Nhận hàng
Sau khi hoàn tất thủ tục hải quan, công ty tiến hành việc nhận hàng hóa. Việc nhận hàng được đánh giá là làm tốt, ít để xảy ra sai sót trong quá trình nhận hàng. Khâu nhận hàng hóa rất quan trọng vì nó liên quan đến việc công ty sẽ phải chịu chi phí lưu kho bãi và nhiều rủi ro tổn thất phát sinh nếu không vận chuyển về nhanh chóng.
Khi hàng về tới cảng, hải quan thông báo cho Synnex FPT để họ mang tờ đơn thông báo hàng và vận đơn đó đã được ký đến nộp phí vận chuyển sau đó nhận tờ giao hàng. Hàng hoá về đến cảng sẽ được bốc dỡ vận chuyển tại cầu tàu và được vận chuyển về các bãi để công ty tiến hành kiểm tra thực trạng hàng hoá.
Kiểm tra hàng
Sau khi nhận hàng, công ty bắt đầu kiểm tra hàng hoá. Đây là một khâu rất quan trọng trong quá trình thực hiện hợp đồng. Thông thường hai bên thỏa thuận trước về cơ quan giám định hàng nhập khẩu. Sau khi thỏa thuận, hai bên quyết định lựa chọn đơn vị giám sát là Vinacontrol kiểm tra hàng hoá và lập chứng thư giám định. Nhân viên giám định tiến hành mở kẹp chì hàng hoá trước sự chứng kiến của các bên để kiểm tra hàng hoá và ghi lại vào những văn bản giám định với các nội dung kiểm tra của công ty nhập khẩu Synnex FPT bao gồm:
- Kiểm tra về số lượng: Số lượng hàng thiếu, số lượng hàng đổ vỡ và nguyên nhân. - Kiểm tra về chất lượng:
+ Số lượng hàng hoá sai về chủng loại, kích thước, nhãn hiệu, quy cách, màu sắc... + Số lượng hàng hoá bị suy giảm về chất lượng, mức độ suy giảm, nguyên nhân suy giảm...
- Kiểm tra bao bì: Sự phù hợp của bao bì sơ với yêu cầu được quy định trong hợp đồng.
Nếu thấy nghi ngờ hoặc thực sự thấy hàng hoá bị sai chủng loại, kích thước, quy cách, bị tổn thất.... thì phải yêu cầu công ty bảo hiểm Bảo Việt lập biên bản giám định, nếu tổn thất nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Đồng thời công ty Vinacontrol cũng lập chứng thư giám định để có cơ sở pháp lý khiếu kiện sau này.