B ng 4.10.Tóm tt các kt qu ki mđ nh các gi thu yt nghiênc u
4.6.1 Matr nh st ng quan gia các bi n
B c đ u khi phân tích h i quy tuy n tính ta xem xét các m i quan h t ng quan tuy n tính gi a bi n ph thu c và t ng bi n đ c l p c ng nh gi a các bi n đ c l p v i nhau. N u h s t ng quan gi a bi n ph thu c và các bi n đ c l p l n ch ng t gi achúng có quan h v i nhau và phân tích h i quy tuy n tính có th phù h p. M t khác n u gi a các bi n đ c l p c ng có t ng quan l n v i nhau thì đó c ng là d u hi u cho bi t gi a chúng có th x y ra hi n t ng đa c ng tuy n trong mô hình h i quy tuy n tính ta đang xét.
Ki m đ nh h s t ng quan Pearson dùng đ ki m tra m i liên h tuy n tính gi a các bi n đ c l p và bi n ph thu c. N u các bi n có t ng quan ch t ch thì c n l u ý đ n v n đ đa c ng tuy n khi phân tích h i quy.
Theo ma tr n t ng quan thì các bi n đ u có t ng quan và có m c ý ngh a m c 0.000 (sig = 0.000). H s t ng quan gi a bi n ph thu c là hi u qu làm vi c nhóm và các bi n đ c l p là khá cao. Y u t có h s t ng quan cao nh t v i hi u qu làm vi c nhóm là cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm v i r = 0.797, p < 0.00. Ti p theo là y u t quan tâm đ n k t qu v i r = 0.775, p < 0.00. K đ n là y u t gi i quy t xung đ t có h s t ng quan v i r = 0.558, p < 0.00. Cu i cùng là y u t s tin t ng v i r = 0.50, p <0.00.. H s t ng quan gi a bi n đ c l p và bi n
ph thu c t ng đ i cao nên ta c n l u ý đ n v n đ đa c ng tuy n khi phân tích h i quy. B ng 4.7.Ma tr n t ng quan gi a các bi n S tin t ng Gi i quy t xung đ t Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm Quan tâm đ n k t qu Hi u qu làm vi c nhóm S tin t ng 1 Gi i quy t xung đ t .494** 1 Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm .576** .630** .1 Quan tâm đ n k t qu .481** .563** .716** 1 Hi u qu làm vi c nhóm .550** .558** .797** .775** 1
4.6.2. Ki m đ nh các gi thuy t h i quy tuy n tính
Th c hi n ki m tra các gi đ nh h i quy cho t ng c p (Xi,Y) cho th y không có vi ph m gi đ nh, các bi n đ u phù h p cho phân tích h i quy. K t qu c a ph n ki m đ nh các gi thuy t h i quy đ c trình bày trong ph l c 7.
u tiên ta xem xét gi đ nh liên h tuy n tính. Gi đ nh này đ c ki m tra thông qua bi u đ phân tán Scatter cho t ng c p (Xi,Y) trong đó X là bi n đ c l p ch y t 1 đ n 4 t ng ng là 4 y u t nh h ng đ n hi u qu làm vi c nhóm là S tin t ng, Gi i quy t xung đ t, Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm và Quan tâm đ n k t qu . K t qu cho th y Xi có m i liên h tuy n tính v i Y. V y gi đ nh liên h tuy n tính không b vi ph m.
Ti p theo ta c n xem xét gi đ nh ph ng sai c a sai s không đ i. Gi đ nh này đ c ki m tra b ng bi u đ phân tán scatter cho ph n d ch n hóa (ZRESID và ZPRED). K t qu là các giá tr phân tán ng u nhiên qua đ ng th ng qua đi m 0. Nh v y gi đ nh ph ng sai c a sai s không đ i không b vi ph m.
