3.1.1.1. Thuận lợi về chính sách đầu tư
Tập đoàn FPT – tập đoàn công nghệ thông tin và truyền thông số 1 tại Việt Nam luôn giành sự đầu tư nhất định cho trường Đại học FPT nói chung, cho Trung tâm Thông tin – Thư viện của trường nói riêng. Nhằm mục đích xây dựng trường FPT trở thành “ngôi trường của thế kỉ 21”, tập đoàn FPT luôn tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho giảng viên và sinh viên trong quá trình đào tạo và học tập. Góp phần không nhỏ cho chất lượng đào tạo của trường FPT, tập đoàn FPT hiểu rõ thư viện đóng vai trò quan trọng và then chốt. Hàng năm, thư viện luôn được cung cấp nguồn ngân sách hợp lý cho việc trang bị cơ sở vật chất hiện đại để phục vụ người dùng tin được tốt nhất. Sự phát triển hùng mạnh của tập đoàn FPT là cơ sở để thư viện Đại học FPT có sự đầu tư thỏa đáng cho quá trình phát triển hoàn thiện của thư viện.
3.1.1.2. Thuận lợi về công nghệ và cơ sở vật chất
Nằm trọng sự điều hành của tập đoàn công nghệ thông tin và truyền thông số 1 Việt Nam, gắn chặt với sứ mệnh của trường Đại học FPT là đào tạo nên những kĩ sư công nghiệp hàng đầu tạo nên nguồn nhân lực tốt cho đất nước, góp phần đưa ngành CNTT Việt nam lên ngang tầm các nước tiên tiến trên thế giới. Thư viện Đại học FPT luôn được tiếp cận với những nền công nghệ mới nhất của thế giới. Web 2.0 là một ví dụ điển hình cho sự nắm bắt nhay nhạy về công nghệ mới của thư viện FPT. Nghiên cứu kĩ
lưỡng về nền công nghệ mới, thư viện FPT hiểu được vai trò, ý nghĩa cũng như ưu điểm, hạn chế của công nghệ Web 2.0. Điều này đã giúp thư viện nắm bắt và áp dụng thành công một số ứng dụng của Web 2.0 phù hợp với đặc điểm của thư viện mình. Ứng dụng Web 2.0 đã thay đổi nhiều dịch vụ của thư viện FPT, đã nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng tối đa nhu cầu người dùng tin.
Hàng năm, cơ sở vật chất, trang thiết bị của thư viện Đại học FPT luôn được cải tiến phù hợp với công nghệ. 100% sinh viên được trang bị laptop để học tập; 100% giảng viên và nhân viên được trang bị máy tính làm việc và thư viện FPT phủ Wifi miễn phí cho người dùng tin sử dụng. Đường truyền Internet bao gồm Leasedline và FTTH với tổng băng thông 338Mb/s; Hệ thống mạng wifi của Cisco đáp ứng đủ nhu cầu cho khoảng 5000 người; Sinh viên của Trường được cấp email @fpt.edu.vn với dung lượng 7.5Gb để truy cập tài nguyên học tập và thông tin. Nhờ vậy mà thư viện Đại học FPT luôn có một hạ tầng vững chắc cho việc ứng dụng những công nghệ hiện đại.
Nhờ sự thuận lợi về công nghệ và cơ sở vật chất trên thư viện FPT luôn sẵn sàng với những công nghệ mới và tận dụng sáng tạo công nghệ đó vào hoạt động của mình. Vì vậy công nghệ Web 2.0 đã được áp dụng có hiệu quả tại thư viện FPT. Thư viện FPT đã khẳng định được vai trò quan trọng của mình trong việc nâng cao chất lượng đào tạo của trường, góp phần không nhỏ cho sự thành công của trường FPT hoàn thành sứ mệnh mà trường đã đề ra “ngôi trường đào tạo thế hệ mới”.
3.1.1.3. Thuận lợi về nguồn lực thông tin
Để ứng dụng hiệu quả Web 2.0 vào hoạt động của thư viện, nguồn lực thông tin Online là một yếu tố quan trọng. Thư viện Đại học FPT có sự đầu tư nhất định về nguồn tài nguyên thông tin trực tuyến này. 02 cơ sở
dữ liệu (CSDL) với 10398 đầu tài liệu, trong đó CSDL ITpro có 9222 đầu sách về CNTT và FinalcePro có 1176 đầu sách về kinh tế là nguồn thông tin trực tuyến hữu ích cho người dùng tin của thư viện. Nguồn thông tin này đã đáp ứng được phần lớn nhu cầu của người dùng tin trong việc phục vụ cho giảng dạy và học tập. Thư viện FPT còn hỗ trợ người dùng tin sử dụng triệt để và hiệu quả nguồn thông tin trực tuyến này, đồng thời đang tiến hành xây dựng bổ sung tài liệu cho 2 cơ sở dữ liệu trên để đáp ứng đầy đủ và tối đa nhu cầu người dùng tin.
3.1.1.4. Thuận lợi về nguồn lực con người
- Cán bộ thư viện
Trong điều kiện và môi trường công nghệ tốt, qua nhiều năm kinh nghiệm làm việc với máy tính, cán bộ thư viện của Đại học FPT có trình độ nhất định về công nghệ thông tin, có thể nắm bắt nhanh với công nghệ mới và sử dụng thành thạo các ứng dụng của nền công nghệ mới khi tiến hành triển khai vào hoạt động của thư viện. Vì vậy, những ứng dụng Web 2.0 được triển khai trong hoạt động của thư viện đều mang lại hiệu quả cao, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của thư viện đối với người dùng tin. Ví dụ như một Wesite thư viện được thiết kế dưới dạng blog đã tạo nên sự gắn kết với người dùng tin, là nơi trao đổi, chia sẻ, cùng đóng góp thông tin giữa cán bộ thư viện và người dùng tin, đồng thời cũng là nơi gửi những thông báo cho người dùng tin để họ có thể nhanh chóng nắm được thông tin mới cho mình. Hay việc yêu cầu tin trực tuyến thông qua email gửi cho thư viện, đã giúp người dùng tin tiết kiệm thời gian tra cứu, đồng thời nhu cầu của họ nhanh chóng được đáp ứng, hiệu quả làm việc của cán bộ thư viện thông qua công nghệ được nâng cao đáng kể.
- Người dùng tin
Đối tượng người dùng tin của thư viện FPT là những người được đào tạo và nghiên cứu sâu về công nghệ. Tất cả người dùng tin là giảng viên hay sinh viên đều có máy tính cá nhân, bởi vậy họ có kiến thức nhất định về công nghệ thông tin. Có thể nói, họ chính là những người dùng tin thông minh với nền công nghệ mới. Thuận lợi của thư viện FPT chính là không mất thời gian, công sức cho việc đào tạo người dùng tin khi công nghệ Web2.0 được triển khai áp dụng. Ngoài ra, với những kiến thức công nghệ của người dùng tin và ý thức xây dựng thư viện năng động của người dùng tin thư viện FPT đã tạo nên một sự tương tác khoa học và hữu ích cho việc xây dựng và triển khai thành công một số ứng dụng của Web 2.0 vào hoạt động của thư viện Đại học FPT.