3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.2.2 Các mô hình nghiên cứu ở Việt Nam
Nghiên cứu ở Việt Nam có thể nhắc đến như của tác giả Lê Thế Giới và Lê Văn Huy (2006), “Mô hình nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến ý định và quyết định sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam”. Nghiên cứu đưa ra 9 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam gồm: yếu tố kinh tế, yếu tố luật pháp, hạ tầng công nghệ, nhận thức vai trò của thẻ ATM, thói quen sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, độ tuổi, khả năng sẵn sàng của hệ thống ATM và dịch vụ cấp thẻ của ngân hàng, chính sách marketing của đơn vị cấp thẻ, tiện ích của thẻ. Kết quả nghiên cứu cho thấy trong điều kiện tại Việt Nam, mô hình tối ưu gồm 7 nhân tố, hai nhân tố không tồn tại trong mô hình là yếu tố kinh tế và thói quen sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.
Nguyễn Duy Thanh và Cao Hào Thi (2011) trong nghiên cứu đề xuất mô hình chấp nhận và sử dụng ngân hàng điện tử ở Việt Nam đã sử dụng mô hình E-BAM được xây dựng trên lý thuyết mô hình TRA và UTAUT bao gồm 8 yếu tố: hiệu quả mong đợi, khả năng tương thích, dễ dàng sử dụng, kiểm soát hành vi, chuẩn chủ quan, rủi ro giao dịch, hình ảnh ngân hàng, yếu tố pháp luật. Kết quả nghiên cứu cho thấy nhận thức kiểm soát hành vi có ảnh hưởng lớn nhất đến sự chấp nhận E-banking, sau đó đến hình ảnh ngân hàng, hiệu quả mong đợi, khả năng tƣơng thích, dễ dàng sử dụng. Yếu tố pháp luật, chuẩn chủ quan và rủi ro giao dịch có tác động theo hướng rủi ro càng cao thì mức độ chấp nhận E-banking càng thấp.
Từ Thị Hải Yến (2015) tiến hành nghiên cứu các nhân tố tác động đến ý định mua sắm trực tuyến của ngƣời tiêu dùng. Nghiên cứu này sử dụng mô hình TAM làm cơ sở xây dựng mô hình giải thích, thêm hai biến nghiên cứu là “sự tin tưởng cảm nhận” và “chuẩn chủ quan”. Kết quả nghiên cứu cho thấy ý định mua sắm trực tuyến tại Việt Nam bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi lợi ích tiêu dùng cảm nhận và quy chuẩn chủ quan. Trong khi đó khả năng sử dụng, sự tin tưởng cảm nhận không tác động đến ý định mua sắm.