a. Mạng thông tin di động thế hệ ba WCDMA
3.1.2 Một số loại hình dịch vụ điển hình cho 4G
Truyền thông tốc độ cao (High Multimedia): Với khả năng truyền số liệu tốc độ cao, 4G cho phép truy cập internet với tốc độ rất cao, phục vụ cho các ứng dụng theo yêu cầu nhƣ: video độ phân giải cao, audio chất lƣợng hoặc các ứng dụng mua bán trực tuyến với các sản phẩm hữu hình nhƣ âm nhạc, phần mềm…
55
Dịch vụ thoại (Voice telephony): 4G vẫn cung cấp các dịch vụ thoại khác nhau đang tồn tại nhƣ chờ cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, gọi ba bên, các thuộc tính AIN khác nhau, Centrex, Class,… Tuy nhiên cần lƣu ý là 4G không cố gắng lặp lại các dịch vụ thoại truyền thống hiện đang cung cấp; dịch vụ thì vẫn đảm bảo nhƣng công nghệ thì thay đổi, chủ yếu dùng thoại trên nền IP.
Tin nhắn (Messaging): Không giống nhƣ dịch vụ tin nhắn thông thƣờng trong mạng 2G, 3G chỉ đơn thuần là bản tin text. Tin nhắn trong 4G cho phép email đi kèm và có thể đƣợc sử dụng trong việc thanh toán trực tuyến cho các dịch vụ gia đình nhƣ mua vé xem phim, thanh toán hóa đơn điện nƣớc,…
Dịch vụ dữ liệu (Data Service) cho phép thiết lập kết nối thời gian thực giữa các đầu cuối, cùng với các đặc tả giá trị giá tăng nhƣ tính tin cậy và phục hồi nhanh kết nối, các kết nối chuyển mạch ảo (SVC- Switched Virtual Connection), và quản lý dải tần, điều khiển cuộc gọi,… Tóm lại các dịch vụ dữ liệu có khả năng thiết lập kết nối theo băng thông và chất lƣợng dịch vụ QoS theo yêu cầu.
Dịch vụ đa phƣơng tiện (Multimedia Service): cho phép nhiều ngƣời tham gia tƣơng tác với nhau qua thoại, video, dữ liệu. Các dịch vụ này cho phép khách hàng vừa nói chuyện, vừa hiển thị thông tin. Ngoài ra, các máy tính còn có thể cộng tác với nhau.
Tính toán mạng công cộng (PNC: Public Network Computing): Cung cấp các dịch vụ tính toán dựa trên cơ sở mạng công cộng cho thƣơng mại và các khách hàng. Ví dụ nhà cung cấp mạng công cộng có thể cung cấp khả năng lƣu trữ và xử lý riêng ( chẳng hạn nhƣ làm chủ một trang web, lƣu trữ/ bảo vệ/ dự phòng các file số liệu hay chạy một ứng dụng tính toán). Nhƣ một sự lựa chọn, các nhà cung cấp dịch vụ mạng công cộng có thể cung cấp các dịch vụ thƣơng mại cụ thể (nhƣ hoạch định tài nguyên công ty (ERP: Enterprise Resource Planning), dự báo thời gian, hóa đơn chứng thực,…) với tất cả hoặc một phần các lƣu trữ và xử lý xảy ra trên mạng. Nhà cung cấp dịch vụ có thể tính cƣớc theo giờ, ngày, tuần,… hay theo phí bản quyền đối với dịch vụ.
Bản tin hợp nhất (Unified Messaging): Hỗ trợ cung cấp các dịch vụ voice mail, email, fax mail, pages qua các giao diện chung. Thông qua các giao diện này, ngƣời sử dụng sẽ truy nhập (cũng nhƣ đƣợc thông báo) tất cả các loại tin nhắn trên, không phụ thuộc vào hình thức truy nhập (hữu tuyến hay vô tuyến, máy tính, thiết bị dữ liệu vô tuyến). Đặc biệt kỹ thuật chuyển đổi lời nói sang file văn bản và ngƣợc lại đƣợc thực hiện ở server ứng dụng cần phải đƣợc sử dụng ở dịch vụ này.
