6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
2.3.1. Ưu điểm và nguyên nhân
2.3.1.1. Ưu điểm
Chương trình đào tạo nhân lực tại công ty TNHH Du lịch và Hợp tác Quốc tế UNI đã đạt được một số kết quả như sau:
- Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của nhân viên các bộ phận được cải thiện đáng kể. Thông qua chương trình đào tạo này, nhân viên trong công ty không chỉ nâng cao trình độ chuyên môn, khả năng làm việc nhóm hay làm việc cá nhân mà còn cải thiện được trình độ tiếng Anh của mình.
- Chương trình đào tạo và bồi dưỡng nhân lực của công ty đã nâng cao được trình độ đội ngũ lao động, kèm theo đó là chất lượng dịch vụ cũng được nâng cao.
- Kinh phí dành cho chương trình đạo tạo tốn không đáng kể do có các chương trình đào tạo hợp lý, tận dụng được đội ngũ giáo viên sẵn có trong công ty.
2.3.1.2. Nguyên nhân
- Chương trình đào tạo nhân lực đã xác định đúng nhu cầu đào tạo và đối tượng cần đào tạo. Nhu cầu đào tạo đã tiếp cận chính xác nhu cầu đào tạo của nhân viên cũng như mục tiêu, kế hoạch kinh doanh của công ty, từ đó xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với nhân viên và góp phần nâng cao hiệu quả.
- Phương pháp đào tạo được thiết kế phù hợp với nội dung đào tạo. Kết hợp với đội ngũ giảng viên có kinh nghiệm giảng dạy, truyền đạt giúp nhân viên dễ tiếp thu, nâng cao hiệu quả đào tạo.
- Ban lãnh đạo thực sự quan tâm sát sao đến quá trình đào tạo của nhân viên. Trong quá trình đào tạo, ban lãnh đạo luôn theo sát nhân viên, có sự kiểm tra, đánh giá thường xuyên với nhân viên, từ việc tiếp thu bài học của họ tới áp dụng vào thực tế để có những đánh giá chính xác cho từng người.
- Đa số nhân viên trong công ty là những người có trình độ, trẻ trung năng động, ham học hỏi tìm tòi nên dễ dàng tiếp thu thông tin và học hỏi kinh nghiệm từ giảng viên. Chính vì thế mà quá trình giảng dạy được thực hiện nhanh chóng, hiệu quả.