Hi n đ i hóa đ ng b h t ng k thu t công ngh trên ph m vi toàn h th ng và ngay trong t ng NHTM nh m hai m c đích: qu n tr r i ro và phát tri n đa d ng các s n ph m, d ch v ngân hàng hi n đ i d a trên công ngh tiên ti n.
ng d ng công ngh hi n đ i h tr các NHTM xây d ng h th ng thông tin qu n lý cho toàn h th ng NH ph c v công tác đi u hành kinh doanh, ki m soát ho t đ ng NH, qu n lý v n tài s n, qu n lý r i ro, qu n lý công n và công tác k toán, h th ng giám sát t xa,b o m t thông tin khách hàng,…Hi n nay công ngh lõi NH (core banking) th ng đ c các NH mua t các t ch c tài chí nh trên th gi i khá t n ké m, các NH nh có th mua l i m t ph n (modules) ho c toàn b các công ngh này t các NH l n.Tùy theo n ng l c tài chính và m c đ đ u t c a m i NH, mà h th ng công ngh đ c trang b và c p nh t nh ng trình đ khác nhau. Kinh nghi m trên th gi i cho th y, y u t công ngh có th giúp gi m 76% c hi phí ho t đ ng c a NH, các NH hi n đ i mu n duy trì đ c h th ng h t ng c s và ng d ng công ngh thô ng tin đ ph c v cho các ho t đ ng c a mình thì hàng n m ph i đ u t vào công ngh là kho ng 3 %-5% t ng doanh thu ho t đ ng c a NH.
Vi c ng d ng công ngh m i trong ngành NH s t o đi u ki n cho các NHTM có đi u ki n phát tri n đa d ng các lo i hình d ch v NH, đ c bi t là phát tri n các d ch v ngân hàng đi n t (internet banking, mobilebanking, home banking …), các d ch v thanh toán không dùng ti n m t theo h ng giao d ch t đ ng nh ng v n đ m b o ch t l ng, an toàn và hi u qu . Hi n nay, theo
ch đ o c a NHNN, hai liên minh th l n nh t là Banknet VN và Smartlink chi m trên th tr ng 80% th Vi t Nam, đã k t n i h th ng ATM, POS c a mình cho phé p khách hàng giao d ch th d dàng h n. Tuy nhiê n, vi c k t n i gi a các NHTM là các t ch c phát hành khác nhau, không ph i lúc nào c ng thông su t, ch a liên k t thanh toán toàn di n gây tr ng i cho khác h hàng trong vi c giao d ch th , giao d ch thanh toán, vì v y c n ph i: t ng c ng liên doanh, liên k t và h p t ác gi a các NH v i nhau và gi a các NHTM v i các t ch c kinh t khác trong và ngo ài n c đ t i đa ti n ích cho khách hàng, đ ng th i gi m d n vi c thanh toán b ng ti n m t. ây v a là kênh huy đ ng v n, v a là kênh bán chéo,c ng nh qu n lý tài chính khách hàng hi u qu cho NHTM.