- Tập trung nguồn vốn ngân sách cho các dự án phát triển hạ tầng. Ngoài ra, Ủy ban Nhân dân còn phải vận động nguồn vốn đầu tư vào cơ sở hạ tầng và các đầu tư khác trong lĩnh vực du lịch ở Hà Tiên bằng việc tiếp tục tạo những ưu đãi nhằm thu hút vốn đầu tư vào cơ sở hạ tầng như miễn thuế, nhanh chóng hóa các thủ tục đầu tư.
- Tuyên truyền, vận động người dân bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa – lịch sử, có thái độ tích cực đối với hoạt động du lịch của địa phương.
- Tiếp tục phát huy các thế mạnh về các sự kiện, lễ hội trong năm. Thêm vào đó, cần phải mở rộng qui mô và tăng cường các hoạt động vui chơi giải trí của các lễ hội, sự kiện.
- Có những chính sách thu hút nguồn nhân lực du lịch và quy hoạch nguồn nhân lực trong tương lai.
6.2.2 Đối với Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch Kiên Giang
- Chỉ đạo, hướng dẫn, kiểm tra các kế hoạch xúc tiến quảng bá của Ủy ban Nhân thị xã Hà Tiên.
- Tăng cường công tác quản lý đầu tư xây dựng trong lĩnh vực du lịch theo quy hoạch.
- Tăng cường hợp tác phát triển với các quốc gia Campuchia, Thái Lan - Tạo điều kiện thuận lợi trong việc liên kết các tour du lịch trong tỉnh và hợp tác xúc tiến du lịch với các tỉnh khác trong khu vực.
6.2.3 Đối với các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch du lịch
- Có những biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực. - Quản lý tốt vấn đề vệ sinh ở các nhà hàng, quán ăn, khách sạn và nhà nghỉ. Đặc biệt là vệ sinh trong những khu du lịch.
- Mở rộng nhiều loại hình vui chơi giải trí phục vụ nhu cầu du lịch của du khách.
- Chú trọng đầu tư hướng vào loại hình du lịch tiềm năng – du lịch nghỉ dưỡng, MICE.
59
- Có những biện pháp kích cầu về tour du lịch trong những thời điểm nằm ngoài thời gian thời vụ du lịch như giảm giá và các ưu đãi khác.
60
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Danh mục tài liệu tiếng Việt
Công báo Kiên Giang (2008). Quyết định về việc phê duyệt dự án đầu tư xây dựng công trình đường tỉnh lộ 28 thị xã Hà Tiên, tỉnh Kiên Giang. <http://congbao.kiengiang.gov.vn/webpages/home/docinfo.faces;jsessionid=2 5713D638EFD75FCB5E9C366F529A7C2?docid=638>. [Ngày truy cập 20 tháng 8 năm 2013].
Công ty cổ phần dịch vụ du lịch Mũi Nai – Hà Tiên (2013). <http://www.vietnamtravelco.com/dulich/khu-du-lich-mui-nai.htm>.[Ngày truy cập 4 tháng 10 năm 2013].
Duy Anh (2013). 'Nội' đắt và kém, dân thích du lịch 'ngoại'. <http://vef.vn/2013- 05-24-noi-dat-va-kem-dan-thich-du-lich-nuoc-ngoai>. [Truy cập ngày 4 tháng 10 năm 2013].
Đặng Huân (2013). Năm 2012, Đồng bằng sông Cửu Long đạt tốc độ tăng trưởng kinh tế (GDP) 10,13%. < http://cantho.gov.vn/wps/wcm/connect/cantho/tieng+viet/tintucsukien/thongtin kinhte/nam+2012,+dong+bang+song+cuu+long+dat+toc+do+tang+truong+ki nh+te+gdp+10,13>. [truy cập ngày 8 tháng 10 năm 2013].
Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. Hà Nội: Nhà xuất bản Hồng Đức.
Mai Văn Nam, 2008. Giáo trình nguyên lý thống kê kinh tế. Hà Nội: Nhà xuất bản văn hóa thông tin.
Nguyễn Văn Đính và cộng sự, 2006. Giáo trình kinh tế du lịch. Hà Nội: Nhà xuất bản lao động xã hội.
