chất lượng môi trường
Hệ thống BI là tổng hợp của tập hợp dữ liệu, lưu trữ dữ liệu và quản lý tri thức với các công cụ phân tích để trình bày những thông tin phức tạp và có tính so sánh cao tới các nhà lập kế hoạch và những người ra quyết định. Như vậy, hệ thống BI cung cấp các thông tin mang tính điều kiện được đưa ra vào những thời điểm thích hợp, tại những địa điểm thích hợp, theo những hình thức phù hợp nhằm hỗ trợ tối đa cho các nhà quản lý. Mục tiêu là để tăng tính tức thời và chất lượng của thông tin đầu vào cho quá trình ra quyết định, do đó tăng tính thuận tiện cho công việc quản lý.
Đối với lĩnh vực môi trường, đối tượng chính cần quản lý là các thông tin về ô nhiễm môi trường. Bài toán cần đặt ra là đánh giá chính xác mức độ ô nhiễm, phát hiện kịp thời và thông báo tới cấp quản lý và người dân. Được ra đời gần 20 năm nay, cũng như nhiều ban ngành khác, ngành môi trường đã ứng dụng IT vào công tác quản lý của ngành. Song, việc đầu tư này vẫn chưa thực sự đáp ứng nhu cầu nêu trên. Hiện đang thiếu những công cụ nghiệp vụ chuyên nghiệp và có tính ứng dụng cao nhằm đáp ứng nhu cầu tổ chức và quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau một cách khoa học; nhu cầu phân tích, khai thác thông tin; cụ thể hoá và đưa ra những thông tin mang tính định lượng trợ giúp việc đánh giá diễn biến chất lượng môi trường khi có dấu hiệu
suy giảm, hỗ trợ việc quản lý và giám sát các hoạt động mang tính nghiệp vụ của ngành cũng đặt ra hết sức cấp bách.
Như vậy, so sánh đặc điểm của một hệ thống BI và những đánh giá ban đầu về nghiệp vụ cũng như nhu cầu và định hướng quản lý của ngành môi trường việc áp dụng BI vào bài toán quản trị CNTT trong lĩnh vực này là hoàn toàn phù hợp.
Như vậy, trong chương 1, các khái niệm xung quanh thuật ngữ quản trị CNTT và trí tuệ nghiệp vụ - BI đã được làm rõ. Đây là các thuật ngữ được thường xuyên nhắc tới trong Luận văn. Bên cạnh đó, các kỹ thuật quản trị CNTT, quản lý dữ liệu bằng kho dữ liệu, khai thác dữ liệu bằng OLAP được giới thiệu chi tiết. Chương này cũng đưa ra những đánh giá sơ bộ của việc áp dụng các kỹ thuật này vào bài toán ITGov trong lĩnh vực quản lý thông tin chất lượng môi trường từ đó sẽ đưa ra những giải pháp cụ thể để triển khai (được trình bầy chi tiết trong chương 3).
Chương 2 – BÀI TOÁN QUẢN TRỊ HỆ THỐNG THÔNG TIN CHẤT LƯỢNG MÔI TRƯỜNG
Chương này sẽ tập trung đánh giá hiện trạng thu thập, xử lý thông tin, số liệu về quan trắc môi trường, tóm lược những nội dung liên quan tới việc ứng dụng CNTT trong việc xử lý thông tin, số liệu; những tồn tại cần khắc phục, hạn chế; từ đó đề xuất mô hình ứng dụng BI vào bài toán quản trị hệ thống thông tin chất lượng môi trường.