- Nâng cao chất lượng ở khâu sản xuất
4. Biện pháp về tổ chức phòng Marketing
Ngày nay, các hoạt động mang chức năng hoạt động Marketing đã có từ lâu song nó có thể nằm rải rác ở các bộ phận chức năng truyền thống trong cơ cấu của Công ty. Để tổ chức một cách có hiệu quả nhất tất cả các hoạt động Marketing ban lãnh đạo Công ty phải hình dung ra tất cả các hoạt động đó, sắp xếp chúng vào các phân hệ chức năng khác nhau và tổ chức phối hợp các hoạt động này một cách tối ưu trong hệ thống tổ chức của Công ty.
Hiện nay có rất nhiều kiểu cấu trúc nội bộ của bộ phận Marketing người ta thường triển khai các hoạt động sau :
Nghiên cứu thị trường, chiến lược chung Marketing Tổ chức tiêu thụ hàng hoá
Tổ chức các dịch vụ phục vụ khách hàng Tuyên truyền quảng cáo
Chương trình Marketing
Tại mỗi doanh nghiệp khác nhau, nhóm các chức năng có thể khác nhau tuỳ theo nhu cầu tự nhiên về khối lượng hoạt động. Cần phải chú ý đến nguyên tắc tổ chức khoa học các hoạt động. Nếu số lượng các đơn vị chức năng tăng bao nhiêu thì khả năng kiểm tra có hiệu quả của lãnh đạo phòng ban giảm đi bấy nhiêu
Căn cứ vào các giải pháp trên, tổ chức của phòng Marketing của Công ty Bánh kẹo Hải Châu nên được xây dựng theo mô hình sau:
Mô hình phòng Marketing:
Ta thấy trên một phân đoạn thị trường bao giờ cũng tiêu thụ được một số chủng loại bánh kẹo nhất định, hầu như không có thị trường nào lại tiêu thụ chỉ một sản phẩm bánh kẹo duy nhất, do đó việc tổ chức phòng Marketing có bộ phận nghiên cứu chung về Marketing, đồng thời có các bộ phận phụ trách từng phân đoạn thị trường cụ thể và bộ phận nghiên cứu phát triển tìm ra đoạn thị trường mới .
Phòng Marketing Ngiên cứu chung về Marketin Marketin g đoạn thị trường Marketing đoạn thị trường có thu nhập Marketin g phát triển đoạn thị
Tại mỗi bộ phận Marketing phụ trách từng phân đoạn khác nhau đều thực hiện các hoạt động Marketing đối với phân đoạn thị trường mình phụ trách bao gồm các hoạt động
Nghiên cứu và khảo sát thị trường . Nghiên cứu sản phẩm
Hoạch định chính sách giá
Triển khai các chính sách phân phối
Tổ chức các hoạt động giao tiếp khuếch trương
Như vậy trên mỗi phân đoạn thị trường khác nhau, có thể có các chính sách phân phối, chính sách giao tiếp khuếch trương khác nhau phù hợp với từng phân đoạn thị trường .