Đây là hoạt động rất quan trọng, là công cụ để thực hiện các chiến lợc của Công ty. Nh ta đã biết, hoạt động Marketing của toàn ngành dệt may nớc ta còn ở giai đoạn sơ khai, cha có tổ chức, còn phân tán và cha có phơng thức hoạt động hữu hiệu.
Trớc tình hình hiện nay, do sự bùng nổ của các thông tin quảng cáo, Công ty cần có các biện pháp khuyếch trơng sản phẩm của mình tùy theo đặc điểm, hoàn cảnh thực tế cho phép. Công ty nên có những hình thức quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng nh đài, báo, truyền hình, qua pano, áp phích, hội chợ... Các hình thức trên nhằm giới thiệu giúp mọi ngời biết và hiểu hơn về Công ty và sản phẩm của Công ty để có sự lựa chọn mua và tăng tính cạnh tranh trên thị trờng. Mặt khác, quảng cáo có mục tiêu làm tăng khối lợng, tăng doanh số tiêu thụ, chiếm lĩnh, mở rộng thị trờng và củng cố uy tín của Công ty.
Khi tiến hành quảng cáo, Công ty phải chú ý đến nội dung của quảng cáo để một chơng trình quảng cáo của mình có đủ thông tin cần thiết, gây chú ý đối với khách hàng, giảm đợc chi phí quảng cáo.
Vì lợng thông tin của nội dung quảng cáo đa ra trong một thời gian ngắn, trong khoảng không gian hẹp, để tiết kiệm kinh phí, nên chọn lọc thông tin sao cho ngắn, đủ, súc tích và hấp dẫn. Công ty nên dành kinh phí thỏa đáng cho hoạt động quảng cáo. Đối với những mặt hàng mới, thị trờng mới, Công ty phải quảng cáo nhiều hơn; xét chu kì sống của mỗi sản phẩm, chi phí quảng cáo cũng phải dành nhiều hơn ở pha thâm nhập thị trờng, pha tăng trởng và pha tàn lụi so với pha chín muồi và pha bão hòa của sản phẩm.
Ngoài ra, để hỗ trợ bán hàng, Công ty cũng phải thực hiện các biện pháp xúc tiến và yểm trợ bán hàng.
* Đối với công tác xúc tiến bán hàng, Công ty cần tập trung vào việc xây dựng các mối quan hệ với khách hàng thông qua hình thức hội nghị khách hàng, hội thảo, tặng quà. Mục tiêu của xây dựng các mối quan hệ khách hàng là tạo ra lòng tin của họ đối với Công ty và hàng hóa của Công ty, tranh thủ ủng hộ và tạo sự ràng buộc của họ với Công ty. Thông qua việc xây dựng các mối quan hệ với khách hàng để:
- Khách hàng mô tả, nói về nhu cầu và thái độ của họ đối với Công ty và các sản phẩm của Công ty. Qua thái độ của khách hàng mà Công ty biết đợc các thành công và những mặt tồn tại cần giải quyết của mình.
- Công ty tiếp nhận các ý kiến của khách hàng, công bố các chính sách, các điều kiện mua bán. Thông qua quan hệ này để Công ty kiểm tra lại các chính sách, biện pháp để nâng cao độ an toàn của các hoạt động kinh doanh, các phơng án kinh doanh...
* Đối với công tác yểm trợ bán hàng, Công ty nên thông qua hoạt động của các cửa hàng giới thiệu sản phẩm, các hội chợ và hoạt động sau bán hàng.
- Cửa hàng giới thiệu sản phẩm có ba chức năng cơ bản là quảng cáo, yểm trợ và bán hàng. Vì cửa hàng giới thiệu sản phẩm có các chức năng trên nên khi hình thành các cửa hàng cần phải đảm bảo một số yêu cầu sau:
+ Có địa điểm phù hợp với yêu cầu của quảng cáo, thờng là các tụ điểm mua bán, các thị trấn, thị xã, các đầu mối giao thông.
+ Tổ chức quảng cáo tốt ở các cửa hàng giới thiệu sản phẩm.
+ Trong cửa hàng không chỉ trng bầy những mặt hàng của Công ty mà nên trng bày cả các mặt hàng khác cần phải có khi sử dụng các mặt hàng của Công ty.
+ Các điều kiện mua bán phải rất thuận tiện, thu hút khách hàng.
- Tham gia các triển lãm, hội chợ: Triển lãm, hội chợ là nơi trng bày, giới thiệu sản phẩm của các công ty, nhà máy từ nhiều nơi khác nhau, là nơi gặp gỡ giữa ngời mua với ngời bán. Tùy theo những điều kiện cụ thể mà Công ty quyết định có tham gia hay không tham gia hội chợ. Nếu tham gia hội chợ, Công ty phải:
+ Khai thác triệt để lợi thế quảng cáo của hội chợ để quảng cáo cho sản phẩm của mình.
+ Nâng cao uy tín của Công ty và của sản phẩm bằng nhiều biện pháp khuyếch trơng uy tín đó.
+ Nắm bắt chính xác nhu cầu, tìm hiểu kỹ lỡng, chính xác các bạn hàng. Đây là dịp tốt nhất để tìm hiểu các bạn hàng.
+ Tận dụng các thời cơ để bán hàng. Bởi vì bán hàng cũng là một chức năng quan trọng của hội chợ.