Luật số 44/2005/QH11 ngày 14 tháng 6 năm 2005 của Quốc hội : Luật du lịch. Phạm Phương (2013), Việt Nam phấn đấu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn giai đoạn đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030. <http://www.vietnamtourism.gov.vn/index.php?cat=1010&itemid=12917>. [Ngày truy cập 20 tháng 8 năm 2013].
Thanh Trà (2007). Hà Tiên cảnh sắc huyền thoại. <http://www.baoanhdatmui.vn/vcms/html/news_detail.php?nid=5371>. [Truy cập ngày 26 tháng 8 năm 2013].
Thế Đạt (2010). GDP đầu người năm 2010 ở ĐBSCL tăng 189 USD. < http://www.baomoi.com/GDP-dau-nguoi-nam-2010-o-DBSCL-tang-189- USD/45/4881252.epi>. [Truy cập ngày 8 tháng 10 năm 2013].
Trần Văn Linh (2011). Hà Tiên Cần Khai Thác Lễ Hội Phục Vụ Du Lịch. <http://mdta.com.vn/News.aspx?page=NewsDetails&NewsID=767&CatID= TINTUC>. [Ngày truy cập 26 tháng 8 năm 2013].
Trần Văn Linh (2012). Kiên Giang có 2 điểm du lịch tiêu biểu Đồng bằng sông Cửu Long năm 2012.
61
<http://kiengiangvn.vn/portal/index.php?topicid=69&pageid=3020>. [Ngày truy cập 26 tháng 8 năm 2013].
Trung tâm xúc tiến du lịch Quảng Nam (2013). Việt Nam thu hút ngày càng nhiều khách du lịch y tế Campuchia.
<http://www.quangnamtourism.com.vn/vn/dulich517.asp#.UqSD4VnP9Dg>. [Ngày truy cập 20 tháng 10 năm 2013].
Ủy ban Nhân dân thị xã Hà Tiên (2012). Tổng quan thị xã Hà Tiên – Kiên Giang. <http://hatien.kiengiang.gov.vn/vi-
vn/chinhquyen/gioithieu/tongquan.aspx>. [Ngày truy cập 17 tháng 8 năm 2013]
Ủy ban Nhân dân thị xã Hà Tiên (2013). Hà Tiên: Thị xã hôm nay - Thành phố tương lai.
<http://hatien.kiengiang.gov.vn/CHINHQUYEN/Tintucsukien/TinKinhTeCT XH/tabid/219/ArticleID/258/View/Detail/language/vi-VN/Default.aspx>. [Ngày truy cập 20 tháng 10 năm 2013].
Võ Thị Thanh Lộc, 2010. Giáo trình phương pháp nghiên cứu khoa học và viết đề cương nghiên cứu. Cần Thơ: Nhà xuất bản Đại học Cần Thơ.
Danh mục tài liệu tiếng Anh
Kim, W.G., Park, Y., Gazzoli, G., Kim, T.T., Brymer, R.S., 2011. Factors Affecting Travel Expenditure of Visitors to Macau, Tourism Economics, 17, 857-883.
Lim, C., 1997. Review of international tourism demand models. Annals of Tourism Research, 24 , 835-849.
Omerzel, D.G., 2011. Stakeholders' understanding of factors influencing tourism demand conditions: the case of Slovenia, Tourism and Hospitality Management, 17, 1-17
Turner, W., 2013. The Economic Impact of Travel & Tourism 2013 Vietnam.
World Travel & Tourism Council.
Song, H., Witt, S.F., Fei,.B, and Li, G., 2010. Tourism demand modelling and forecasting:how should demand be measured?, Tourism Economics, 16, 63–81. Wang, Y., Davidson, MCG., 2010. A Review of Micro Analyses of Tourist Expenditure, Current Issues in Tourism, 13, 507-524.
World Tourism Organization UNWTO (2007). Understanding Tourism: Basic Glossary.<http://media.unwto.org/en/content/understanding-tourism-basic- glossary>. [Truy cập ngày 20 tháng 8 năm 2013].
62
PHỤ LỤC Phần 1: Bảng câu hỏi
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH
Xin chào, tôi tên là NGUYỄN THỊ KIM ANH được sự cho phép của Khoa Kinh tế Trường Đại học Cần Thơ và sở Thương mại – Thể thao – Du lịch Tỉnh Kiên Giang tôi đang nghiên cứu những vấn đề liên quan đến việc đi du lịch của du khách. Xin Anh (Chị) vui lòng dành cho tôi khoảng 15 phút để trả lời các câu hỏi dưới đây.
