3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
2.3.2 Khái quát về Thẻ ghi nợ
Thẻ thanh toán nội địa Techcombank F@stAcces
Thẻ thanh toán nội địa Techcombank F@stAccess là thẻ do Techcombank phát hành, cho phép khách hàng tiếp cận với số dư tiền gửi không kỳ hạn và (hoặc) hạn mức thấu chi trong tài khoản của mình qua hệ thống kết nối trực tuyến để thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ hoặc thực hiện các giao dịch liên quan tới tài khoản tại máy rút tiền tự động ATM trên lãnh thổ Việt Nam.
Tiện ích của thẻ
Dễ dàng sử dụng các dịch vụ như: chuyển khoản, thanh toán hóa đơn dịch vụ, gửi tiền tiết kiệm, thanh toán dư nợ thẻ tín dụng,... tại các ATM,phòng giao dịch hoặc thông qua E-banking, F@stMobile.
Chủ thẻ cũng có thể theo dõi, quản lý mọi giao dịch thông qua E- Banking/ F@stMobile miễn phí. Ngoài ra có thể theo dõi và quản lí việc chi tiêu của người thân thông qua việc phát hành thẻ phụ.
Thẻ có nhiều ưu đãi như: hoàn 1% trên tổng giá trị thanh toán qua thẻ để mua hàng hóa,được miễn phí phát hành và phí thường niên khi đăng ký phát hành thẻ theo gói tài khoản, được hưởng lãi trên số dư dương trong tài khoản.
Các giao dịch thanh toán trực tiếp được bảo đảm an toàn qua hình thức mật khẩu OTP. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng sẵn sàng phục vụ 24/7 giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ thẻ Techcombank.
Thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa
Thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa mang thương hiệu của tổ chức Visa do Techcombank phát hành là thẻ ghi nợ quốc tế được phát hành dựa trên tài khoản cá nhân của khách hàng mở tại Techcombank, thẻ được sử dụng để thực hiện rút tiền, chuyển khoản qua cây ATM, thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán online trên website tại các đơn vị chấp nhận thẻ trong nước cũng như ở nước ngoài.
Các loại thẻ
Thẻ Thanh Toán Quốc Tế Techcombank Visa Classic/Gold. Thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa Priority.
Thẻ thanh toán quốc tế Vietnam Airlines Techcombank Visa Platinum/Platinum Priority.
Tiện ích của thẻ
Bên cạnh những tiện ích giống với thẻ F@stAccess, thẻ Techcombank Visa có thêm các tiện ích hấp dẫn như: Các giao dịch có thể được thực hiện trên phạm vi toàn thế giới; thẻ có tính an toàn và tiện lợi hơn vì được trang bị thêm Contactless - Công nghệ thanh toán không tiếp xúc cho phép khách hàng không cần quẹt thẻ chỉ cần chạm nhẹ thẻ vào thiết bị thanh toán tại quầy thu ngân và giao dịch sẽ được thực hiện; thẻ được trang bị thêm tính năng bảo mật 3D Secure Verifile by Visa khi thực hiện giao dịch trực tuyến. Khách hàng sẽ nhận được thông tin cảnh báo miễn phí khi có dấu hiệu bị gian lận, giả mạo.
Đối với thẻ đồng thương hiệu Vietnam Airlines khách hàng được hưởng thêm các ưu đãi đặc biệt khác như: tích dặm bay để đổi quà trong chương trình Bông sen Vàng của Vietnam Airlines; nâng hạng hội viên, trải nghiệm dịch vụ trợ lý cao cấp Techcombank Concierge…
Điều kiện để mở thẻ
Chủ thẻ chính:
- Khách hàng là cá nhân người Việt Nam hay nước ngoài cư trú tại Việt Nam có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và chịu trách nhiệm dân sự theo đúng các quy định của pháp luật. Có tài khoản tiền gửi thanh toán mở tại Techcombank.
- Chấp hành quy định về phát hành, quản lý, sử dụng và thanh toán thẻ của Techcombank.
- Đồng ý ký hợp đồng sử dụng thẻ với Techcombank.
- Là hội viên hạng Register (hạng đăng ký) trở lên của chương trình Bông Sen Vàng-VNA (áp dụng với thẻ thanh toán quốc tế Vietnam Airlines Techcombank Visa Platinum).
- Khách hàng là chủ thẻ chính có quyền phát hành tối đa hai (02) thẻ phụ.
Chủ thẻ phụ:
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và chịu trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật; hoặc có năng lực hành vi dân sự và đủ từ 15 tuổi đến đủ 18 tuổi phải được người đại diện theo pháp luật của người đó chấp thuận việc sử dụng thẻ.
- Đồng ý chấp hành quy định về phát hành, quản lý, sử dụng và thanh toán của Techcombank.
- Được chủ thẻ chính cam kết thực hiện thanh toán toàn bộ các nghĩa vụ phát sinh liên quan đến việc sử dụng thẻ.
Thủ tục mở thẻ:
1. Đề nghị phát hành thẻ và đăng ký kiêm hợp đồng sử dụng thẻ (theo mẫu có sẵn của Techcombank).
2. Bản sao CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (khách hàng phải xuất trình bản gốc để đối chiếu).
3. Sổ hộ khẩu tại nơi có trụ sở của Techcombank (khách hàng phải xuất trình bản gốc để đối chiếu).