Ngoài việc nâng cao nghiệp vụ môi giới chứng khoán, VPS cũng cần tập trung hơn đến các nghiệp vụ hỗ trợ khác nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình đểđáp ứng nhu cầu của nhà đầu tư. Các nghiệp vụ này nhằm mục đích giúp nhà đầu tư nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, bắt kịp cơ hội đầu tư và đảm bảo quyền, lợi ích cho họ.
Trong bối cảnh thị trường chứng khoán đang phát triển mạnh mẽ, VPS nên xây dựng thêm các dịch vụ hỗ trợ vốn cho nhà đầu tư để có thểcó thêm cơ hội đầu tư. Đến thời điểm hiện tại, VPS cũng đã đưa ra rất nhiều các dịch vụ gúp cho khách hàng như là hợp tác đầu tư, giao dịch ký quỹ, ứng trước tiền bán chứng khoán. Đây là bước phát triển tốt của công ty, xong còn nhiều dịch vụ khác cần được sáng tạo và phát triển hơn nữa. Bên cạnh đó, VPS tiếp tục duy trì việc liên kết, hợp tác với các ngân hàng khác nhau và phát triển các nghiệp vụ này trở nên nhanh gọn hơn nữa vè thủ tục nhưng vẫn đảm bảo chặt chẽ về pháp lý, giúp cho khách hàng quay vòng vốn của mình nhiều lần hơn, có tiền đầu tư chứng khoán. Nhà đầu tư cũng sẽ chủ động hơn bởi họ là những người lưa chọn cho mình ngân hàng thực hiện các dịch vụ hỗ trợ.
Các dịch vụ hỗ trợ khác như lưu ký chứng khoán, dịch vụ nhắn tin cung cấp sự biến động tài khoản của khách hàng… VPS nên xem xét và đưa ra các
57
mức phí hợp lý để áp dụng, điều này sẽ mang lại lợi nhuận cho công ty và sự hài lòng của nhà đầu tư khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Ngoài ra, công ty có thể tổ chức thêm các buổi họp, hội thảo tư vấn cho nhà đầu tư ngoài giờ giao dịch. Việc này hướng tới sựquan tâm đến kiến thức thực chiến của khách hàng, giúp cho hoạt động môi giới chứng khoán cũng dễ dàng hơn. Không những vậy, hoạt động này đem lại mối quan hệ gắn bó và thân thiết hơn đối với các nhà đầu tư của VPS.