVN trớc những thách thức mới. Vì vậy, chi nhánh NHẹT&PT TPHCM xác định phải tập trung các nguồn lực để thích nghi với tình hình, với những nhiệm vụ đặt ra đến 31/12/2010 là:
-Tổng nguồn vốn huy động đến 31/12/2010 đạt 165 tỷ đồng, tăng so với 31/12/2008 là 30 tỷ đồng, tốc độ tăng trởng là 22%.
-Tổng D nợ cho vay là 185 tỷ đồng, tăng so với năm 2008 là 18 tỷ đồng, tốc độ tăng trởng là 10%.
-Nợ quá hạn ở mức thấp.
-Doanh thu đảm bảo quỹ thu nhập, quỹ tiền lơng theo chế độ quy định và có dự phòng.
Nhằm cụ thể hóa phơng hớng nhiệm vụ Ban lãnh đạo chi nhánh
NHẹT&PT TPHCM cần triển khai khi thực hiện tốt các biện pháp sau:
Một là,Triển khai thực hiện tốt 9 giải pháp của Ban giám đốc NHẹT&PT TPHCM nêu trong báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh toàn TP năm 2008 đến 100% cán bộ.
Hai là, Căn cứ vào kế hoạch của NHẹT&PT TP tổ chức giao ngay cho tong tổ nghiệp vụ và tong cán bộ nhận khoán cả năm 2010 để chủ động thực hiện tránh để dồn cuối năm.
Ba là,Về công tác huy động nguồn vốn. Tập trung chỉ đạo thực hiện tốt công tác huy động vốn coi đây là nhiệm vụ trọng tâm trong quá trình kinh doanh. Với nhiệm vụ cụ thể tiếp tục tổ chức công tác thông tin tuyên truyền quảng bá các sản phẩm của NH, làm công tác chiến lợc khách hàng có chế độ chăm sóc khách hàng có số d tiền gửi lớn, không ngừng đổi mới tác phong giao dịch đối với đội ngũ kế toán kiểm ngân đảo bảo văn hoá trong kinh doanh. Chủ động tìm kiếm nguồn vốn trong và ngoài địa bàn.
Bốn là, Trong công tác tín dụng. Mở rộng đầu t vào các thành phần kinh tế chủ yếu là các DNVVN, hộ sản xuất kinh doanh. Tiếp tục phát triển kênh cho vay phát triển đời sống, làm tốt công tác dịch vụ thanh toán nhất là nghiệp vụ bảo lãnh. Thờng xuyên rà soát phân tích bán sát từng món nợ quá hạn, đến hạn, lãi cha thu.
Năm là, Trong công tác kiểm tra và tự kiểm tra:
-Coi trọng công tác tự kiểm tra là chính, triển khai thực hiện tốt đề án kiểm tra kiểm soát của ban giám đốc NHẹT&PT TP.
-Lãnh đạo các cấp thực hiện chơng trình và mức kiểm tra theo quy định tại công văn 88.
-Phấn đấu đối chiếu 100% khách hàng( gốc và lãi) để xác định lại chất l- ợng d nơ và đối tợng vật t đảo bảo nợ.
Sáu là, công tác điều hành: Triển khai thực hiện tốt quy chế lề lối làm việc của NHẹT&PT TP đến 100% cán bộ để thực hiện. Rà soát sắp xếp lại một số cán bộ.