Tôi rất hoan nghênh sự hợp tác và giúp đỡ của Anh (Chị), và xin bảo đảm các thông tin mà Anh (Chị) cung cấp sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.
Tên đáp viên: ... Địa chỉ liên lạc: ... Số điện thoại: ...Email: ...
I. PHẦN SÀNG LỌC
Anh (Chị) vui lòng cho biết Anh (Chị) đến Hà Tiên với mục đích? 1. Kiếm sống Ngừng
2. Du lịch Tiếp tục
II.PHẦN NỘI DUNG CHÍNH
Câu 1: Mục đích du lịch chính của Anh (Chị) khi đến Hà Tiên là gì? 1. Tham quan, tìm hiểu
2. Nghỉ dưỡng, chữa bệnh 3. Thăm người thân, bạn bè 4. Vui chơi, giải trí
5. Đi công tác kết hợp du lịch 6. Học tập, nghiên cứu
7. Khác (Vui lòng ghi rõ): ...
Câu 2: Anh (Chị) thường đi du lịch vào khi nào? 1. Cuối tuần
2. Lễ, Tết 3. Nghỉ hè
4. Khác (Vui lòng ghi rõ):……… ...
BẢNG CÂU HỎI
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHU CẦU DU
LỊCH CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA HÀ TIÊN – KIÊNGIANG
63
Câu 3: Kỳ nghỉ của Anh (Chị) thường kéo dài bao nhiêu ngày? ... ngày
Câu 4: Anh (Chị) đến Hà Tiên bằng phương tiện gì? 1. Xe máy
2. Xe ô tô
Câu 5: Anh (Chị) đến du lịch ở Hà Tiên được bao nhiêu lần (bao gồm cả lần này)?... ... lần
Câu 6: Thời gian Anh (Chị) sẽ ở lại Hà Tiên là bao lâu? (mấy ngày?mấy đêm?)
... ... .ngày, ………... đêm
Câu 7: Trong chuyến du lịch này, Anh (Chị) có còn đi đến nơi khác ngoài Hà Tiên hay không? (nếu có trả lời tiếp câu 8 và câu 9, nếu không chuyển sang câu 10)
1. Có 2. Không
Câu 8: Nơi mà anh chị đến ngoài Hà Tiên là nơi nào?... ...
Câu 9: Anh (Chị) ở lại nơi đó trong bao lâu? ... ngày,... đêm
Câu 10: Anh (Chị) đi du lịch Hà Tiên có đi theo Tour hay không? 1. Có
2. Không
Câu 11: Anh (Chị) vui lòng cho biết có bao nhiêu người thân, bạn bè đi du lịch cùng Anh (Chị)? ... Người
Cầu 12: Anh (Chị) vui lòng cho biết mức chi phí bỏ ra khi du lịch ở Hà Tiên?
Câu 13: Theo Anh (Chị) thì mức giá như vậy có hợp lý chưa? Nếu chưa thì theo Anh (Chị) thì mức giá nào là hợp lý?
Câu 12: chi phí du lịch Câu 13: mức giá hợp lý Tổng chi phí: VNĐ VNĐ
1. Chi phí vận chuyển ở Hà Tiên (thuê xe máy, xe ôm, xe lôi,…)
2. Chi phí ăn uống/ngày 3. Chi phí ở/ngày
4. Chi phí mua sắm ở Hà Tiên 5. Chi phí vé vào cửa
6. Chi phí hướng dẫn viên và nhân viên phục vụ (nếu có)
64
Câu 14: Anh (Chị) có dự định quay lại du lịch ở Hà Tiên trong thời gian tới? 1. Có
2. Không
Câu 15: Anh (Chị) vui lòng cho biết Hà Tiên có hấp dẫn hay không? 1. Rất hấp dẫn
2. Không hấp dẫn
Câu 16: Anh (Chị) biết đến Hà Tiên là do: 1. Bạn bè, người thân 2. Báo, tạp chí, tờ rơi 3. Radio, ti vi 4. Internet 5. Sách hướng dẫn du lịch 6. Khác (Vui lòng ghi rõ) ...