Ti p theo ta xem xét gi đ nh ph n d có phân ph i chu n. Nhìn vào bi u đ Histogram ta th y ph n d có phân ph i chu n v i giá tr trung bình g n b ng và đ l ch chu n c a nó g n b ng 1. Nh v y gi đ nh ph n d có phân ph i chu n không b vi ph m.
Ti p theo ta xem xét gi đ nh không có t ng quan gi a các ph n d . K t qu ki m tra cho th y không có hi n t ng t ng quan gi a các ph n d . Nh v y gi đ nh không có t ng quan gi a các ph n d không b vi ph m.
Cu i cùng ta xem xét s vi ph m đa c ng tuy n c a mô hình. ph n phân tích h s t ng quan trên, ta đã th y r ng gi a bi n ph thu c có quan h t ng quan khá rõ v i các bi n đ c l p nh ng ta c ng th y đ c gi a các bi n đ c l p c ng có t ng quan v i nhau. i u này s t o ra kh n ng đa c ng tuy n c a mô hình. Vì v y, ta ph i dò tìm hi n t ng đa c ng tuy n b ng cách tính h s phóng đ i ph ng sai ( Variance inflation factor –VIF). K t qu cho th y h s VIF khá th p đ u d i 3. H
s VIF nh h n 10 ta có th bác b gi thuy t mô hình b đa c ng tuy n( Hoàng Tr ng & Chu Nguy n M ng Ng c, 2005).
4.6.3.Phân tích h i quy tuy n tính b i
D a vào c s lý thuy t và k t qu phân tích h s t ng quan Pearson trên ta s đ a t t c các bi n đ c l p bao g m: S tin t ng (G2), Gi i quy t xung đ t (G4), Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm(G1), Quan tâm đ n k t qu (G3) và bi n ph thu c là Hi u qu làm vi c theo nhóm (Y6) đ c đ a vào cùng m t lúc (enter) cho th y mô hình h i quy thích h p s d ng đ ki m đ nh mô hình lý thuy t (sig. F=0.000) và gi i thích đ c 72.2% s khác bi t c a bi n ph thu c – Hi u qu làm vi c theo nhóm ( hi u ch nh = 0.722) B ng 4.8.B ng ki m đ nh đ phù h p c a mô hình Mô hình R đi u ch nh Sai s chu n c a c l ng Th ng kê thay đ i R thay đ i F thay đ i df1 df2 M c ý ngh a F thay đ i 1 .853a .727 .722 .45942 .727 136.571 5 205 .000
Ki m đ nh F s d ng trong b ng phân tích ph ng sai là phép ki m đ nh gi thuy t v đ phù h p c a mô hình h i quy tuy n tính t ng th . M c đích c a ki m đ nh này là ki m đ nh m i quan h tuy n tính gi a bi n ph thu c và các bi n đ c l p. Trong b ng phân tích ANOVA cho th y giá tr sig. r t nh (sig = 0.00), nên mô hình h i quy phù h p v i t p d li u và có th s d ng đ c.
K t qu phân tích h i quy cho th y ch có các y u t : S tin t ng, Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm và Quan tâm đ n k t qu có ý ngh a th ng kê v i m c ý nghiã p< 0.05 (đ tin c y là 95%). Y u t gi i quy t xung đ t không có ý ngh a th ng kê trong mô hình phân tích (sig. t>0.05).
Ph ng trình h i quy tuy n tính ch a chu n hoá th hi n m i quan h gi a Hi u qu làm vi c nhóm (Y6) v i các bi n đ c l p bao g m: S tin t ng (G2), Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm(G1), Quan tâm đ n k t qu (G3) đ c th hi n qua bi u th c sau: Hi u qu làm vi c theo nhóm = 0.461 * G1 + 0.089 * G2 + 0.406 *G3 B ng 4.9. K t qu h i quy s d ng ph ng pháp enter Mô hình H s ch a chu n hoá H s chu n hoá t M c ý ngh a Th ng kê đa c ng tuy n B l ch chu n Beta H s Toleran Nhân t phóng đ i ph ng sai (VIF) 1 (H ng s ) .134 .242 .553 .581 G1 .461 .060 .454 7.630 .000 .376 2.657 G2 .089 .043 .094 2.061 .041 .635 1.574 G3 .406 .053 .407 7.600 .000 .464 2.157 G4 -.003 .041 -.004 -.081 .935 .557 1.795
Ph ng trình h i quy tuy n tính trên giúp ta rút ra k t lu n t m u nghiên c u r ng hi u qu làm vi c nhóm c a nhân viên v n phòng TP. HCM ph thu c vào ba y u t chính đó là s tin t ng , cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm và quan tâm đ n k t qu .
