3.2.1.1. Đặc điểm sản phẩm của Công ty
- Chủng loại sản phẩm: Công ty đƣa ra 5 dòng sản phẩm:
+ Thuốc: Viên uống Tây Thi, trà gừng Thái Dƣơng, dầu gừng Thái Dƣơng, xịt mũi Thái Dƣơng, tuần hoàn não Thái Dƣơng, Suncurmin, Sungin, xƣơng khớp Bách Niên...
+ Thực phẩm chức năng: Rocket, Rocket 1H, hoa nhũ khang, xƣơng khớp cây đa, viên tiểu đêm Dạ Minh Châu...
+ Sản phẩm chăm sóc da: Búp ngọc, gót sen, sữa rửa mặt Tây Thi, sữa tắm Tây Thi...
+ Sản phẩm chăm sóc tóc: Dầu gội dƣợc liệu Thái Dƣơng, dầu gội đầu trị chấy Aladin, dầu xả Thái Dƣơng, dầu dƣỡng tóc Thái Dƣơng...
+ Chế phẩm vệ sinh: Qúy phi, nƣớc súc miệng Thái Dƣơng...
Ngoài ra, Công ty còn 1 phát triển dòng sản phẩm rƣợu Rockmen an toàn cho ngƣời sử dụng.
Tất cả các dòng sản phẩm của Công ty có đặc điểm đều đƣợc chiết xuất từ thảo dƣợc, đa phần thuộc loại đông dƣợc, do đó không gây những tác dụng phụ có hại. Sản phẩm dựa vào nguyên lý Đông y nên điều trị phòng ngừa tốt và lâu dài.
Bảng 9. Bảng cơ cấu doanh thu 6 dòng sản phẩm của Công ty trong 2 năm
Sản phẩm
Cơ cấu doanh thu năm 2015 (%)
Cơ cấu doanh thu năm 2016 (%) Chăm sóc tóc 32,19 28,44 Chăm sóc da 8,79 10,52 Chế phẩm vệ sinh 4,26 4,21 Thực phẩm chức năng 37,26 41,94 Thuốc 15,25 14,71 Rƣợu 2,25 0,18
33
Năm 2015 Năm 2016
Hình 5. Biểu đồ cơ cấu doanh thu 6 dòng sản phẩm của Công ty trong 2 năm
Chú thích: 1. Sản phẩm chăm sóc tóc 2. Sản phẩm chăm sóc da 3. Chế phẩm vệ sinh 4. Thực phẩm chức năng 5. Thuốc 6. Rƣợu Rockmen
Từ bảng 9 và hình 5 ta thấy, thực phẩm chức năng luôn là nhóm hàng đem lại doanh thu lớn nhất cho Công ty, chiếm tới 37,26% tổng doanh thu vào năm 2015 và tăng đến 41,94% vào năm 2016. Tiếp đến là nhóm hàng chăm sóc tóc với dòng sản phẩm dầu gội dƣợc liệu Thái Dƣơng 3 mùi hoa, 3 mùi lá, dầu gội dƣợc liệu Thái Dƣơng 7 đem lại nguồn lợi lớn Công ty. Chiếm cơ cấu thấp nhất trong tổng doanh thu là dòng sản phẩm rƣợu Rockmen, nguyên nhân là do dòng sản phẩm về rƣợu của Công ty chƣa đƣợc đa dạng, phong phú.
- Nhãn hiệu: Công ty rất chú trọng đến nhãn hiệu sản phẩm nhằm tạo ra sự khác biệt và để dễ dàng nhận biết sản phẩm của Công ty nhƣ đặt tên kết hợp từ Hán – Việt trong Đông y và ngôn ngữ dƣợc học hiện đại đi kèm tên hiệu của Công ty. Một số nhãn hiệu nhƣ kem nghệ Thái Dƣơng, sữa rửa mặt Tây Thi, tuần hoàn não Thái Dƣơng, xƣơng khớp cây đa, xịt mũi Thái Dƣơng... dễ đọc, dễ nhớ đã thực sự đi vào tâm trí ngƣời tiêu dùng với những ấn tƣợng tốt.
Công ty cũng đặc biệt quan tâm đến đăng kí bảo hộ nhãn hiệu độc quyền. Điều này giúp Công ty tránh đƣợc sự cạnh tranh không lành mạnh, đồng thời tạo đƣợc sự tin tƣởng của khách hàng. Các nhãn hiệu đƣợc đăng kí bảo hộ là:
34
Suncumin, Thái Dƣơng, Lƣu Ly, Sungin, Gót Sen, Rocket, Quý Phi, Tây Thi, Doctor Gout...
