VIỆT NAM (TECHCOMBANK)
2.1. Vài nét về Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam
2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phái triển
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam có tên giao dịch quốc tế là Vietnam Technological and Commercial Joint-stock Bank- tên viết tắt: Techcombank.
Trụ sỡ chính tại 70-72 Bà Triệu, Hà Nội. Điện thoại: 04-9446362/Fax: 04-9446368 \Vebsite: www.techcombank.com.vn
Ngân hàng Thương mại cồ phần Kỹ thương Việt Nam - Techcombank được thành lập vào ngày 27 tháng 09 năm 1993 theo giấy phép hoạt động số 0040/NH-GP, do Ngân hàng Nhà nưừc cấp, có thời hạn là 20 năm kể từ ngày cấp, được gia hạn lên thêm 99 năm theo quyết định số 330/QĐ-NH5 do Ngân hàng Nhà nưừc Việt Nam ban hành ngày 8 tháng lo năm 1997. Techcombank là một trong nhũng ngàn hàng thương mại cổ phần (TMCP) đầu tiên của Việt Nam được thành lập trong bối cành đất nưừc đang chuyển sang nền kinh tế thị trường vừi số vốn ban đầu 20 tỷ đồng.
Là một trong những Ngân hàng TMCP có mặt đẩu tiên tại Việt Nam.
Techcombank đã trài qua nhiều giai đoạn phát triển, hoàn thiện và dã đạt dược những thành công nhất định
N ă m 1995, từ số vốn điều lệ ban đầu hơn 20 tỷ đồng,Techcombank tăng vốn điều lệ lên 51,495 tỷ đồng và thành lập chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh, khởi đầu cho quá trình phát triền nhanh chóng của Techcombank tại các đô thị lừn. Từi năm 1996 thì vốn điều lệ của Techcombank đã tăng lên 70 tỷ đồng, Techcombank đã thành lập thêm hai chi nhánh tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Nhàn A3 - QTKD - K43 Từ năm 1997 đến năm 2003, Techcombank không ngừng phát triển và mở rộng hệ thống các chi nhánh tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nang. Hải Phòng...Tính tới cuối năm 2003, số vốn điều lệ tăng lên đến 180 tỷ đồng.Cũng trong năm này, Techcombank đã triển khai thành công hệ thống phần mềm ngân hàng Globus nhằm đáp ợng tốt hơn nhu cầu cùa khách hàng.
Năm 2004, Techcombank đã ra mắt hàng loạt sàn phẩm mới. hàm lượng công nghệ cao, nhiều tiện ích nâng công tác phát triển sân phẩm cùa Techcombank lên một bước mới. Đó là những sản phẩm F@stAdvance, F@stSaving, "ợng tiền nhanh", "Tiết kiệm điện tử"... Các sản phẩm mới ra đời đã gây tiếng vang nhất định trên thị trường và thu hút sự quan tâm của thị trường. Cũng trong năm nay Techcombank tăng vốn điều lệ 2 lần, đạt mợc 413 tỷ VND. Đây cũng là năm thợ ba liên tiếp Techcombank được trao chợng chì của ngân hàng The Bank of New York cho "Ngân hàng hoạt động xuất sắc trong thanh toán quốc tế với tý lệ điện chuẩn (STP) cao".
N ă m 2005, công tác mở rộng mạng lưới cùa Techcombank dã có những bước tiến đáng kể. Với tồng số hơn 20 điểm giao dịch mở mới, Techcombank đã tăng số lượng chi nhánh, phòng giao dịch lên 50 điểm trài rộng trên 10 tinh thành phô lớn. Còng tác phát hành thẻ cũng đạt được sự thành còng nhất định. Sàn phẩm thẻ F@stAccess, với các tính năng hiện đại, đã được binh chọn là sản phàm Sao Vàng Đát Việt năm 2005 như một sự công nhận cùa người tiêu dùng về chất lượng và thương hiệu.
N ă m 2006, hoàn thiện hệ thống siêu tài khoản với các sản phẩm mới tài khoản tiết kiệm đa năng, tài khoản tiết kiệm trà lãi định kì, cho ra mắt thè thanh toán quốc tế Techcombank. Cũng trong năm 2006, Ngân hàng nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam - Ngân hàng Thượng Hài-Hồng Kông (HSBC) đã chính thợc mua lại 10% vốn điều lệ của Techcombank để trờ thành nhà đầu tư chiến lược cùa ngân hàng này. số vốn điều lệ cùa Techcombank tăng lên 1.500 tỷ đồng. Ngày 12/04/06. phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) chính thợc công bố Techcombank là một trong 500 thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam do người tiêu dùng bình chọn.
Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Nhàn A3 - Q T K D - K43 N ă m 2007, Techcombank phát triển n h i ề u sàn p h ẩ m có h à m lượng cõng nghệ cao đặc biệt là các sản phẩm, dịch v ụ h ỗ t r ợ thương m ạ i điện t ứ và m ở m ớ i thêm gân 50 diêm giao dịch, tăng tông sô diêm giao dịch trên cà nước lên 128 diêm.
trài rầng trên khắp 25 tỉnh, thành trong cả nước. C ũ n g t r o n g n ă m này,
Techcombank còn là ngân hàng V i ệ t n a m đầu tiên và d u y nhất được Financial
Insights công nhận thành t ự u v ề ứng dụng công nghệ đi đầu trong giải pháp phát
triển thị trường.
N g â n hàng T M C P K ỹ thương V i ệ t N a m -Techcombank là m ầ t trong những ngân hàng T M C P l ớ n và đang phát triển mạnh m ẽ cùa V i ệ t Nam. T ố c đầ tăng trường v ề tổng tài sản và doanh thu hàng n ă m cùa Techcombank trong n h i ề u n ă m qua luôn đạt t ừ 3 0 % t r ở lên. M ạ n g lưới chi nhánh, các điềm g i a o dịch hoạt đầng trên khắp 25 tỉnh thành trong cà nước, v ớ i số lượng cán bô công nhân viên là trên 2700 người.
Techcombank hiện đang phục v ụ 13.000 khách hàng D N V V N v ớ i "siêu thị dịch v ụ tài chính trọn gói" h ỗ t r ợ t ố i đa hoạt đầng k i n h doanh trong nước c ũ n g như nước ngoài bao gồm: tài khoản, t i ề n gửi , tín dụng, đầu tư d ự án, tài t r ợ xuất nhập khẩu, quàn lý nguồn t i ề n , bao t h a n h toán, thuê mua, dịch v ụ ngoại h ố i và quản trị rủi ro, các chương trinh cho vay ưu dãi và h ỗ trợ xuất nhập khẩu theo các thỏa thuận ký v ớ i các tố chức quốc tế. V ớ i các doanh nghiệp nhà nước và tư nhân có q u y m ô lớn, Techcombank đang cung cấp m ầ t loạt các dịch v ụ h ỗ t r ợ hiện đại như quản lý ngân quỹ, thu x ế p v o n đầu tư d ự án, thanh toán quốc tế và các dịch v ụ ngân hàng điện tử.
Techcombank đang phục v ụ 200.000 khách hàng dân cư. V ớ i khách hàng cá nhân, Techcombank cung ứ n g trọn b ầ các sản p h à m ngân hàng đáp ứ n g m ọ i n h u cầu có thể phát sinh của khách hàng bao g ồ m các sàn phẩm tài khoản, t i ế t kiệm. tín dụng, thanh toán, thẻ,...rất thuận tiện và có n h i ề u tiện ích và giá trị gia tăng cho khách hàng, trong đó trụ cầt là các n h ó m sàn phẩm thẻ, tài t r ợ tiêu dùng và cho v a y mua nhà trà góp.
Trên thị trường liên ngân hàng, Techcombank hiện là m ầ t trong n h ữ n g ngân hàng năng đầng nhất trong giao dịch v ớ i các công t y l ớ n và t ổ chức tài chính khác.
Techcombank hiện đang cung ứ n g các sản phẩm ngoại h ố i , giao dịch v ố n , c h i ế t khâu chứng t ừ có giá, các công cụ phái sinh và quản trị r ủ i r o cho rất nhiêu khách hàng trong nước trên cơ sở hợp tác v ớ i các tầ chức quốc tế và sàn g i a o dịch l ớ n trên t h ế giới.
Techcombank c ũ n g là m ộ t trong những ngân hàng đi đầu v ề công nghệ cùa V i ệ t N a m v ớ i việc đã n ố i mạng trực t u y ế n toàn hệ thống v ớ i phần m ề m G l o b u s của Temenos vào cuối n ă m 2003. H ệ thống quàn lý chất lượng 9001:2000 đã được t h i ế t lập và cấp chứng chỉ tại H ộ i sờ ngân hàng vào tháng 9 n ă m 2004 và hiện đang được triển khai tại các chi nhánh.
V ớ i vị t h ế là m ộ t ngân hàng T M C P hàng đầu V i ệ t Nam, Techcombank đã n ỗ lực h ế t mình, đạt được n h i ề u thành công đáng khích l ệ , đóng góp to l ớ n vào sự nghiệp còng nghiệp hóa hiện đại hóa và phát triển k i n h tế cùa đất nước.
2.1.2. Sơ đồ cơ cấu lổ chức và mạng lưới hoạt động
a) Sơ đồ cơ cấu tẻ chức của Techcombank
Đại hội đồng cầ đông
Ban kiểm soát
Hội đồng quản trị UB Quản lí rủi ro Văn phòng hội đồng quàn trị UB Quán lí tài sàn Nợ, C ó UB Chính sách tiền lương Ban tồng giám đốc ì lội đồng tín dụng Hệ thống các trung tâm, các ban và các phòng chức năng 35
Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Nhàn A3 - QTKD - K43 b) Hệ thống các chi nhánh và phòng giao dịch của Techcombank.