T b ng 4.9, c n c theo h s h i quy chu n hoá, ta c ng th y đ c t m quan tr ng c a t ng nhân t đ i v i hi u qu làm vi c nhóm, trong đó y u t cam k t th c hi n m c tiêu và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm có nh h ng m nh nh t, k đ n là quan tâm đ n k t qu , cu i cùng là y u t s tin t ng có nh h ng y u nh t. Y u t gi i quy t xung đ t không nh h ng đ n hi u qu làm vi c nhóm do sig = 0.935 (>0.05). K t qu này ng h k t qu nghiên c u c a Judy L. Hamlin (2008) v i R2 hi u ch nh = 0.82 và y u t gi i quy t xung đ t không nh hu ng đ n hi u qu làm vi c nhóm.
4.6.4. K t qu ki m đ nh gi thuy t
Các gi thuy t c a mô hình:
H1: S tin t ng có nh hu ng tích c c đ n hi u qu làm vi c nhóm. Thành ph n S tin t ng có beta = 0.094, giá tr t = 2.061, sig = 0.000 nên gi thuy t này đ c ch p nh n.
H2: Gi i quy t xung đ t có nh hu ng tích c c đ n hi u qu làm vi c nhóm. Thành ph n Gi i quy t xung đ t có beta = -0.004, giá tr t = -.081, sig = 0.935 >0.05 nên gi thuy t này không đ c ch p nh n.
H3: Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm có nh hu ng tích c c đ n hi u qu làm vi c theo nhóm. Thành ph n Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm có beta = 0.454, giá tr t = 7.630, sig = 0.000 nên gi thuy t này đ c ch p nh n.
H4: Quan tâm đ n k t qu có nh hu ng tích c c đ n hi u qu làm vi c theo nhóm. Thành ph n Quan tâm đ n k t qu có beta = 0.407 giá tr t = 7.600, sig = 0.000 nên gi thuy t này đ c ch p nh n.
B ng 4.10.Tóm t t k t qu ki m đ nh các gi thuy t nghiên c u Gi thuy t Phát bi u K t qu ki m đnh H1 S tin t ng có nh hu ng tích c c đ n hi u qu làm vi c theo nhóm Ch p nh n H2 Gi i quy t xung đ t có nh hu ng tích c c đ n hi u qu làm vi c theo nhóm Không ch p nh n
H3 Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm
có nh hu ng tích c c đ n hi u qu làm vi c theo nhóm Ch p nh n H4 Quan tâm đ n k t qu có nh hu ng tích c c đ n hi u
qu làm vi c theo nhóm Ch p nh n
4.6 .5. Th o lu n k t qu nghiên c u
T các k t qu phân tích đ c trình bày nh ng n i dung trên, rút ra k t lu n sau: các gi thuy t c a mô hình H1, H3, H4 đ c ch p nh n đi u này có ngh a là các y u t S tin t ng, Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm và Quan tâm đ n k t qu có nh h ng tích c c đ n hi u qu làm vi c nhóm. Các y u t này
càng t ng cao thì hi u qu làm vi c nhóm càng cao trong đó nh n m nh t m quan tr ng c a hai y u t quan tâm đ n k t qu và cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm là hai y u t có nh h ng m nh nh t đ n hi u qu làm vi c nhóm. i u này có ngh a là khi các đi u ki n khác không đ i, khi các thành viên trong nhóm quan tâm đ n k t qu h đ t đ c t ng 1 đ n v theo thang đo (1 đi m trong thang đo Likert) thì Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm t ng 0.461 đ n v theo