Hiện nay, có rất nhiều phần mềm (thương mại và mã nguồn mở) hỗ trợ phân tích mạng xã hội như UCINet, PAJEK, ORA… Mỗi một phần mềm đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Trong báo cáo này, tôi sử dụng phần mềm PAJEK để tiến hành thử nghiệm. Dưới đây là giới thiệu sơ lượng về phần mềm PAJEK.
PAJEK là một chương trình cho Windows dùng để phân tích và ảo hóa các mạng lớn có hàng nghìn hoặc thậm chí hàng triệu đỉnh. Trong ngôn ngữ người Slovenia từ PAJEK nghĩa là nhện. Phiên bản cuối cùng của PAJEK sử dụng miễn phí, không thương mại tại trang Web: http://vlado.fmf.uni- lj.si/pub/networks/PAJEK/
Chúng ta phát triển PAJEK từ năm 1996. PAJEK được lập trình bằng ngôn ngữ Delphi (pascal). Sự thúc đẩy cho việc phát triển của PAJEK chủ yếu là tồn tại một vài nguồn dữ liệu mạng lớn mà máy tính có thể đọc được. PAJEK cung cấp vài công cụ cho việc phân tích và ảo hóa các mạng (các mạng cộng tác, các mạng Internet, các mạng lan truyền bệnh…).
Thiết kế của PAJEK dựa trên các kinh nghiệm trước đó, thu thập trong việc phát triển các thuật toán và cấu trúc dữ liệu đồ thị như các thư viện Graph và X-
49
graph, tập hợp phân tích mạng và các chương trình ảo hóa STRAN, RelCalc, Draw, Energ, và ngôn ngữ đánh dấu miêu tả đồ thị dựa trên SGML (NetML).
Các mục đích chính trong thiết kế của PAJEK:
- Hỗ trợ trừu tượng hóa việc phân tích một mạng lớn thành các mạng nhỏ hơn cái mà có thể giải quyết bằng cách sử dụng các phường pháp tinh vi hơn.
- Cung cấp cho người sử dụng các công cụ ảo hóa mạnh.
- Thực hiện việc lựa chọn các thuật toán hiệu quả cho việc phân tích các mạng lớn.
Dưới đây là giao diện chính của phần mềm PAJEK:
Hình 2.15: Giao diện chính của PAJEK
2.4. Kết luận
Chương này đầu tiên đã nghiên cứu và trình bày một cách khái quát về Phân tích mạng xã hội với mục tiêu nắm được những kiến thức cơ bản nhất. Sau đó, nghiên cứu và trình bày chuyên sâu việc ứng dụng phân tích mạng xã hội trong môi trường kinh doanh viễn thông.
50
Như vậy, trong chương này đã làm rõ được những thách thức của môi trường kinh doanh viễn thông hiện tại. Từ đó, sử dụng phân tích mạng xã hội trong môi trường kinh doanh viễn thông để giúp các công ty kinh doanh viễn thông có thể hiểu được khách hàng, hiểu được thái độ của họ đối với một sự kiện kinh doanh... Để có thể cung cấp những thông tin hữu ích cho các công ty kinh doanh viễn thông với mục đích đạt được hiệu quả trong kinh doanh như giảm chi phí, tăng doanh thu. Ngoài ra, trình bày khái quát về phần mềm chuyên dùng để phân tích mạng xã hội, đó là phần mềm PAJEK.
Để rõ hơn, trong chương tới sẽ tập trung trình bày thử nghiệm ứng dụng kỹ thuật phân tích mạng xã hội để phân tích số liệu bài toán kinh doanh viễn thông bằng phần mềm PAJEK.
51
Chương 3
ỨNG DỤNG THỬ NGHIỆM KỸ THUẬT PHÂN TÍCH MẠNG XÃ HỘI TRONG XỬ LÝ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU BÀI TOÁN KINH DOANH
VIỄN THÔNG
Như đã trình bày trong chương 2, chương này sẽ tiến hành thử nghiệm phân tích mạng xã hội trong xử lý phân tích số liệu bài toán kinh doanh viễn thông bằng phần mềm mã nguồn mở PAJEK và đưa ra kết quả phân tích, đánh giá.