Đây là dạng lỗi thường xảy ra đối với các nhân viên có trình độ tay nghề thấp. Một khi
họ lắp không đúng vị trí thì mainboard sẽ không gắn chặt với khung máy và dễ bị va
chạm làm hư các bộ phận khác trong quá trình vận chuyển. Sau khi làm cuộc phỏng
vấn với các nhân viên lắp ráp, nhóm đã rút ra được các nguyên nhân và nhóm FMEA
đã đề ra biện pháp khắc phục đối với dạng lỗi này như sau:
Hình 4.2 : Biểu đồ xương cá lỗi mainboard không gắn đúng vị trí
Bảng 4.11: Bảng hành động khắc phục lỗi gắn mainboard không đúng vị trí
Yếu tố Nguyên nhân Biện pháp khắc phục
Con người Tay nghề công nhân chưa
ổn định
Tăng cường các lớp huấn
luyện về lắp ráp cài đặt
máy tính cho nhân viên.
Nguyên vật liệu Chất lượng vật liệu làm
mainboard không tốt, dễ bị
biến dạng khi bị tác động
lực lớn.
Quy định chặt chẽ chất
lượng mainboard từ nhà
cung cấp, tăng cường công
tác kiểm tra bán thành phẩm đầu vào theo ISO 9001:2000 (khoản 7.4.1.).
Phương thức lắp ráp Nhà máy chưa có hướng
dẫn lắp ráp mainboard cụ
thể ứng với từng cấu hình
Phòng kỹ thuật phải xây
dựng quy trình lắp ráp
Trang 61
Yếu tố Nguyên nhân Biện pháp khắc phục
theo yêu cầu của khách
hàng.
yêu cầu kỹ thuật của khách
hàng.
Phương pháp đo Nhà máy chưa có quy trình
kiểm soát trực quan chất lượng mối lắp ghép mainboard cụ thể. Xây dựng các bảng biểu, cách thức vị trí của mainboard và lực siết cụ thể khi lắp mainboard.
Môi trường Nhiệt độ làm việc cao do
nhà máy trang bị không đủ
máy điều hòa làm ảnh
hưởng tới chất lượng
mainboard.
Lắp đặt thêm các máy điều
hòa không khí để nhiệt độ
không ảnh hưởng tới chất lượng main.
Máy móc Nhà máy chưa có dụng cụ
chuyên dùng để lắp ráp
mainboard, thường lắp
bằng tay nên dễ bị quên hay thiếu ốc.
Hiện tại chưa có máy móc
hỗ trợ công đoạn này.