2. PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ÔNG ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ
2.4.3Ông luôn đề cao và gây dựng tình đoàn kết trong nội bộ
Sứ mệnh của cà phê Trung Nguyên là: “Kết nối và phát triển những người đam mê cà phê trên Thế giới”. Để làm được điều đó thì ngay chính trong nội bộ Trung Nguyên cần có sự kết nối, đoàn kết. Đặng Lê Nguyên Vũ không chỉ là người lãnh đạo có tầm mà còn rất có tâm khi luôn quan tâm đến đời sống của nhân viên trong công ty. Ông cũng rất coi trọng việc phát triển văn hóa công ty, xây dựng cho đội ngũ nhân viên một môi trường làm việc tốt nhất. Yếu tố này còn được phát triển rộng hơn khi đối tượng khách hàng mà Trung Nguyên hướng đến không phân biệt độ tuổi, màu da, địa lý, giới tính hay thu nhập
Đội ngũ quản lý và nhân viên của Tập đoàn Cà phê Trung Nguyên phần lớn là những bạn trẻ, được đào tạo bài bản về chuyên môn. Bên cạnh đó, họ còn được tư vấn từ những chuyên gia có kinh nghiệm làm việc trong các tập đoàn nước ngoài. Vì thế sự đoàn kết, tương trợ lẫn nhau trong nội bộ là yếu tố quan trọng để đội ngũ nhân viên của tập đoàn có điều kiện học hỏi và phát huy hết khả năng của mình. Tập đoàn Trung Nguyên Legend tự hào được vinh danh “Top 100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất năm 2018”. Đặc biệt, Trung Nguyên Legend đứng Top 7 doanh nghiệp ngành Retail & Wholesales được bình chọn có môi trường làm việc và chế độ đãi ngộ tốt nhất. Sean Pan – Giám đốc Kinh doanh thị trường Trung Quốc có chia sẻ rằng: “Sự dẫn dắt của CHỦ TỊCH đã truyền cảm hứng cho tôi và những Người Anh Chị Em của mình hướng đến những mục tiêu lớn hơn, khai phá hết năng lực bản thân và toàn kết để chinh phục một thị trường lớn như Trung Quốc. Gần 3 năm, nhờ sự hỗ trợ toàn lực của Tập đoàn và nỗ lực của Anh Chị Em, chúng tôi tự hào đưa thương hiệu cà phê của Tập đoàn Trung Nguyên Legend chiếm vị trí thứ 2 trên thị trường thương mại điện tử Trung Quốc và trở thành thương hiệu cà phê nhập khẩu số 1 trên trang JD.com – một trong hai trang thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc”. Ngoài ra, chị Kim Phụng – công
27
ty Cổ phần Trung Nguyên Franchising cũng chia sẻ “Công việc liên quan đến ngành dịch vụ thì ở đâu cũng vất vả, và chiếm phần lớn thời gian trong ngày. Thế nhưng trong 11 năm làm việc ở Tập đoàn, tôi đã nhận được rất nhiều. Có thêm những người Anh Chị Em thương yêu, hết lòng hỗ trợ trong công việc. Những giá trị văn hóa cùng những cuốn sách nền tảng đổi đời do Chủ tịch lựa chọn là nguồn cảm hứng để tôi hoàn thiện tính cách, kỹ năng để phát huy hết khả năng và tự tin tham gia hoạt động phụng sự cộng đồng và từ đó tôi thấy cuộc đời ý nghĩa hơn”.
Ông quan tâm đến chế độ đãi ngộ cho nhân viên. Một số chính sách đãi ngộ khác như nhà trẻ miễn phí cho cán bộ công nhân trong công ty, bảo hiểm mức cao và đào tạo nâng cao miễn phí (Ngoại ngữ, nghiệp vụ…). Cùng với danh hiệu môi trường làm việc lý tưởng, thu hút đối với thị trường lao động bởi những chính sách phúc lợi tốt, Trung Nguyên được đánh giá có trách nhiệm xã hội cao qua những hoạt động cộng đồng ý nghĩa trong suốt quá trình thành lập và phát triển như Hành trình vì Khát vọng Việt với nội dung tặng 100 triệu cuốn sách đổi đời cho 23 triệu thanh niên Việt Nam.
Dự án nghiên cứu 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2014 do Nielsen tiến hành là khảo sát chuyên nghiệp duy nhất tại Việt Nam hỗ trợ doanh nghiệp đo lường và nâng cao sức hấp dẫn Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng hiệu quả nhất. Đối tượng tham gia khảo sát gần 10,000 người đi làm có kinh nghiệm tại Việt Nam. Đồng thời, công ty Nielsen sử dụng phương pháp đo lường sức khỏe Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng tiên tiến theo mô hình AIDA. Theo các tiêu chí đánh giá của chương trình nghiên cứu này, mức độ nhận biết thương hiệu Trung Nguyên trong thị trường lao động chiếm tỷ lệ cao trong thị trường, chiếm hơn 70%. Đồng thời, khoảng 50% thành viên tham gia chọn Trung Nguyên là môi trường làm việc cần tham gia ứng tuyển. Hơn nữa, theo tiêu chí mới của chương trình là bản đo lường Độ Yêu Thích Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng của từng công ty do chính nhân viên nội bộ đánh giá thì 66.4% nhân viên nội bộ suy nghĩ tích cực về công ty Trung Nguyên, cao hơn mức trung bình thị trường 61.6%.