- Kiểu dáng, bao bì: Đây là yếu tố đầu tiên tiếp xúc với khách hàng trƣớc cả chất lƣợng sản phẩm, nên đƣợc Công ty đặc biệt chú trọng. Kiểu dáng, mẫu mã, bao bì các sản phẩm của Công ty đề cao sự an toàn và tính thẩm mỹ.
Sữa rửa mặt Thái Dƣơng Kem nghệ Thái Dƣơng Búp Ngọc
Trà gừng Thái Dƣơng SunGin
Tuần hoàn não Thái Dƣơng
Hình 6. Kiểu dáng, bao bì một số sản phẩm của Công ty
Từ hình 6 ta thấy, đa số bao bì mẫu mã các sản phẩm của Công ty có xu hƣớng sử dụng gam màu vàng làm chủ đạo, với thiết kế đơn giản nhƣng vẫn làm nổi bật tên sản phẩm và logo của Công ty. Lựa chọn bao bì mẫu mã này vừa đảm bảo sự bắt mắt cho sản phẩm, đồng thời tạo nên thƣơng hiệu riêng của Công ty có các sản phẩm nguồn gốc từ dƣợc liệu.
35
3.2.1.2. Các chính sách sản phẩm
Để đáp ứng nhu cầu thị trƣờng với mục đích tạo lợi thế cạnh tranh và mang lại doanh thu cho Công ty, danh mục sản phẩm của Công ty đƣợc phát triển theo cả 3 chiều: chiều dài, chiều rộng và chiều sâu. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Chiến lƣợc phát triển sản phẩm theo chiều rộng:
Năm 2016, Công ty có tổng cộng 6 nhóm sản phẩm: Thuốc, thực phẩm chức năng, sản phẩm chăm sóc da, sản phẩm chăm sóc tóc, chế phẩm vệ sinh và rƣợu. Đặc điểm sản phẩm của Công ty là Dƣợc – Mỹ phẩm có nguồn gốc từ dƣợc liệu nên việc phát triển danh mục theo chiều rộng giúp Công ty đa dạng hóa sản phẩm, tăng sức cạnh tranh và tăng doanh thu.
- Chiến lƣợc phát triển sản phẩm theo chiều dài:
Bảng 10. Danh mục nhóm hàng theo chiều dài
STT Nhóm hàng Số lƣợng 1 Thuốc 10 2 Thực phẩm chức năng 16 3 Sản phẩm chăm sóc da 15 4 Sản phẩm chăm sóc tóc 10 5 Chế phẩm vệ sinh 8 6 Rƣợu 1 Tổng 60
Bảng 10 thể hiện chiến lƣợc phát triển sản phẩm theo chiều dài đƣợc áp dụng với tất cả 6 nhóm hàng của Công ty. Công ty có tổng cộng 60 mặt hàng. Trong đó, nhiều nhất là nhóm thực phẩm chức năng với 16 sản phẩm, tiếp theo là nhóm sản phẩm chăm sóc da với 15 sản phẩm.
36
- Chiến lƣợc phát triển sản phẩm theo chiều sâu:
Bảng 11. Danh mục một số sản phẩm theo chiều sâu
Sản phẩm Hình thức
BIG1
Dạng kem – Tuýp 50g
Dạng viên hoàn – Hộp 20 gói x 5g Dạng viên nang - Lọ 40 viên
Dầu gội dƣợc liệu Thái Dƣơng 7
Hộp 40 gói x 7g Tuýp 90ml Chai 200ml Dây 10 gói
Từ bảng 11 ta thấy, với cùng 1 sản phẩm nhƣng Công ty đƣa ra nhiều sản phẩm với dạng bào chế hoặc hình thức khác nhau: Sản phẩm BIG1 có 3 dạng bào chế: kem, viên hoàn, viên nang; sản phẩm dầu gội dƣợc liệu Thái Dƣơng 7 có 3 hình thức: chai 200ml, tube 90 ml và hộp dây 40 gói. Điều này giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn, đáp ứng nhu cầu sử dụng của mọi đối tƣợng khách hang, đồng thời làm phong phú mặt hàng, tăng khả năng cạnh tranh của Công ty.