5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của Báo cáo
3.5.1. Tăng cường công tác đánh giá và kiểm tra lực lượng bán hàng của
hàng quan tâm đến vấn đề hậu mãi và bảo hành sản phẩm. Với những sản phẩm bị lỗi, hư hỏng nhà sản xuất cần có chính sách bảo hành, hỗ trợ đổi sản phẩm bị lỗi.
3.5.1. Tăng cường công tác đánh giá và kiểm tra lực lượng bán hàng của Công ty Công ty
Trong thời điểm cạnh tranh gay gắt như hiện nay giữa các nhà phân phối trên cùng một địa bàn để thu hút khách hàng và mở rộng thị trường giúp cho doanh nghiệp đạt kết quả cao thì công tác kiểm tra hàng ngày ở các bộ phận là cực kì quan trọng. Việc tăng cường kiểm tra giúp ngăn chặn, sửa chữa kịp thời những sai sót hay bất kì hành vi cố ý nào. Qua đó nâng cao trình độ của cán bộ công nhân viên trong toàn công ty, hạn chế các rủi ro đáng tiếc xảy ra, phát huy sức mạnh đoàn kết nội bộ, chất lượng làm việc hiệu quả hơn.
Công ty cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hàng ngày hỗ trợ nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ được giao; kết hợp kiểm tra chi tiết sổ sách ghi chép một cách tổng thể và sử dụng các bảng đánh giá từng nhân viên, xác định được trọng số cho các tiêu chí theo mức độ quan trọng. Đồng thời chia thang điểm và xác định điểm cho xác tiêu chí.. Ban lãnh đạo Công ty sẽ tổng hợp và đánh giá cho điểm. Sau khi công việc đánh giá, kiểm soát kết thúc, cần tìm ra nguyên nhân, đứng trên góc độ khách quan để ngăn ngừa kịp thời và có các kiện pháp khắc phục kịp thời. Cần nghiêm túc hơn trong việc báo cáo đề xuất xử lý các trường hợp không nghiêm túc chấp hành dẫn đến sai sót, vi phạm nhiều lần.
Ban giám đốc cũng cần thường xuyên nhắc nhở, kiểm tra đột suất về ý thức làm việc của nhân viên nhằm ngăn chặn hành vi gian lận chấm điểm mỗi cá nhân.
Tổ chức các buổi giao ban hàng tháng, hàng tuần công khai tất cả những vấn đề sai sót trong quá trình kiểm tra, kiểm soát qua đó trao đổi rút kinh nghiệm và cùng đề ra hướng giải quyết.