Môi trường kinh tế: môi trường kinh tế vĩ mô với tốc độ tăng trưởng kinh tế cao trong nhiều năm qua, tuy nhiên theo “Báo cáo Viễn cảnh kinh tế thế giới ra mắt ngày 14.4 của Tổ chức Tiền tệ Thế giới (IMF) đã giảm dự báo tăng trưởng GDP của Việt Nam năm nay xuống còn 2,7% từ mức 7% đưa ra vào tháng 1.2020, đồng thời dự kiến sẽ phục hồi lên 7% vào năm 2021”. Và rất có thể nền kinh tế thế giới năm nay sẽ trải qua cuộc khủng lớn nhất kể từ cuộc “Đại khủng hoảng” (giai đoạn 1929 – 1939). Đó là một thách thức không hề nhỏ. Tuy nhiên, nền kinh tế có thể phục hồi nhanh chóng nếu đại dịch nCovid – 19 được kiểm soát sớm hơn. Những tín hiệu kinh tế tích cực có thể thúc đẩy phát triển mạnh mẽ hơn các ngành dịch vụ chịu ảnh hưởng.
Môi trường văn hóa – xã hội: Việt Nam hiện đang đẩy mạnh quan hệ hợp tác đơn phương và đa phương với các quốc gia trên thế giới để khai thác điểm mạnh giữa các quốc gia. Sự giao thoa giữa các nền văn hóa phát triển trên thế giới cùng với 54 dân tộc anh em và gần 100 triệu dân đã tạo ra môi trường văn hóa đa dạng và phong phú tại Việt Nam. Do vậy, tạo ra mặt phẳng văn hóa sẽ là một cơ hội đi thách thức rất lớn cho các hoạt động TTMKT của các doanh nghiệp trong đó có Cenco Việt Nam.
Môi trường chính trị - pháp luật: Môi trường chính trị tại Việt Nam vẫn được đánh giá là ổn định hàng đầu so với các quốc gia trên thế giới. Chính điều đó đã thúc đẩy nhiều doanh nghiệp nước ngoài đầu tư và phát triển kinh doanh tại Việt Nam. Sự ổn định về chính trị và hệ thống luật pháp ngày càng chặt chẽ, bảo vệ quyền lợi của các doanh nghiệp trong nước khiến doanh nghiệp yên tâm phát triển hơn. Các thủ tục hành chính rườm rà đang được loại bỏ một cách triển để, các dự án triển khai như Chính phủ điện tử, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ,… cùng hàng loạt dự án phát triển khác được đánh giá đem lại rất nhiều hiệu quả cho doanh nghiệp, giảm thiểu thời gian hoàn thành các thủ tục hành chính. Bộ Thông tin và Truyền thông chú trọng đẩy mạnh truyền thông, Chương trình Hành động của ngành Thông tin và Truyền thông, Định hướng phát triển ngành Thông tin và Truyền thông,… cùng nhiều chương trình khác thúc đẩy phát triển ngành dịch vụ công nghệ thông tin tạo điều kiện thuận lợi cho công nghệ truyền thông nước nhà.
Môi trường tự nhiên – công nghệ: Toàn cầu hóa hiện nay chính là một xu hướng tất yếu của cuộc cách mạng công nghệ 4.0. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ 39
đem lại rất nhều lợi ích cho Việt Nam có thể học tập các quốc gia phát triển khác trên thế giới. Toàn cầu hóa thu hút vốn đầu tư nước ngoài vào Việt Nam điển hình là của Tập đoàn Samsung, giúp khoa học công nghệ trong nước phát triển. Bên cạnh đó là một thách thức không hề nhỏ, khi nền kinh tế phẳng tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nước ngoài tham gia kinh doanh và sản xuất tại Việt Nam. Nếu không tích cực, nhanh chóng đổi mới và hoàn thiện thì các doanh nghiệp Việt có nguy cơ thất bại ngay trên sân nhà. Sự chênh lệch và trình độ khoa học – công nghệ là rất lớn mặc dù được chú trọng đầu tư trong nhiều năm qua. Do vậy, đối với các doanh nghiệp tư nhân cung cấp dịch vụ tư vấn truyền thông và cần đẩy mạnh hoạt động TTMKT đứng trước một áp lực rất lớn về nền tảng khoa học – công nghệ. Sử dụng công nghệ và phương án truyền thông hiệu quả để giảm thiểu chi phí sẽ là một yếu tố quan trọng tới sự phát triển của công ty.