NHẬP KHẨU ĐĂKLĂK THỜI GIAN TỚ
3.2.4. Nâng cao chất lượng công tác tổ chức quản lý và trình độ nghiệp vụ cho cán bộ làm công tác xuất khẩu
cho cán bộ làm công tác xuất khẩu
Nhân tố con người là điều kiện quan trọng cho sự thành công của Công ty bởi tất cả các biện pháp được nêu lên ở trên có thực hiện được hay không đều phụ thuộc vào nhân tố này.
+ Đối với công tác tổ chức quản lý: Bộ máy quản lý được sắp xếp quản lý gọn nhẹ nhưng hoạt động phải hài hòa và mang lại hiệu quả cao. Cần phân công
quyền hạn trách nhiệm rõ ràng cho từng cán bộ, tránh tình trạng quản lý chồng chéo đan xen, khai thác tối đa tiềm năng nhân lực của Công ty, giảm chi phí.
+ Trong khâu thu mua: cán bộ làm trong khâu này cần được đào tạo bồi dưỡng để có đủ trình độ nghiệp vụ cũng như kinh nghiệm để thực hiện tốt công việc và giải quyết những vấn đề phát sinh trong công tác thu mua. Cán bộ thu mua phải năng động, nhạy bén, kịp thời nắm bắt được thông tin trên thị trường, thông tin của đối thủ cạnh tranh... nắm được chính sách kinh doanh của Công ty. Kiên quyết sử lý các vi phạm về số lượng, chất lượng thu mua cà phê nguyên liệu làm giảm uy tín của Công ty.
+ Đối với cán bộ làm thủ tục chứng từ xuất nhập khẩu: Đây chính là những người thực hiện những công đoạn cuối cùng của một thương vụ xuất nhập khẩu. Hiệu quả làm việc của bộ phận này ảnh hưởng lớn đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty. Bởi bất kì sự chậm trễ nào trong vấn đề làm thủ tục, không nắm chính xác lịch giao hàng, không theo dõi kĩ vấn đề thanh toán chi phí xuất khẩu, thuế... dấn đến có trường hợp bị cưỡng chế, bộ chứng từ thanh toán được tiến hành chậm trễ đều ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty. Cán bộ làm chứng từ, thủ tục thanh toán giao nhận đòi hỏi phỉa có sự am hiểu về kỹ thuật nghiệp vụ của ngoại thương, nghiệp vụ ngân hàng, giỏi về vi tính ngoại ngữ... là điều tất nhiên. Nhưng cao hơn thế nữa, cán bộ ở khâu này phải có sự linh hoạt, quyết đoán, khả năng giải quyết vấn đề phát sinh trong công đoạn giao nhận hàng hóa, cũng như lòng tận tụy, nhiệt tình, chịu khó đối với công việc. Đây chính là nhân tố quan trọng trong việc giảm những chi phí phát sinh thực sự không cần thiết. Vào những đợt giao hàng cao điểm khâu lập bộ chứng từ thanh toán đối ngoại có lúc còn chậm đã ảnh hưởng đến vòng quay vốn và giảm hiệu quả kinh doanh vì lãi suất ngân hàng. Do vậy bố trí nhân viên làm việc ở khâu giao nhận này như thế nào cho hợp lý là một vấn đề mà Công ty cần phải quan tâm.Công ty cần đào tạo tuyển dụng những cán bộ đa năng để có thể đảm nhận cùng lúc nhiều nhiệm vụ, hoặc ở nhiều thời điểm khác nhau. Sự đa năng này sẽ đảm bảo cho sự giao nhận hàng hóa không ứ đọng. Hoặc trong trường hợp khác thì họ có thể chuyển sang làm những công tác
khi những khách hàng kinh doanh của Công ty có những thay đổi đột xuất. Ví dụ trong thời điểm kinh doanh cà phê lắng dịu, một số bộ phận nhân viên chi nhánh này có thể được gọi về để bổ sung cho lực lượng thu mua những mặt hàng khác như ngô, tiêu, điều... tạo cho họ luôn có việc làm và tận dụng những năng lực sẵn có của họ.
Vấn đề con người còn quan trọng hơn cả vấn đề vốn do vậy chiến lược về con người luôn được xây dựng và phát triển xuyên suốt trong qua trình hoạt động của Công ty. Hy Vọng trong thời gian tới Công ty sẽ có những biện pháp thích hợp để từ đó có thể thực hiện những giải pháp khác, các chiến lược kinh doanh lâu dài của mình nhằm kinh doanh có hiệu quả.