10. Kết cấu luận văn
3.4 Giải pháp thực thi theo định hƣớng kết quả
Để đạt đƣợc kết quả cao của tầm nhìn phát triển theo các mục tiêu mà Đại hội Đảng bộ tỉnh Tây Ninh đề ra cho 5 năm tới, chính quyền tỉnh Tây Ninh có thể xem xét việc thay đổi cách quản lý theo đầu vào và chuyển sang quản lý theo kết quả.
Điều này có nghĩa là đặt ra những chỉ báo về kết quả công việc sao cho các cấp lãnh đạo và đội ngũ CBCC thấy đƣợc mục đích mà họ phải hƣớng đến và những việc cần phải làm. Những chỉ báo này sẽ đƣợc dùng nhƣ những chuẩn mực để chính quyền tỉnh Tây Ninh cải thiện tính minh bạch, chất lƣợng dịch vụ công và thúc đẩy sự đóng góp cải tiến từ công chúng đồng thời làm cơ sở cho quá trình đào tạo và nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực từ lãnh đạo các cấp đến đội ngũ công chức.
Một hệ thống quản lý theo kết quả cần phải cân nhắc một số yếu tố nhƣ sau : - Xác định mục tiêu cụ thể, rõ ràng cho từng loại cơ quan theo ba cấp quản lý hành chính là tỉnh, huyện thị và phƣờng xã. Mỗi đơn vị hành chính sẽ có hệ thống quản lý theo kết quả và đƣợc kết nối với nhau trên nền tảng chính phủ điện tử, có thể chia sẻ thông tin giữa cơ quan các cấp để có thể đánh giá hiệu quả công việc theo hệ thống và đo lƣờng bằng các chỉ báo cụ thể.
- Ở đầu ra, lãnh đạo các cơ quan phải xem các kế hoạch có đƣợc thực hiện một cách hiệu quả, đúng thời hạn và trong giới hạn ngân sách cho phép hay không, đáp ứng những mong đợi khách hàng.Một chính quyền sẽ phải thực hiện quản lý nhà nƣớc trên mọi lĩnh vực, từ đầu tƣ đến quy họach đô thị, cung cấp dịch vụ giáo dục, y tế, nhà ở cũng nhƣ các dịch vụ xã hội khác. Vì thế, cần phải có rất nhiều chỉ báo khác nhau để phản ánh đƣợc đầy đủ các chức năng của các sở, ngành.
- Ở tầm mức chiến lƣợc, lãnh đạo chính quyền phải xác định rõ tác động của những quyết sách tác động đến đầu ra của những nhóm mục tiêu phát triển
đồng thời còn phải biết liệu kết quả này có phù hợp với các chỉ báo quốc gia/quốc tế nhƣ chƣơng trình Tổng thể quốc gia về CCHC, Chiến lƣợc toàn diện về giảm nghèo và tăng trƣờng hoặc các Mục tiêu Phát triển thiên niên kỷ.