5 116.330 6.260 99 9 14.2 8 10.9 Chi phí huy động vốn2.886 108
5.4Đối với các hoạtđộng dịch vụ:
-Nghiên cứu , xem xét khách hàng mục tiêu để từ đó dựa trên nhu cầu của họ mà có sự điều chỉnh phù hợp giúp phát triển dịch vụ.
-Thị trường thẻ đang rất phát triển do nhu cầu đi du lịch của người dân tăng cao do đó cần phải nâng cao chất lượng và tiện ích của việc sử dụng thẻ, tăng cường các máy rút tiền ở những nơi thuận tiện cho giao dịch của khách hàng vì đây là thị
Luận văn tốt nghiệp Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh
trường rất tiềm năng nếu làm tốt công tác này ngoài việc thu phí về thẻ chi nhánh còn thu hút được nguồn vốn với chi phí thấp.
Chương 6 KÉT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN:
Cùng với sự phát triển của hệ thống Ngân hàng trong cả nước thì Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam nói chung và Vietinbank An Giang nói riêng đã thu được những kết quả khá cao trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình và tự khẳng định vị trí của mình trong lĩnh vực tài chính. Sau 20 năm hoạt động, Vietinbank An Giang đã góp phần không nhỏ vào sự phát triển của tỉnh nhà. Nhất là trong những năm qua, chi nhánh đã hoạt động hiệu quả. Nhìn chung hoạt động của chi nhánh khá thuận lợi, lợi nhuận đều tăng qua các năm, tình hình huy động vốn tăng, cho vay khá hiệu quả, riêng chi phí có tăng nhưng tăng tương ứng với thu nhập thu được vẫn đảm bảo khả năng sinh lời từ hoạt động kinh doanh của mình.Đạt được kết quả này là do trong quá trình hoạt động ngân hàng đã không ngừng vươn lên đổi mới từ việc huy động nguồn tiền nhàn rỗi trong dân cư cho đến việc mở rộng đầu tư tín dụng, cung ứng nhiều dịch vụ khác cộng với sự cố gắng của toàn thể nhân viên trong chi nhánh, sự lãnh đạo tài tình của Ban giám đốc để hoạt động của chi nhánh ngày càng phát triển và trở thành nơi tin cậy của các doanh nghiệp và các tầng lớp dân cư.
Với thế mạnh về mạng lưới khách hàng, VietinBank An Giang ngày càng phát triển hoạt động kinh doanh, hấp dẫn nhiều nhà đầu tư chiến lược. Đặc biệt tiềm năng về nguồn nhân lực nữ đã tạo thế mạnh tuyệt đối cho VietinBank trong lĩnh vực đàm phán thu hút khách hàng. Với câu định vị thương hiệu “ nâng giá trị cuộc sống” VietinBank An Giang đã thật sự đem lại niềm tin cho khách hàng. Từ nay thương hiệu mới càng cần thêm niềm tin ấy để tiếp tục đem lại sự thịnh vượng cho khách hàng và cùng khách hàng phục vụ tốt nhất cho phát triển kinh tế xã hội tỉnh nhà.
Tuy nhiên, chi nhánh vẫn chưa thật sự khai thác triệt để nguồn vốn huy động của các tổ chức kinh tế và đa số người dân. Nên phàn lớn vốn vẫn còn phụ thuộc vào Hội sở. Vì thế chi nhánh nên quan tâm nhiều đến công tác huy động vốn tại địa phương, để góp phần làm cho nguồn vốn hoạt động của ngân hàng ngày càng dồi dào và đủ lớn để đáp ứng nhu cầu các thành phần kinh tế, hộ sản xuất, tổ chức dân
Luận văn tốt nghiệp Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh
cư, doanh nghiệp...Bên canh đó, chi nhánh vẫn còn gặp một số trở ngại mà bản thân không thể tự mình tháo gỡ được mà cần có sự giúp đỡ của các cấp lãnh đạo tỉnh An Giang và Ngân Hàng Công Thương Việt Nam, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho chi nhánh hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình. Những trở ngại đó được trình bày trong phần kiến nghị sau.
6.2 KIẾN NGHỊ :
6.2.1 Đổi với NHNN và chính quyền địa phương:
Từ những vấn đề nêu trên, để đạt được hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh cho ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung, ngoài sự cố gắng của mỗi ngân hàng, cần có sự hỗ trợ từ phía nhà nước.
-Xây dựng và hoàn thiện hành lang pháp lý, tạo môi trường thông thoáng và an toàn cho hoạt động tín dụng.
-Tiếp tục xây dựng và hoàn thiện cơ chế chính sách và hệ thống các văn bản pháp luật bao gồm các nghị định, quyết định của thủ tướng chính phủ, quyết định và thông tư của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, để có đủ khuôn khổ pháp lý cho việc thực hiện tốt luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và luật các tổ chức tín dụng, đảm bảo cho hệ thống Ngân hàng hoạt động có hiệu quả, năng động và an toàn.
Bên cạnh đó, việc ban hành bất kỳ một chính sách kinh tế nào cũng cần phải xem xét kỹ lưỡng trước khi đưa vào thực hiện. Vì bất kỳ một sự thay đổi về chính sách kinh tế tài chính đều ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh ngân hàng. Nếu chính sách ban hành không phù hợp với thực tế hoạt động của ngân hàng thì thiệt hại không chỉ riêng đối với ngân hàng mà hậu quả đối với nền kinh tế thật khó lường.
Một khi chính sách mới ban hành hoặc sửa đổi những chính sách trước thì nhất thiết phải có những văn bản kèm theo để hướng dẫn việc thực hiện cụ thể cho từng thành phàn kinh tế có liên quan.
Khẩn trương xúc tiến nhanh tiến độ cấp Giấy Chứng Nhận Quyền Sử Dụng Đất, quyền sở hữu nhà ở cho các hộ sản xuất ở khu vực nông thôn. Trước mắt nên có giải pháp tạm thời thay thế-tạo điều kiện cho nông dân có đủ điều kiện pháp lý về tài sản thế chấp để vay vốn.