56
Môi giới thông tin (Information Brokering): Bao gồm quảng cáo, tìm kiếm và cung cấp thông tin đến khách hàng tƣơng ứng với nhà cung cấp. Ví dụ nhƣ khách hàng có thể nhận thông tin trên cơ sở các tiêu chuẩn cụ thể hay trên các cơ sở tham chiếu cá nhân,…
Thƣơng mại điện tử (E-Commerce/ M-Commerce): Cho phép khách hàng mua hàng
hóa, dịch vụ đƣợc xử lý bằng điện tử trên mạng; có thể bao gồm cả việc xử lý tiến trình, kiểm tra thông tin thanh toán tiền, cung cấp khả năng bảo mật,… Ngân hàng tại nhà và đi chợ tại nhà nằm trong danh mục các dịch vụ này; bao gồm cả các ứng dụng thƣơng mại, ví dụ nhƣ quản lý dây chuyển cung cấp và các ứng dụng quản lý tri thức.
Trò chơi tƣơng tác trên mạng (Interactive gaming): Cung cấp cho khách hàng một phƣơng thức gặp nhau trực tuyến và tạo ra các trò chơi tƣơng tác (chẳng hạn nhƣ video games).
Thực tế ảo phân tán (Distributed Virtual Reality): tham chiếu đến sự thay đổi đƣợc tạo ra có tính chất kỹ thuật của các sự kiện, con ngƣời, địa điểm, kinh nghiệm,… của thế giới thực, ở đó những ngƣời tham dự và các nhà cung cấp kinh nghiệm ảo là phân tán về địa lý. Dịch vụ này yêu cầu sự phối hợp rất phức tạp của các tài nguyên khác nhau.
Quản lý tại gia (Home Manager): Với sự ra đời của các thiết bị mạng thông minh, các dịch vụ này có thể giám sát và điều khiển các hệ thống bảo vệ tại nhà, các hệ thống đang hoạt động, các hệ thống giải trí, và các công cụ khác tại nhà. Giả sử nhƣ chúng ta đang xem ti vi và có chuông cửa, không vấn đề gì cả, ta chỉ việc sử dụng điều khiển ti vi từ xa để xem đƣợc trên màn hình ai đang đứng trƣớc cửa nhà mình. Hoặc chẳng hạn nhƣ chúng ta có thể quan sát đƣợc ngôi nhà của mình trong khi đang đi xa, hoặc quan sát đƣợc ngƣời trông trẻ đang chăm sóc em bé nhƣ thế nào khi ta đang làm việc tại cơ quan.
Ngoài các dịch vụ đã nêu trên còn có rất nhiều dịch vụ khác có thể triển khai trong môi trƣờng 4G nhƣ: các dịch vụ ứng dụng trong y học, chính phủ điện tử, nghiên cứu đào tạo từ xa, nhắn tin đa phƣơng tiện,… Nhƣ vậy các dịch vụ thế hệ sau là rất đa dạng và phong phú, việc xây dựng, phát triển và triển khai chúng là mở và linh hoạt. Chính vì vậy nó thuận tiện cho các nhà cung cấp dịch vụ và ứng dụng triển khai dịch vụ đến cho khách hàng trong mạng 4G.
Các yêu cầu về dịch vụ Dịch vụ trên mạng di động 4G cần tuân theo các đặc tính sau:
Dịch vụ truy nhập không đồng nhất: các hệ thống 4G sẽ phải cung cấp nhiều dạng dịch vụ ứng với nhiều loại thiết bị truy nhập đầu cuối của khách hàng, các mạng truyền dẫn và
57
các tiêu chuẩn dịch vụ đƣợc mong đợi. Các kiến trúc dịch vụ đầu cuối sẽ phải khai thác phƣơng tiện phần mềm để có đƣợc sự đồng hợp tác.
Mạng truy nhập không đồng nhất: Có một loạt các kỹ thuật mạng sẽ đƣợc sử dụng tại cùng một thời gian bao gồm các kỹ thuật dùng trong các mạng cũ nhƣ EDGE, HSCSD, GPRS và cả các mạng peer-to-peer, Wifi, bluetooth…Các kiến trúc 4G phải cung cấp dịch vụ trong suốt nhờ trừu tƣợng hóa các mode khác biệt cơ bản trong hoạt động của mạng.
