- Khiếm khuyết
HI 1 SÓ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VÈ KAIZEN:
Câu 1: Những doanh nghiệp/công ty như thế nào nên áp dụng mô hình Kaizen trong quản trị chất lượng.
Trả lời: Những doanh nghiệp/công ty có phần lớn các yếu tố sau đây thì nên áp dụng mô hình Ka1zen trong quản trị chất lượng:
1. _ Doanh nghiệp/công ty đang sản xuất hàng hóa theo quy trình sản xuất hàng loạt hoặc sản xuất liên tục. Vì chỉ phí để áp dụng lý Kaizen trong quản trị chất lượng là không hề nhỏ, vì thế khi áp dụng nên áp dụng trên quy mô rộng để tiết kiệm chỉ phí trên mỗi đơn vị sản phẩm.
2. _ Doanh nghiệp/công ty phải có sự phối hợp chức năng chéo giữa các phòng ban thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, tuyệt đối các phòng ban phải làm việc với nhau
như một tập thể. Vì bản chất của Kaizen là cải tiến liên tục từ những cái nhỏ nhất,
từ công việc hàng ngày của mỗi công nhân thuộc mọi bộ phận của công ty. 3. Doanh nghiệp/công ty phải có những chuyên gia về chất lượng, nhiệm vụ của
các chuyên gia này là nghiên cứu việc cải tiến chất lượng sản phẩm trong sản xuất chung, xuất phát từ quan điểm bảo đám chất lượng. Các chuyên gia này cần
nhận được sự đồng thuận của ban lãnh đạo, ban lãnh đạo cùng các chuyên gia
liên đới chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm của công ty.
4. _ Lãnh đạo doanh nghiệp/công ty phải có mối quan hệ tốt với công nhân sản xuất, phong cách lãnh đạo phải dân chủ, vì hầu hết các ý tưởng sáng tạo trong Kaizen đều xuất phát từ những công nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm.
Câu 2: Những sai lầm cần tránh khi áp dụng Kaizen. Trả lời: Những sai lầm cần tránh khi áp dụng KaIzen là:
¬ Nhằm lẫn giữa Kaizen với Đổi mới. Kaizen là sự cải tiến liên tục nhưng diễn ra một cách từ từ, trong khi các nước phương Tây khi áp dụng lý thuyết này lại
thực hiện theo các phương thức nhảy vọt, nhằm mau chóng đạt được sự đôi mới
về chất lượng.
So sánh Kaizen và Đối mới.
TIÊU CHÍ KAIZEN
Tính hiệu quả Dài thờ ngà gây ân tượng Ngắn hạn, gây ấn tượng
Nhịp độ Các bước nhỏ Bước lớn
Khung thời gian Liên tục, tăng dần Cách quãng