. Nền tảng công ty hiện nay đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
gas nên cũng không nhiều hạn chế. Tuy nhiên với thực trạng hiện nay khách
quan nhận xét thì Công ty đang có những khó khăn làm cho hoạt động kinh
doanh giảm hơn những năm trước có thể do tác động mạnh về môi trường bên ngoài bên cạnh đó còn yếu tố bên trong như trình độ của đội ngũ cán bộ, nhất
họp lý lại nhân sự theo đúng năng lực, thường xuyên tiếp xúc khách hàng để
nhận được ý kiến trao đổi và đẩy mạnh mở rộng thị trường tiêu thụ.
Bên cạnh đó việc kinh doanh Gas vẫn phải đảm bảo an toàn về sử dụng,
an toàn về môi trường kinh doanh không gây ra thiệt hại ảnh hưởng đến mĩ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Thị Liên Hiệp và Phạm Văn Nam, 2006. Chiến Lược Và Chính Sách Kinh Doanh (Quản trị chiến lược). Nhà xuất bản Lao Động-Xã Hội.
2. Nguyễn Phạm Thanh Nam và Trương Chí Tiến, 2011. Quản Trị Học.
Nhà xuất bản Thống Kê.
3. Ngô Kim Thanh và Lê Văn Tâm, 2009. Giáo trình Quản Trị Chiến Lược. Hà Nội: Nhà xuất bản Đại học Kinh Tế Quốc dân.
4. Tình hình kinh tế vixmoo của Việt Nam và dự báo 2012,
<http://xiaoxian.wordpress.com/2012/02/15/tinh-hinh-kinh-t%E1%BA%BF- vi-mo-c%E1%BB%A7a-vi%E1%BB%87t-nam-2011-va-d%E1%BB%B1- bao-2012/>, [Ngày truy cập: 15 tháng 09 năm 2013].
5. Trang Web công ty Hamaco, http://hamaco.com.vn
6. Tình hình kinh tế xã hội của Việt Nam 2010, <http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=413&thangtk=12/2010>, [Ngày truy cập 15 tháng 09 năm 2013]
7. Tình hình kinh tế xã hội của Việt Nam 2011, <http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=413&thangtk=12/2011>, [Ngày truy cập 15 tháng 09 năm 2013]
8. Tình hình kinh tế xã hội của Việt Nam 2012, <http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=413&thangtk=12/2012>, [Ngày truy cập 15 tháng 09 năm 2013]
9. http://gafin.vn/20130911102651145p0c33/diem-lai-nhung-net-chinh- cua-kinh-te-viet-nam-sau-5-nam-khung-hoang.htm
10.Lê Đình Trực và cộng sự, 2006. Phân tích hoạt động kinh doanh. TP. Hồ Chí Minh: nhà xuất bản Thống Kê.
PHỤ LỤC
BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN I.PHẦN GIỚI THIỆU
Kính chào Anh/(Chị).
Tôi tên PHAN THỊ THANH LOAN là sinh viên của Khoa Kinh tế, Trường Đại học Cần Thơ. Tôi đang thực hiện đề tài làm luận văn tốt nghiệp
đề tài Hoạch định chiến lược kinh doanh của sản phẩm Gas tại công ty Cổ
phần vật tư Hậu Giang Hamaco đến năm 2015 . Anh( chị) vui lòng dành ít thời gian trả lời các câu hỏi sau đây để có thể giúp tôi hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp. Tôi cam kết những thông tin này chỉ dùng cho mục đích nghiên cứu và đảm bảo sẽ giữ bí mật cho anh (chị) khi tham gia trả lời câu hỏi. Em rất mong được sự giúp đỡ của Anh/(Chị.)
II. PHẦN NỘI DUNG
Q1. Anh/(Chị) vui lòng cho biết mức độ quan trọng của những yếu tố dưới đâyảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của ngành kinh doanh gas. Cho điểm
từ 0,00 (không quan trọng) đến 1,00 (rất quan trọng) đối với từng yếu tố sao
cho tổng số điểm các yếu tố bằng 1,00.