thang đo (1 đi m trong thang đo Likert).T ng t , hi u qu làm vi c nhóm s t ng 0.406, 0.89 đ n v khi quan tâm đ n k t qu và s tin t ng t ng thêm 1 đ n v . i v i gi thuy t H2 thì v i t p d li u phân tích hi n t i ch a đ c s đ ch ng minh m i quan h tuy n tính trong mô hình h i quy tuy n tính đa bi n. Song, đi u này không có ý ngh a là y u t gi i quy t xung đ t không nh h ng đ n hi u qu làm vi c nhóm ho c y u t này không quan tr ng mà do d li u này ch a đ đ ch ng minh m i t ng quan tuy n tính gi a bi n đ c l p này và bi n ph thu c. Vì th , nên đ c xem xét, so sánh trong m t nghiên c u khác v i nhi u bi n quan sát h n. gi i thích cho k t qu này, tác gi cho r ng do đ i t ng tr l i còn khá tr , ph n l n là t t nghi p đ i h c và cao đ ng nên s nh n th c, hi u bi t cao vì th nên h có khuynh h ng đánh giá cao k t qu đ t đ c c a nhóm và cam k t h ng t i m c tiêu chung c a t ch c . H n n a v i s nh n th c, hi u bi t cao c a mình nên h có xu h ng đ cao thành tích cá nhân và không đánh giá cao trách nhi m c a các thành viên trong nhóm và s tin t ng vào các thành viên khác trong nhóm. i u này r t c n đ c các doanh nghi p l u ý khi mu n xây d ng nhóm làm vi c hi u qu . Bên c nh vi c đ cao hi u qu c a nhóm làm vi c các doanh nghi p c ng c n ph i đ cao thành tích cá nhân c a các thành viên trong nhóm. Các doanh nghi p c ng c n ph i dung hòa gi a l i ích c a nhóm và l i ích c a t ng thành viên trong nhóm. Có nh v y các thành viên trong nhóm m i th t s tin t ng nhau và có trách nhi m cao đ i v i công vi c c a nhóm. Tóm l i, k t qu nghiên c u c ng đem l i nh ng giá tr nh t đ nh cho nh ng nghiên c u xa h n
liên quan đ n l nh v c làm vi c nhóm trong các doanh nghi p. K t qu cho th y r ng các thành viên trong nhóm r t quan tâm đ n k t qu mà nhóm h s đ t đ c và cam k t h ng t i m c tiêu chung c a nhóm,
Tóm t t ch ng IV
Trong ch ng này trình bày k t qu phân tích bao g m nh ng n i dung sau: ánh giá đ tin c y c a thang đo thông qua h s CronbachAlpha, phân tích nhân t sau khi lo i b các bi n không đ t yêu c u thì có 5 nhân t đ c rút ra g m s tin t ng, gi i quy t xung đ t, cam k t th ng nh t, trách nhi m và quan tâm đ n k t qu .
K t qu EFA cho th y thang đo hi u qu làm vi c nhóm g m có 4 thành ph n: s tin t ng, gi i quy t xung đ t, cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm và quan tâm đ n k t qu bao g m 19 bi n quan sát.
Phân tích h i quy tuy n tính và ki m đ nh gi thuy t đã kh ng đ nh nh sau: hi u qu làm vi c nhóm ch u nh h ng b i 3 y u t đó là: S tin t ng, Cam k t và trách nhi m c a các thành viên trong nhóm và Quan tâm đ n k t qu .
CH NG V:K T LU N VÀ KI N NGH
Trong ch ng này, tr c h t t k t qu nghiên c u chúng ta s đ a ra k t lu n v hi u qu làm vi c theo nhóm c a nhân viên v n phòng TP.HCM. Ti p đ n là các