Nhãn dịch vụ: Kiến trúc dịch vụ phải là một thực thể thƣơng mại cung cấp các dịch vụ tăng cƣờng, với nghĩa từ nhà cung cấp dịch vụ này đến nhà cung cấp dịch vụ khác, điều này đƣợc thực hiện nhờ kiến trúc mạng và kiến trúc dịch vụ.
Các kiến trúc dịch vụ trong mạng di động 4G phải tuân theo các tính chất sau:
Các mẫu ấn định tài nguyên và dịch vụ mở: Các khung dịch vụ phải đƣợc tạo ra, thiết lập và sắp xếp một cách độc lập trong các miền chồng lấn của các nhà cung cấp dịch vụ. Việc cung cấp các tài nguyên, khả năng và trạng thái hiện thời cần đƣợc mô tả và trao đổi giữa các nhà cung cấp dịch vụ liên kết với nhau, đó là mục đích “tái bản lại tài nguyên” tại đó các dịch vụ đƣợc kết hợp hay thực hiện các chức năng thông qua nhà cung cấp địa phƣơng.
Mẫu nguyên lý và thỏa thuận khả năng mở: Hiển nhiên thỏa thuận khả năng cần đƣợc hiểu trong môi trƣờng có nhiều sự kết hợp và phức tạp hơn các mạng điện thoại truyền thống. Đây là yêu cầu tự nhiên giống nhƣ một thị trƣờng dựa trên khuôn dạng ấn định dịch vụ. Thực ra đó là các kỹ thuật ấn định động dựa trên các phƣơng pháp kinh tế nhƣ đấu giá điện tử, đi đôi với các hệ thống thanh toán/quảng cáo/thanh toán thời gian thực cho sử dụng các tài nguyên.
Quản lý trách nhiệm: Các kỹ thuật quản lý trách nhiệm dựa trên quan hệ giữa các nhà cung cấp dịch vụ với ngƣời sử dụng và giữa các nhà cung cấp dịch vụ với nhau. Các mối quan hệ đang tồn tại giữa các nhà cung cấp dịch vụ đƣợc dựa trên các hợp đồng giữa các hãng kinh doanh lớn mạnh. Các giả thiết có thể không phù hợp trong trƣờng hợp các nhà cung cấp dịch vụ tăng bất thƣờng. “Better business bureau” cung cấp một tốc độ dịch vụ ở đó chia thành các bên tham gia tin cậy từ các thành viên không tin cậy.
Các nhóm dịch vụ kết hợp: Một mẫu đƣợc sử dụng cho định hình kết hợp dịch vụ động thông qua các kỹ thuật hợp tác đƣợc yêu cầu. Các tính chất mong muốn có thể bao gồm khả năng khám phá các liên kết tiềm năng, các kỹ thuật cho thiết lập các mối quan hệ
58
trách nhiệm, cho quản lý các liên hệ trách nhiệm phân tán và quản lý các cấp độ thay đổi của các hệ thống trong suốt. Chú ý là không phải tất cả các liên kết đều là các đối tác tiềm năng. Ví dụ nhà cung cấp WiFi có thể kết hợp với một nhà cung cấp dịch vụ thoại di động tế bào để cung cấp hai phần tách biệt ứng dữ liệu cần băng thông lớn và các luồng thoại cần băng thông thấp trong việc hỗ trợ các ứng dụng hội thảo đa phƣơng tiện của ngƣời sử dụng. Trong trƣờng hợp này, giả sử là trong cùng lân cận của ngƣời sử dụng tồn tại một điện thoại di động và một số loại thiết bị vi tính màn hình liền, các thiết bị này hình thành một liên kết cho một ứng dụng hỗ trợ trong suốt với dịch vụ audio di theo đƣờng mạng điện thoại còn dịch vụ video di theo đƣờng mạng WiFi.
Khả năng chịu lỗi dịch vụ: Các liên minh có thể, nhóm dịch vụ kết hợp cung cấp cơ hội cho khả năng chịu lỗi tiên tiến. Các tính chất mong muốn trong khía cạnh này bao gồm khám phá lỗi, đăng kí dịch vụ và phát hiện nhờ mode đa truy nhập.
