S ứm ệnh và Tầ m Nhìn của LOTTEMart
2.1.4. Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại siêu thịLOTTE mart
Những năm gần đây siêu thị đã mạnh dạng đầu tư mở rộng các quầy thuê và các mặt hàng mới được nhập khẩu từ nhiều quốc gia, nhưng điều khó khăn đối với siêu thị là vẫn thiếu nguồn nhân lực có kinh nghiệm và tâm huyết đặc biệt là vào những dịp lễ tết siêu thị luôn đông khách nhưng lại thiếu nhân viên. Chính vì vậy, hằng năm căn cứ vào tình hình kinh doanh của siêu thị, phòng nhân sự, giám đốc sẽ quyết định tuyển dụng những nhân sự mới.
Khi xác định được nhu cầu tuyển dụng nhân sự, thì ban nhân sự sẽ đề ra các tiêu chuẩn tuyển dụng như trình độ chuyên môn, tay nghề lao động, kinh nghiệm, sức khỏe cho quy trình công tác tuyển dụng mới.
Bên cạnh đó, nhằm mục đích xây dựng hệ thống nguồn nhân lực chất lượng cao và bền vững, đồng thời tạo nguồn nhân lực sẵn có cho các vị trí quản lý cấp cao trong tương lai, LOTTE Mart triển khai chương trình đào tạo nội bộ LFLP – LOTTE Mart Future Leader Program dành cho đội ngũ quản lý tương lai của LOTTE Mart. Đây là chương trình đào tạo chuyên môn đầu tiên được thực hiện với mục tiêu xây dựng đội ngũ nhân viên nòng cốt xuất sắc, có đầy đủ kỹ năng, tư duy nhằm củng cố và thúc đẩy sự phát triển của từng bộ phận nói riêng và LOTTE Mart Trình độ Số lượng (Người) Tỷ trọng (%)
Đại học, sau đại học 28 15,4% Cao đẳng 37 20,33%
Trung cấp 53 29,1%
Phổ thông 64 35,2%
14
Việt Nam nói chung. Chương trình là những cá nhân đã gắn bó với LOTTE Mart từ 2 năm trở lên, có thành tích cao và đam mê nhiệt huyết với công việc.Từ những kết quả tích cực ghi nhận được từ chương trình LFLP 2018, bộ phận nhân sự LOTTE Mart sẽ tiếp tục mở rộng, triển khai thêm các khóa học về kiến thức chuyên môn cũng như các kỹ năng mềm cần thiết dành cho nhân viên nhằm nâng cao năng lực cá nhân, thúc đẩy đội nhóm, sẵn sàng cho sự phát triển lớn mạnh của hệ thống siêu thị trong thời gian tới.
Thực trạng công tác tuyển dụng