Thiết lập một quá trình liên tục nhằm tiên đoán trước những hoạt động của đối thủ cũng như những thay đổi môi trường mà sẽ làm suy giảm hoặc nhằm lẫn tính cách và hình ảnh thương hiệu sản phẩm của doanh nghiệp. Từ đó đưa ra các biện pháp bảo vệ thích hợp.
2.3.4. Chất lượng hàng hoá:
Đây là vẫn đề cốt lõi cơ bản nhất mà bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn xây dựng, tồn tại và phát triển một thương hiệu hàng hoá phải cam kết thực hiện.
Nó phải được tạo ra bởi một quy trình chất lượng và các thành phần tạo nên một
hàng hoá chất lượng phải được duy trì và cải tiến liên tục.
" Sự hỗ trợ của truyền thông: Hồ trợ truyền thông phải được thực hiện dưới nhiều hình thức và mang tính xuyên suốt cho các hoạt động như: giao tế, khuyến mãi, trưng bày, phân phối, tiếp thị trực tiếp, quáng cáo và ấn phẩm.
" Tính cách và hình ảnh thương hiệu: Tính cách thương hiệu nhằm giúp cho thương hiệu phân biệt được với thương hiệu của đối thủ cạnh tranh. Nó có ảnh hướng lớn đến nhận thức của khách hàng về thương hiệu đó. Tính cách và hình ảnh thương hiệu sẽ góp phần duy trì giá trị thương hiệu trong trí nhớ người tiêu dùng, khách hàng.
HD: PGS TS: LUU THANH ĐỨC HẢI Luân văn tốt nshiệ
"Sự đổi mới : Một thương hiệu mạnh nhất định sẽ phải luôn được đôi mới, làm cho hình ảnh của nó luôn luôn hiện hữu qua mỗi thế hệ khách hàng. Ví dụ: Sony, Samsung, General Motor.
“" Sự ảnh hướng: Thương hiệu công ty cũng đóng một vai trò rất quan trọng trong việc bảo trợ các thương hiệu sản phầm của công ty.
2.4 QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU:
2.4.1 Những tiêu chuẩn để tạo ra thương hiệu mạnh:
> _ Có khả năng phân biệt và dễ nhận biết: Tên thương hiệu trước hết phải có khả năng phân biệt với các tên khác. Các thành phần của thương hiệu nên cô