Xu hướng dịch vụ trong mạng 4G
Để xác định đƣợc các dịch vụ trong mạng 4G cũng nhƣ chiến lƣợc đầu tƣ của các công ty, xu hƣớng phát triển các dịch vụ trong tƣơng lai là vấn đề rất cần xem xét. Trƣớc hết chúng ta cần quan tâm đến xu hƣớng của dịch vụ thoại. Đây là dịch vụ phổ biến, lâu đời và thu nhiều lợi nhuận nhất từ những ngày đầu cho đến nay. Do đó, dịch vụ thoại truyền thống sẽ tiếp tục tồn tại trong thời gian dài. Sau đó, một phần dịch vụ truyền thống này chuyển sang thông tin di động và thoại qua IP.
Đối với dịch vụ truyền thông đa phƣơng tiện, hiện nay H.323 đã là môi trƣờng cho giải pháp thoại qua giao thức IP và các dịch vụ đa phƣơng tiện tƣơng đối đơn giản. Tuy nhiên, sau đó SIP sẽ thay thế cho H.323 do SIP có nhiều ƣu điểm hơn và thích hợp với các dịch vụ truyền thông đa phƣơng tiện phức tạp.
Trong tƣơng lai, tính cƣớc dịch vụ theo nội dung và chất lƣợng, không theo thời gian sẽ chiếm ƣu thế. Cuối cùng, phƣơng thức truy nhập mạng, ra lệnh, nhận thông tin,… bằng lời nói (voice portal) sẽ là một chọn lựa trong tƣơng lai. Hiện nay, kỹ thuật chuyển đổi từ lời nói sang file văn bản và ngƣợc lại đang phát triển mạnh.
Mục tiêu chính của các dịch vụ trong 4G là cho phép khách hàng có thể lấy thông tin họ muốn ở bất kỳ dạng nào, trong bất kỳ điều kiện nào, tại mọi nơi và dung lƣợng tùy ý. Dựa trên các khuynh hƣớng đƣợc đề cập ở trên, sau đây là một số đặc tính dịch vụ quan trọng trong mạng 4G:
59
thân thiện trong việc liên kết các thuê bao, truy nhập tốc độ cao và truyền tải thông tin với bất kỳ phƣơng tiện nào, vào mọi lúc, tại mọi nơi,…
Nhiều thực thể và các phần tử mạng thông minh đƣợc phân bố trên toàn mạng. Nó bao gồm các ứng dụng cho phép truy nhập và điều khiển các dịch vụ mạng. Nó cũng có thể thực hiện các chức năng cụ thể thay thế cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc mạng. Ta có thể xem nó nhƣ một tác tử quản lý có thể thực hiện giám sát tài nguyên mạng, tập hợp các số liệu,…
Dễ dàng sử dụng. Khách hàng không bị ảnh hƣởng từ các quá trình tập trung, xử lý và truyền dẫn thông tin phức tạp của hệ thống. Nó cho phép khách hàng truy xuất và sử dụng các dịch vụ mạng một cách đơn giản hơn, bao gồm các giao diện ngƣời dùng cho phép tƣơng tác tự nhiên giữa khách hàng và mạng. Khách hàng đƣợc cung cấp các thông tin hƣớng dẫn, các tùy chọn, các tƣơng tác quản lý xuyên suốt các dịch vụ. Ngoài ra nó còn cung cấp các menu khác nhau cho những ngƣời chƣa có kinh nghiệm ngƣợc lại với những ngƣời đã có kinh nghiệm, và cung cấp một môi trƣờng thống nhất cho các dạng thông tin.
Cho phép khách hàng quản lý hồ sơ các nhân, tự dự phòng các dịch vụ mạng, giám sát thông tin tính cƣớc, cá nhân hóa giao diện ngƣời dùng, tạo ra và dự phòng các ứng dụng mới
Quản lý thông tin thông minh, giúp ngƣời dùng quản lý sự quá tải của thông tin bằng cách cung cấp cho họ khả năng tìm, sắp xếp và lọc các bản tin hoặc dữ liệu, quản lý chúng cho mọi phƣơng tiện.