MỘT SỐ BÀI HỌC CHO CO.OPMART TỪ MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA
3.2.4 Bài học từ sự thất bại của Wal-Mart trước các nhà bán lẻ Hàn Quốc tại xứ sở kim ch
xứ sở kim chi
Mô hình Wal-Mart có thể mang đến cho ta những bài học từ cả những thành công và thất bại của họ. Sự thất bại của Wal- Mart trước các nhà bán lẻ Hàn Quốc tại xứ sở kim chi là một bài học quý giá cho Co.opMart. Ở đây chúng ta học từ cả những sai lầm của Wal- Mart tại Hàn Quốc và học từ phương pháp mà các tập đoàn bán lẻ Hàn Quốc đã sử dụng có hiệu quả và giành lại thị trường nội địa từ các tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới. Đó chính là bài học từ khả năng tập trung và
phát hiện điểm mạnh nội lực, cũng như lợi dụng các điểm yếu của đối thủ của các tập đoàn bán lẻ Hàn Quốc.
Khi Wal-Mart bắt đầu hoạt động tại thị trường Hàn Quốc đã dấy lên làn sóng lo ngại trong các nhà phân phối hàng hóa nội địa. Họ cho rằng với kinh nghiệm quản lý của một tập đoàn đa quốc gia và có vốn lớn, chẳng mấy chốc đại gia này sẽ “thôn tính” và thao túng thị trường bán lẻ Hàn Quốc như đã từng làm ở nhiều quốc gia khác trên thế giới. Thế nhưng, thực tế xảy ra hoàn toàn ngược lại. Mới đầu, người dân Hàn Quốc cũng đổ xô tới các cửa hàng của Wal-Mart vì tò mò muốn thử mua sắm theo phong cách phương Tây với những núi hàng ngồn ngộn. Thế nhưng, sau 8 năm hoạt động ở Hàn Quốc, tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới Wal-Mart đã tuyên bố rút lui khỏi thị trường này bằng cách bán hết các cơ sở của mình cho tập đoàn bán lẻ nội địa Shinsegae với giá gần 900 triệu USD vào tháng 6/2006. Giải thích cho quyết định rút lui khỏi thị trường Hàn Quốc, Wal-Mart nói rằng đó là do chiến lược tập trung cho thị trường Trung Quốc. Tuy nhiên, theo giới phân tích, lý do chính là gã khổng lồ này đã thất bại trong việc cạnh tranh với các nhà bán lẻ nội địa vốn có khả năng xoay trở nhanh và hiểu rõ thị hiếu tiêu dùng của người dân Hàn Quốc.
Vì sao các nhà bán lẻ Hàn Quốc có thể chiến thắng trước đại gia mạnh nhất của ngành bán lẻ thế giới? Xin minh họa những bài học quý giá từ thất bại của Wal-Mart tại Hàn Quốc qua bảng thống kê sau:
Nguyên nhân thất bại của Wal-Mart tại Hàn Quốc
Cách thức các nhà bán lẻ Hàn Quốc đã sử dụng
Bài học rút ra cho Co.opMart