Các yếu tố Mức độ quan trọng STT Các yếu tố cạnh tranh
1 Uy tín thương hiệu
2 Kênh phân phối
3 Chất lượng sản phẩm
4 Chính sách marketing 5 Khả năng cạnh tranh giá
6 Khả năng tài chính 7 Sản phẩm thay thế 8 Thị phần 9 Lợi thế vị trí công ty 10 Đa dạng sản phẩm Tổng cộng 1,0
STT Các yếu tố bên trong (IFE) Mức độ quan trọng
1 Hoạt động quản trị hiệu quả
2 Sản phẩm đa dạng, chất lượng tốt
3 Kênh phân phối mạnh và rộng
4 Chiêu thị còn yếu
5 Giá cả ít linh hoạt
6 Năng lực, trình độ nhân viên trung bình 7 Khả năng tài chính ổn định
8 Cơ sở vật chất mạnh
10 Hệ thống thông tin đơn giản
Tổng cộng 1,00
STT Các yếu tố bên ngoài( EFE) tác động Mức độ quan trọng
1 Đối thủ cạnh tranh gay gắt
2 Nhu cầu khách hàng ngày càng nhiều
3 Mối quan hệ với nhà cung ứng tốt
4 Sản phẩm thay thế càng nhiều
5 Đối thủ cạnh trạnh tiềm ẩn càng tăng
6 Tình hình chính trị ổn định
7 Kinh tế có nhiều biến động
8 Văn hóa- xã hội ổn định
9 Môi trường tự nhiên thuận lợi
10 Công nghệ và kĩ thuật phát triển nhanh
Tổng cộng 1,00
Q.2 Anh/( Chị) vui lòng đánh dấu (X) vào mức độ phản ứng của công ty với
các yếu tố sau . Cho điểm từ 1 đến 4 (trong đó 1 là phản ứng ít, 4 là phản ứng
tốt).
(Mức độ phản ứng được hiểu là: sự tận dụng các cơ hội từ các yếu tố môi trường, hoặc việc thực hiện các hoạt động nhằm tránh né và giảm thiểu tác động tiêu cực của các yếu tố môi trường)
Phản ứng ít Phản ứng trung bình Khá trung bình Phản ứng tốt
Chọn 1 Chọn 2 Chọn 3 Chọn 4
STT Các yếu tố bên trong (IFE) tác động Mức
1 Hoạt động quản trị hiệu quả 1 2 3 4
2 Sản phẩm đa dạng, chất lượng tốt 1 2 3 4
3 Kênh phân phối mạnh và rộng 1 2 3 4
4 Chiêu thị còn yếu 1 2 3 4
5 Giá cả ít linh hoạt 1 2 3 4
6 Năng lực, trình độ nhân viên trung bình 1 2 3 4
7 Khả năng tài chính ổn định 1 2 3 4
8 Cơ sở vật chất mạnh 1 2 3 4
9 Quản lý chất lượng tốt 1 2 3 4
10 Hệ thống thông tin đơn giản 1 2 3 4
STT Các yếu tố bên ngoài (EFE)
1 Đối thủ cạnh tranh gay gắt 1 2 3 4
2 Nhu cầu khách hàng ngày càng nhiều 1 2 3 4
Xin Anh(chị) vui lòng cho biết vài thông tin cá nhân sau đây:
1. Tên:……….
2. Nam/ Nữ:………...
3. Chức danh:………..………....
4. Nơi làm việc của anh( chị)……….
5. Điện thoại:...
Rât cám ơn quí Anh( chị) đã giúp đỡ tôi!
4 Sản phẩm thay thế càng nhiều 1 2 3 4
5 Đối thủ cạnh trạnh tiềm ẩn càng tăng 1 2 3 4
6 Tình hình chính trị ổn định 1 2 3 4
7 Kinh tế có nhiều biến động 1 2 3 4
8 Văn hóa- xã hội ổn định 1 2 3 4
9 Môi trường tự nhiên thuận lợi 1 2 3 4
10 Công nghệ và kĩ thuật phát triển nhanh 1 2 3 4
STT Các yếu tố cạnh tranh
1 Uy tín thương hiệu 1 2 3 4
2 Kênh phân phối 1 2 3 4
3 Chất lượng sản phẩm 1 2 3 4
4 Chính sách marketing 1 2 3 4
5 Khả năng cạnh tranh giá 1 2 3 4
6 Khả năng tài chính 1 2 3 4
7 Sản phẩm thay thế 1 2 3 4
8 Thị phần 1 2 3 4
9 Lợi thế vị trí công ty 1 2 3 4
DANH SÁCH PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
STT Họ và Tên Tên Công Ty Chức vụ Điện Thoại
1. Mai Bảo Ngọc Hamaco Trưởng Phòng Kế hoạch- Kinh Doanh 0918.727.697
2. Cao Lan Phương Công ty THHH HAKIA Nhân viên Kinh Doanh 07103.911.366
3. Nguyễn Quốc Trung Công ty TNHH Gas và vé máy bay HUY HOÀNG
Nhân viên Kinh Doanh
07103.823.456
4. Đặng Thị Phương Gas CƯỜNG THỊNH 31 Mậu Thân Chủ cửa hàng 07103.888.888