Câu 17: Anh (Chị) có đề xuất gì để cho du lịch Hà Tiên ngày càng đáp ứng nhu cầu của du khách cũng như làm cho du lịch Hà Tiên ngày một hấp dẫn hơn?
... ... ...
III.PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN
Anh (Chị) vui lòng cho biết một vài thông tin cá nhân sau:
Câu 18: Giới tính 1. Nam 2. Nữ
Câu 19: Tuổi ...
Câu 20: Thu nhập mỗi tháng của Anh (Chị) ... Đồng
Câu 21: Trình độ học vấn cao nhất của Anh (Chị) 1. Đại học hoặc cao hơn
2. Cao đẳng hoặc trung cấp 3. Cấp 3
4. Cấp 2 5. Cấp 1
Câu 22: Anh (Chị) đăng ký hộ khẩu thường trú tại? 1. Kiên Giang
2. An Giang 3. Đồng Tháp
4. Khác (Vui lòng ghi rõ): ...
Bài phỏng vấn đến đây là hết. Chân thành cảm ơn sự hợp tác quí báu của Anh (Chị). Chúc Anh (Chị) có chuyến đi vui vẻ!
65
Phần 2: Kết quả xử lý SPSS 1. Phân tích tần số
muc dich
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid tham quan, tim hieu 41 41,0 41,0 41,0
nghi duong, chua benh 1 1,0 1,0 42,0
tham nguoi than, ban be 4 4,0 4,0 46,0
vui choi, giai tri 45 45,0 45,0 91,0
cong tac ket hop du lich 4 4,0 4,0 95,0
hoc tap, nghien cuu 3 3,0 3,0 98,0
khac 2 2,0 2,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
thoi gian du lich
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid cuoi tuan 2 2,0 2,0 2,0
le, tet 44 44,0 44,0 46,0
nghi he 46 46,0 46,0 92,0
khac 8 8,0 8,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
kenh thong tin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid ban be, nguoi than 71 71,0 71,0 71,0
bao, tap chi, to roi 7 7,0 7,0 78,0
radio, ti vi 8 8,0 8,0 86,0
internet 7 7,0 7,0 93,0
sach 4 4,0 4,0 97,0
khac 3 3,0 3,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
thoi gian ky nghi
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1 – 2 21 21,0 21,0 21,0
3 – 4 54 54,0 54,0 75,0
5 – 6 11 11,0 11,0 86,0
>=7 14 14,0 14,0 100,0
66
thoi gian luu tru
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 0 14 14,0 14,0 14,0 1 42 42,0 42,0 56,0 2 20 20,0 20,0 76,0 3 16 16,0 16,0 92,0 >=4 8 8,0 8,0 100,0 Total 100 100,0 100,0 chi tieu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 140 – 450 37 37,0 37,0 37,0 >450 – 750 25 25,0 25,0 62,0 >750 – 1.050 21 21,0 21,0 83,0 >1.050 17 17,0 17,0 100,0 Total 100 100,0 100,0
du lich theo tour
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid co 21 21,0 21,0 21,0
khong 79 79,0 79,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
tuoi
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent Valid <=20 21 21,0 21,0 21,0 21 – 30 53 53,0 53,0 74,0 31 - 40 12 12,0 12,0 86,0 41 - 50 8 8,0 8,0 94,0 >50 6 6,0 6,0 100,0 Total 100 100,0 100,0
67 2. Phân tích trung bình tuoi Statistics N Valid 100 Missing 0 Mean 27,9100 Mode 23,00 Minimum 16,00 Maximum 63,00 Statistics Chi tieu N Valid 100 Missing 0 Mean 686460 Mode 820000 Minimum 141000 Maximum 1970000 Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Sum Mean Std. Deviation
Chi tieu an uong 100 50000 600000 22013000 220130 133573,545
Chi tieu mua sam 100 0 1000000 21365000 213650 194860,550
Chi tieu o 100 0 700000 13110000 131100 116045,054
Chi tieu van chuyen 100 0 500000 8005000 80050 97924,149
Chi tieu ve vao cong 100 0 200000 2973000 29730 32700,309
Chi tieu huong dan vien 100 0 200000 1180000 11800 28933,222
Tong chi tieu 100 141000 1970000 68646000 686460 368493,203
68
3. Phân tích bảng chéo
tuoi * thoi gian luu tru Crosstabulation
thoi gian luu tru
Total 0 1 2 3 >=4 tuoi <=20 Count 0 8 6 5 2 21 % ,0% 19,0% 30,0% 31,2% 25,0% 21,0% 21 – 30 Count 7 23 7 11 5 53 % 50,0% 54,8% 35,0% 68,8% 62,5% 53,0% 31 - 40 Count 4 7 1 0 0 12 % 28,6% 16,7% 5,0% ,0% ,0% 12,0% 41 - 50 Count 1 2 4 0 1 8 % 7,1% 4,8% 20,0% ,0% 12,5% 8,0% >50 Count 2 2 2 0 0 6 % 14,3% 4,8% 10,0% ,0% ,0% 6,0% Total Count 14 42 20 16 8 100 % 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 4. Kiểm định ANOVA
Test of Homogeneity of Variances
Thoi gian luu tru
Levene Statistic df1 df2 Sig.
