II. Phõn tớch thực trạng hoạt động bỏn hàng củacụng ty cổ phần Dược
2. Kờnh bỏn hàng và mạng lưới bỏn hàng
4.1. Về chớnh sỏch sản phẩm
Khi chuyển sang cơ chế thị trường hoạt động thu mua và phõn phối cỏc mặt hàng truyền thống của cụng ty bị ngừng trệ, nhu cầu về mặt hàng dược truyền thống cũng bị giảm đột ngột. Cụng ty rơi vào tỡnh trạng chung của hầu hết cỏc doanh nghiệp trong nước, đú là cỏc hàng hoỏ trước đõy khụng tiờu thụ được. Những lý do chớnh tựu chung lại là:
-Thứ nhất, do nhu cầu tiờu dựng hàng ngoại nhập chất lượng cao ngày càng tăng.
-Thứ hai, xột trong điều kiện của Cụng ty Cổ phần Dược trung ương Mediplantex do sự phỏt triển của khoa học cụng nghệ cũng như những ứng dụng của nú trong lĩnh vực dược phẩm, người ta phỏt minh sỏng chế ra ngày càng nhiều sản phẩm với những tớnh năng tỏc dụng khỏc nhau thoả món ngày càng tốt hơn nhu cầu của người tiờu dựng. Ngoài ra, trong cựng một nhúm sản phẩm trong cựng một tớnh năng tỏc dụng cựng dựng để chữa một loại bệnh cũng cú rất nhiều sản phẩm khỏc nhau.
-Ba là, vấn đề về thị trường và khỏch hàng: Hiện tại cụng ty đang kinh doanh trờn những mảng thị trường rất khỏc nhau. Mỗi mảng thị trường cú một danh mục sản phẩm phự hợp với nú: Với mảng thị trường phục vụ cho cỏc cụng ty sản xuất thỡ cơ cấu sản phẩm phải là nhúm vật tư , hoỏ chất nhưng đối với mảng thị trường cỏc tỉnh thỡ đõy khỏch hàng chủ yếu là cỏc bệnh viện, cỏc cụng ty thuốc tư nhõn, cỏc cụng ty dược địa phương.... Nờn nhúm sản phẩm họ cần lại là nhúm cao đơn tõn dược; đối với mảng thị trường xuất khẩu mặt hàng chớnh lại là nhúm thuốc nam, thuốc bắc, tinh dầu. Để giữ được khỏch
Chuyờn đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học quản lý
hàng cũng như mở rộng được thị trường, một trong những cỏch thực hiện là cụng ty phải sản xuất kinh doanh tổng hợp cỏc loại mặt hàng mà thị trường cú nhu cầu.
- Bốn là, yếu tố tài chớnh của khỏch hàng: Với những người tiờu dựng cuối cựng ở nụng thụn, vựng sõu, vựng xa, nơi cú thu nhập rất thấp, khả năng về tài chớnh để chi phớ cho lĩnh vực y tế, chăm súc sử dụng sức khoẻ cũn nhiều hạn chế, khi những mặt hàng thuốc sử dụng sản xuất trong nước với giỏ rẻ được ưa chuộng và tiờu dựng nhiều hơn. Do vậy, cụng ty luụn tỡm cỏch nhằm đẩy mạnh lĩnh vực sản xuất, nõng cao năng suất lao động và hạ giỏ thành sản phẩm để cú thể cú thể cạch tranh được với cỏc Cụng ty, xớ nghiệp sản xuất trong nước khỏc trong mảng thị trường nụng thụn. Cũn đối với cỏc người tiờu dựng ở thành phố, thị xó, cỏc trung tõm kinh tế xó hội lớn, nơi cú thu nhập cao thỡ nhu cầu về chăm súc bảo vệ sức khoẻ ngày càng gia tăng và trong quỏ trỡnh sử dụng dựng nhiều hơn. Đối với mảng thị trường này, hoạt động nhập khẩu của cụng ty sẽ được thực hiện việc cung ứng thuốc và khả năng cạnh tranh với cỏc cụng ty kinh doanh khỏc.
Đứng trước tỡnh hỡnh đú, ban lónh đạo và toàn cụng ty đó xỏc định ra phương hướng phỏt triển và thõm nhập thị trường bằng cỏch sản xuất kinh doanh tổng hợp. Cụng ty thực hiện đa dạng hoỏ cỏc mặt hàng sản xuất kinh doanh nhằm đạt tới một cơ cấu hợp lý. Thị trường thuốc cần mặt hàng nào thỡ cụng ty tỡm nguồn đầu vào hoặc nguyờn liệu đầu vào để mua hoặc để sản xuất đỏp ứng nhu cầu thị trường. Bờn cạnh mặt hàng truyền thống cụng ty cũn sản xuất cỏc mặt hàng tõn dược , điều này được thể hiện qua cỏc cụng việc sau:
- Đẩy mạnh khối lượng sản xuất cũng như số lượng mặt hàng sản xuất kinh doanh tại cỏc phõn xưởng sản xuất tại cụng ty, kế hoạch của cụng ty đặt ra là mỗi năm nghiờn cứu để sản xuất ra 8 đến12 mặt hàng mới, trong số
Chuyờn đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học quản lý
những mặt hàng mới cụng ty đó nghiờn cứu và sản xuất thành cụng thuốc chữa sốt rột Artemisin; sản xuất cỏc loại thuốc khỏng sinh; thuốc chữa cảm cỳm... Qua hàng loạt cỏc nghiờn cứu về nhu cầu sản phẩm trờn thị trường thuốc, chu trỡnh vận hành mỏy múc cụng nghệ. Tớnh đến năm 2008 cụng ty đó sản xuất được 215 mặt hàng tại cỏc phõn xưởng của mỡnh, tăng 113% so với năm 2007 trong đú cú 28 sản phẩm cú mức tăng 140% so với năm 2006.
- Tăng giỏ trị mua vào về cỏc loại mặt hàng. Tổng giỏ trị mua vào hàng năm của cụng ty đều tăng.
- Xỏc định cỏc mục tiờu rất rừ ràng và đó từng bước thực hiện tốt nhưng cú thể thấy rằng trong những năm đầu hoạt động kinh doanh tổng hợp gặp rất nhiều khú khăn. Nổi trội trong số đú chớnh là nguồn lực về vốn cụng ty khụng đủ khả năng để dàn trải cỏc nguồn lực của mỡnh trờn một cơ cấu mặt hàng ngày càng tăng. Hơn nữa cụng ty thiếu vốn cho hoạt động mua hàng, mua mỏy múc thiết bị phục vụ cho quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh đảm bảo yờu cầu về chất lượng sản phẩm và nõng cao năng suất lao động.