Động viên là hành động của nhà quản trị nhằm khuyến khích nhân viên hứng thú và yêu thích công việc hơn. Bản chất việc này chính là công tác khen thưởng.
Răn đe là là hành động của nhà quản trị nhằm uốn nắn nhân viên vào
các quy định, quy chế của doanh nghiệp nhằm giảm thiểu rủi ro có thể xảy ra đến từ khâu con người. Bản chất việc này chính là công tác kỷ luật.
Doanh nghiệp đã xây dựng được chính sách khen thưởng động viên thì cũng cần xây dựng các biện pháp chế tài kỷ luật chặt chẽ nhằm đảm bảo nguồn nhân lực luôn ở trang thái tốt phục vụ các mục tiêu của doanh nghiệp.
Các hình thức khen thưởng và kỷ luật
Trong quá trình lãnh đạo, các nhà quản trị luôn đưa ra thách thức cho nhân viên, hướng dẫn, định hướng họ vượt qua các thách thức và việc thỏa thuận này cần phải được sự đồng tình cao từ phía nhân viên và nên hình thành bằng văn bản. Nếu họ vượt qua thách thức thì đã đến lúc nhà quản trị nên tưởng thưởng cho họ bằng các quyết định khen thưởng, thăng chức. Nếu không, nhà quản trị cũng cần đánh giá đúng mực để ra các quyết định thuyên chuyển, giáng chức, đào tạo lại, thậm chí nếu gây ra hậu quả nghiêm trọng và nhân viên thể hiện sự yếu kém quá rõ ràng thì nên sa thải.
1. Khen thưởng có định kỳ: đây là loại hình động viên sau khi đánh giá kết quả công việc của nhân sự sau một khoảng thời gian nhất định. Thông thường là áp dụng theo chu kỳ kinh doanh của doanh nghiệp là vào cuối năm tài chính.
2. Khen thưởng, kỷ luật bất thường: đây là kết quả của các hoạt động thi đua, giám sát, kiểm tra, đánh giá năng lực làm việc của nhân sự một cách ngẫu nhiên trong quá trình làm việc hoặc trong một khoảng thời gian phát động thi đua nhất định.
3. Khen thưởng có điều kiện: Đây là loại hình khen thưởng gắn kết điều kiện mà DN đưa ra với nhân viên trước khi giao việc. Các điều kiện có thê là hoàn thành xuất sắc công việc, vươt chỉ tiêu đưa ra hay có sáng kiến làm lợi cho doanh nghiệp…
4. Khen thưởng bằng hình thức trả thêm khoảng 10% cho tới 30% tổng thu nhập của nhân sự vào cuối năm tài chính nếu doanh nghiệp đạt hiệu quả kinh doanh cao trên 30% cho tới 90%. Thông thường các mức này còn tùy thuộc vào từng vị trí cần động viên khuyến khích của nhân sự chứ không dàn trải.
Các hình thức động viên