5. Nội dung và kết quả đạt đƣợc (theo mục tiêu nghiên cứu):
5.1.1 Môi trƣờng vĩ mô
5.1.1.1 Các yếu tố về kinh tế
Kinh tế nƣớc ta trong ba năm 2011 – 2013 cũng ít nhiều bị ảnh hƣởng từ cuộc khủng hoảng thế giới, chính sách kiềm chế lạm phát của Nhà nƣớc làm giảm sức mua, ảnh hƣởng đến kinh doanh thƣơng nghiệp nói chung và Công ty Cổ phần Xăng dầu Dầu khí nói riêng. Đối với mặt hàng xăng dầu thì không chỉ ảnh hƣởng kinh tế trong nƣớc mà còn kinh tế thế giới, lƣợng cung và giá xăng dầu trong ba năm có biến động nhƣng tác động không nhiều đến tình hình kinh doanh của Công ty. Yếu tố kinh tế tại hai thị trƣờng kinh doanh xăng dầu của Công ty tại Bạc Liêu và Cà Mau có sức ảnh hƣởng lớn đến lƣợng tiêu thụ cũng nhƣ hiệu quả kinh doanh của Công ty. Nhìn chung thì tình hình kinh tế của hai tỉnh trong ba năm còn gặp nhiều khó khăn, sản xuất nông nghiệp và nuôi trồng thủy sản chậm khôi phục, kém phát triển dẫn đến nhu cầu sử dụng về xăng dầu giảm sút.
Việc thắt chặt cung cấp tính dụng thông qua hàng bán chậm trả, hàng gửi, nguồn lực bị hạn chế cũng gây những bất lợi cho hoạt động kinh doanh của Công ty. Vì Công ty sử dụng vốn vay là chủ yếu, cùng với đặc điểm của thị trƣờng Bạc Liêu, Cà Mau đã hình thành lâu đời việc mua bán thanh toán theo hình thức trả chậm, nên Công ty cần có thời gian thay đổi. Nhƣ vậy, chính sách thắt chặt cung cấp tính dụng đã làm hạn chế khả năng cạnh tranh cũng nhƣ khả năng linh hoạt theo biến động thị trƣờng trong mối quan hệ đầu vào, đầu ra.
Nghị định 84 nhằm đƣa kinh doanh xăng dầu theo cơ chế thị trƣờng hơn có sự định hƣớng của Nhà nƣớc, đã mang lại những cơ hội cho Công ty nhờ giảm sự độc quyền trong lĩnh vực xăng dầu. Ngoài ra còn đem đến sự khó khăn mà Công ty cần có chiến lƣợc phù hợp, nâng cao năng lực cạnh tranh của mình khi quyết định này đã mở cửa cho các doanh nghiệp bƣớc chân vào lĩnh vực xăng dầu. Nhà nƣớc đã can thiệp định giá, bình ổn giá xăng dầu trong nƣớc. Giá bán lẻ do liên Bộ quyết định đã tiệm cận hơn với giá cơ sở, việc sử
dụng quỹ Bình ổn giá cũng linh hoạt, gắn với thực tế thị trƣờng hơn. Công tác quản lý về nguồn, chất lƣợng, đo lƣờng của Công ty trong năm 2013 cũng đƣợc tăng cƣờng so với năm 2012. Mạng lƣới xăng dầu của Công ty cũng hoạt động ổn định, không bị đứt nguồn. Chính phủ đã quyết định dừng lƣu thông xăng 83 trên thị trƣờng từ ngày 1 1 2014 nên cơ cấu mặt hàng kinh doanh của Công ty cũng thay đổi. Hiện trong năm 2014, các mặt hàng xăng dầu của Công ty kinh doanh bao gồm xăng 95, xăng 92, dầu DO.
Thị trƣờng dầu khí trong nƣớc đƣợc quy định cấp hạn ngạch nhập khẩu cho các công ty đầu mối. Bộ tài chính cũng quy định các Công ty xăng dầu đầu mối phải tồn kho tối thiểu ngày dự trữ bình quân. Các chính sách này cũng phần nào làm ảnh hƣởng đến chính sách kinh doanh của Công ty nhƣ: Công ty không chủ động đƣợc nguồn nhập hàng đầu kỳ, khó có thể tự đƣa ra chính sách tồn kho hợp lý, khó khăn trong việc lập kế hoạch trong năm.
Có thể nói yếu tố kinh tế ảnh hƣởng sâu sắc đến tình hình kinh doanh cũng nhƣ công tác tiêu thụ xăng dầu của Công ty. Yếu tố kinh tế mang đến Công ty với nhiều cơ hội lẫn thách thức.
5.1.1.2 Các yếu tố về chính trị
Chính trị nƣớc ta trong ba năm qua tƣơng đối ổn định, tình hình này đã góp phần cho nền kinh tế nƣớc ta phát triển và tăng trƣởng. Mặt hàng xăng dầu không chỉ sản xuất và tiêu dùng trong nƣớc nên tình hình chính trị của các nƣớc đối tác chính xuất nhập khẩu xăng dầu với nƣớc ta cũng là mối quan tâm lớn của các Công ty đầu mối. Có một số biến động chính trị tại Libya hay Iran,…giá dầu cũng chỉ tăng hạn chế trong một thời gian ngắn vì vẫn có các nguồn cung khác đủ bù đắp cho các thiếu hụt tạm thời này
Tuy tình hình chính trị có ảnh hƣởng đến lƣợng xăng dầu, giá xăng dầu của Công ty trong ba năm qua, nhƣng những biến động chỉ trong thời gian ngắn. Khi xét đến thị trƣờng tiêu thụ của Công ty tại Bạc Liêu và Cà Mau, tình hình chính trị ổn định nên yếu tố chính trị không bị ảnh hƣởng nhiều đến hoạt động tiêu thụ xăng dầu của Công ty.
