TM HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN CHỦ TỊCH
3.2.6 Bước 6: Định biên Ban giam đốc:
Ban giam đốc:
Chức năng
nhiệm vụ Số lượng trình độ Chuyên môn Nhiệm vụ
Tổng giám đốc 1 Đại học trở lên QTKD Quản lý, điều hành toàn bộ công ty
Phó giám đốc 2 Đại học trở lên QTKD Hỗ trợ tổng giám đốc trong công tác điều hành công ty
Giám đốc chi nhánh
1 Đại học trở lên QTKD Quản lý, điều hành chi nhánh
Phòng kinh doanh:
Chức năng
nhiệm vụ Số lượng Trình độ Chuyên môn Nhiệm vụ Trưởng
phòng
1 Đại học Cử nhân
kinh doanh
Lên kế hoạch kinh doanh Theo dõi, giám sát, thôi thúc, đánh giá nhân viên trong phòng Lập báo cáo định kỳ…
Bộ phận
marketing 2 Đại học Marketing Tổ chức các hoạt động xúc tiến, quảng cáo, chăm sóc khách hàng
Tiến hành các hoạt động nghiên cứu thị trường… Phó phòng 1 Trung cấp –
cao đẳng Kinh doanh Hỗ trợ trưởng phòng thực hiện nhiệm vụ
Phòng Kế Toán:
Chức năng
nhiệm vụ Số lượng Trình độ Chuyên môn Nhiệm vụ
Kế toán trưởng 1 Đại học Kế toán Xây dựng kế hoạch, giám sát nhân viên và hạch toán chi phí Kế toán viên 2 Đại học Kế toán Hỗ trợ kế toán trưởng
trong các công tác ghi chép sổ sách, lưu trữ chứng từ
Thủ quỹ 1 Đại học Kế toán Quản lý tài sản công
Văn thư 1 Đại học Ngoại ngữ Lưu trữ hồ sơ
Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự
Phòng Kỹ thuật:
Chức năng
nhiệm vụ Số lượng Trình độ Chuyên môn Nhiệm vụ
Trưởng phòng 1 Đại học Kỹ thuật Phân công, giám sát, điều hành phòng kỹ thuật
Phó phòng 1 Đại học Kỹ thuật Hỗ trợ trưởng phòng
Nhân viên kỹ
thuật 3 Cao đẳng - đạihọc Kỹ thuật Thực hiện công tác kỹ thuật như sửa chữa hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật trong phòng và công ty Phòng quản lý vận hành: Chưc năng nhiệm vụ Số lượng Trình độ Chuyên môn Nhiệm vụ Tổ phân tích
tổng hợp 3 Trung cấp trở lên Phân tích số liệu Tổ vận hành 3 Trung cấp trở
lên Điều hành hệ thống chăm sóc khách hàng Tổ xử lý 3 Trung cấp trở
lên
Xử lý khiếu nại liên quan đến nhân viên, liên quan đến lợi ích khách hàng
Phòng Nhân sự và đào tạo
Chức năng nhiệm vụ
Số lượng
Trình độ Chuyên môn Nhiệm vụ Trưởng phòng
nhân sự và đào tạo
1 Đại học Quản trị kinh
doanh Xây dựng quy hoạch phát triển nhân lực Quản lý nhân
sự 1 Đại học Quản trị kinh doanh Quản lý nhân viên Quản lý đào
tạo
1 Đại học Quản trị kinh doanh
Quản lý đào tạo, bồi dưỡng và phát triển đội
ngũ cán bộ, nhân viên nghiệp vụ Quản lý tuyển dụng 1 Cao đẳng trở lên Quản trị kinh doanh
Cung cấp nguồn nhân lực chất lượng đủ trình độ cho công ty