MGC là đơn vị chức năng chính của Softswitch. Nó đưa ra các quy luật xử lý cuộc gọi, còn MG và SG sẽ thực hiện các quy luật đó. Nó điều khiển SG thiết lập và kết thúc cuộc gọi. Ngoài ra nó còn giao tiếp với hệ thống OSS và BSS.
MGC chính là chiếc cầu nối giữa các mạng có đặc tính khác nhau, như PSTN, SS7, mạng IP. Nó chịu trách nhiệm quản lý lưu lượng thoại và dữ liệu qua các mạng khác nhau. Nó còn được gọi là Call Agent do chức năng điều khiển các bản tin.
Một MGC kết hợp với MG, SG tạo thành cấu hình tối thiểu cho Softswitch.
37
Các chức năng của Media Gateway Controller: - Quản lý cuộc gọi.
- Các giao thức thiết lập cuộc gọi thoại: H.323, SIP.
- Giao thức điều khiển truyền thông: MGCP, Megaco, H.248. - Quản lý lớp dịch vụ và chất lượng dịch vụ.
- Giao thức quản lý SS7: SIGTRAN (SS7 over IP). - Xử lý báo hiệu SS7.
- Quản lý các bản tin liên quan QoS như RTCP. - Thực hiện định tuyến cuộc gọi.
- Ghi lại các thông tin chi tiết của cuộc gọi để tính cước (CDR - Call Detail Record).
- Điều khiển quản lý băng thông. - Đối với Media Gateway:
Xác định và cấu hình thời gian thực cho các DSP. Phân bổ kênh SD0.
Truyền dẫn thoại (mã hóa, nén, đóng gói). - Đối với Signaling Gateway, MGC cung cấp:
Các loại SS7.
Các bộ xử lý thời gian. Cấu hình kết nối.
Mã của nút mạng hay thông tin cấu hình. - Đăng ký Gatekeeper.