1,584 4 95 ,185
ANOVA
Thoi gian luu tru
Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Between Groups 20,817 4 5,204 2,757 ,032
Within Groups 179,343 95 1,888
69
5. Kiểm định T - Test
Independent Samples Test
Levene's Test for Equality of
Variances t-test for Equality of Means
F Sig. t df Sig. (2- taile d) Mean Difference Std. Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Chi tieu Equal variances assumed 5,077 ,026 -2,699 98 ,008 -236748,644 87729,506 -410844,993 -62652,295 Equal variances not assumed -3,563 52,47 5 ,001 -236748,644 66440,447 -370042,459 -103454,829 Group Statistics
tour N Mean Std. Deviation Std. Error Mean
Chi tieu co 21 499000,00
231771,562 50576,701
khong 79 736000,00 382949,209 43085,152
Independent Samples Test
Levene's Test for Equality of
Variances t-test for Equality of Means
F Sig. t df Sig. (2- tailed) Mean Differen ce Std. Error Differenc e 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Thoi gian luu tru Equal variances assumed ,166 ,685 ,776 98 ,440 ,25877 ,33361 -,40326 ,92080
Equal variances not
assumed ,861 46,679 ,393 ,25877 ,30043 -,34572 ,86327
Group Statistics
Noi cu tru N Mean Std. Deviation Std. Error Mean
Thoi gian luu tru Kien Giang 24 1,9167 1,21285 ,24757
70
Independent Samples Test
Levene's Test for Equality of
Variances t-test for Equality of Means
F Sig. t df Sig. (2- tailed) Mean Difference Std. Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Chi tieu Equal variances assumed 5,388 ,022 4,374 98 ,000 346927,632 79323,951 189511,833 504343,430 Equal variances not assumed 3,678 30,731 ,001 346927,632 94337,208 154457,322 539397,941 Group Statistics
Noi cu tru N Mean Std. Deviation Std. Error Mean
Chi phi Kien Giang 24 950125 429015,284 87572,378
khac 76 603197,3684 305817,986 35079,729
Chi tieu * tour Crosstabulation
Count tour Total Khong co Chi tieu 140 – 450 25 12 37 >450 – 750 21 4 25 >750 – 1.050 16 5 21 >1.050 17 0 17 Total 79 21 100
Thoi gian luu tru * noi cu tru Crosstabulation
Count
Noi cu tru
Total
khac Kien Giang
Thoi gian luu tru 0 12 2 14
1 33 9 42
2 16 4 20
3 8 8 16
>=4 7 1 8
71
Chi tieu * noi cu tru Crosstabulation
Count
Noi cu tru
Total
Kien Giang khac
Chi tieu 140 – 450 5 32 37
>450-750 3 22 25
>750-1050 5 16 21
>1050 11 6 17
Total 24 76 100
6. Phân tích hồi quy
Variables Entered/Removedb
Model Variables Entered Variables Removed Method
1 gia ca, kha nang thu hut, noi cu tru,
thoi gian ky nghi, thoi gian luu tru, thu nhap, trinh do hoc van, so nguoi
trong nhom dl a
. Enter
a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: chi tieu
Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,734a ,539 ,498 261065,327 1,947
a. Predictors: (Constant), gia ca, kha nang thu hut, noi cu tru, thoi gian ky nghi, thoi gian luu tru, thu nhap, trinh do hoc van, so nguoi trong nhom dl