5.1.1.3 Các yếu tố về văn hóa - xã hội
Nền kinh tế thị trƣờng nƣớc ta đang tăng trƣởng, thu nhập ngƣời dân ngày càng cao (thu nhập bình quân đầu ngƣời khoảng 1.960 USD, theo thống kê năm 2013) nhu cầu tiêu dùng cũng tăng lên, nên vấn đề chất lƣợng hay mức độ hài lòng của khách hàng ảnh hƣởng lớn đến tình hình tiêu thụ sản phẩm nói chung và tình hình tiêu thụ tại các kênh phân phối của Công ty nói riêng. Để
có thể đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ của mình thì Công ty cần quan tâm nhiều hơn về khách hàng mục tiêu và tiềm năng.
Đối với mặt hàng xăng dầu, mặt hàng thiết yếu, cần cho nhu cầu đi lại, sản xuất kinh doanh và các hoạt động đời sống nên vấn đề văn hóa – xã hội không tác động nhiều đến hoạt động tiêu thụ, việc sử dụng là xuyên suốt. Tại hai thị trƣờng Bạc Liêu và Cà Mau cũng vậy, yếu tố văn hóa – xã hội cũng không khác biệt nhiều so với cả nƣớc. Từ đó cho thấy, tiềm năng tiêu thụ của xăng dầu rất lớn, cho nên Công ty tổ chức điều hành công việc kinh doanh với các chính sách phù hợp thì tiến trình đẩy mạnh tiêu thụ sẽ không xem là khó khăn.
5.1.1.4 Các yếu tố về khoa học công nghệ
Xét về yếu tố khoa học công nghệ trong nƣớc ảnh hƣởng đến hoạt động tiêu thụ xăng dầu thì yếu tố này mang nhiều thuận lợi, hứa hẹn sẽ đem nhiều hiệu quả hơn cho ngành xăng dầu, cũng mang lại sự khởi sắc cho Công ty trong tƣơng lai gần nhất. Cụ thể:
Nƣớc ta là nƣớc đang phát triển nên chủ yếu chỉ áp dụng khoa học kĩ thuật đã đƣợc phát minh từ các nƣớc phát triển. Ngành thai thác khoáng sản, dầu mỏ đã đƣợc khai thác có hiệu quả, trong lĩnh vực dầu khí thì nƣớc ta còn hạn chế trong khâu lọc dầu, chỉ khai thác dầu thô ra nƣớc ngoài, còn xăng dầu trong nƣớc chủ yếu nhập khẩu lại từ các nƣớc lân cận. Trong thời gian qua nƣớc ta đã có nhà máy lọc dầu Dung Quất, đáp ứng từ 30% - 35% lƣợng tiêu thụ trong nƣớc và còn những dự án nhà máy lọc dầu chuẩn bị, tích cực xây dựng, nƣớc ta sẽ giảm lƣợng nhập khẩu xăng dầu từ nƣớc ngoài, giảm tác động từ yếu tố kinh tế, chính trị thế giới, việc kinh doanh xăng dầu trở nên thuận lợi hơn.
Những phát minh hay những ứng dụng khoa học công nghệ trong nƣớc cũng ảnh hƣởng tích cực đến khối lƣợng tiêu thụ xăng dầu. Chỉ xét hai thị trƣờng của Công ty, ngành nông nghiệp và nuôi trồng thủy sản đƣợc ngƣời dân sử dụng nhiều máy móc hơn sức lao động, vì vậy nhu cầu sử dụng nguyên liệu tại thị trƣờng của Công ty ngày càng tăng.
5.1.1.5 Các yếu tố tự nhiên
Điều kiện tự nhiên cũng ảnh hƣởng đến kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của Công ty. Với thị trƣờng tiêu thụ chính ở hai tỉnh Bạc Liêu và Cà Mau thì khả năng tiêu thụ mặt hàng xăng dầu của công ty rất thuận lợi. Thứ nhất, điều kiện về cơ sở hạ tầng nhƣ đƣờng xá, thị trƣờng của Công ty nằm ở vùng đồng bằng, đƣờng xá giao thông thuận lợi việc đi lại chủ yếu là xe máy, ôtô...sử dụng
nhiều nhiên liệu. Thứ hai, cũng vì Bạc Liêu và Cà Mau là hai tỉnh thuộc đồng bằng sông Cửu Long nên ngành nông nghiệp và nuôi trồng thủy sản là chính, trong ngành sử dụng nhiều máy móc, nhiên liệu, thị trƣờng đầu ra cho Công ty. Thứ ba, điều kiện khí hậu tại hai tỉnh Bạc Liêu và Cà Mau tƣơng đối ổn định, không có thiên tai, lũ lụt nhƣ các tỉnh miền Trung, không lạnh rét nhƣ miền Bắc. Tuy có nhiều thuận lợi về mặt tự nhiên nhƣng trong những năm gần đây, khí hậu thay đổi thất thƣờng đã ảnh hƣởng xấu đến mùa vụ, canh tác nuôi trồng thủy sản tại địa phƣơng. Do thua lỗ, do sợ rủi ro nên tình hình kinh doanh của Tỉnh đã chậm phát triển và khôi phục, từ đó làm giảm khối lƣợng tiêu thụ của Công ty. Tóm lại, yếu tố tự nhiên tại hai tỉnh mà Công ty hiện có mạng lƣới kinh doanh bao phủ đƣợc xem thuận lợi cho việc tiêu thụ xăng dầu mặc dù có bị ảnh hƣởng gián tiếp từ khí hậu, mùa vụ làm giảm lƣợng tiêu thụ.