6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.2. Thực trạng về xác định nhu cầu đào tạo
Xác định nhu cầu đào tạo là tìm ra những kiến thức, kỹ năng của người lao động còn thiếu hụt so với yêu cầu đang đảm nhận. Tại Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Nam đã thực hiện việc xác định nhu cầu đào tạo đã thực hiện những công việc như sau:
Cán bộ phòng tổ chức rà soát hồ sơ của toàn bộ đội ngũ cán bộ công chức, từ việc rà soát này có thể xác định rõ trình độ chuyên môn của mỗi cán bộ, trình độ lý luận chính trị, trình độ ngoại ngữ, tin học và các khóa đào tạo, bồi dưỡng đã từng tham gia trước đây.
Căn cứ vào những quy định trong “Quy chế đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công chức thuộc hệ thống BHXH Việt Nam” so sánh vào hồ sơ của từng cán bộ, công chức để xác định số lượng cần được đào tạo, nâng cao năng lực. Nhu cầu đào tạo này được trình lên Giám đốc BHXH tỉnh phê duyệt.
Nói chung việc xác định nhu cầu đào tạo đã đạt được một số kết quả nhất định: xác định được một cách chung nhất nhu cầu đào tạo, nội dung đào tạo tại các phòng chuyên môn và tại BHXH các huyện, thành phố; nhu cầu đào tạo được sự đánh giá và phê duyệt của cấp quản lý.
Tuy nhiên trong việc xác định nhu cầu đào tạo còn một số hạn chế: Phương pháp thu thập thông tin trong quá trình xác định nhu cầu còn mang tính một chiều, chưa phong phú, đầy đủ.
Việc xác định nhu cầu đào tạo chưa có bản phân tích công việc của từng vị trí công tác, chỉ xác định yêu cầu công việc qua chức năng nhiệm vụ của phòng là chưa đầy đủ. Việc phân tích công việc của từng vị trí công tác se
chỉ rõ được trách nhiệm của từng công việc, các tiêu chuẩn về trình độ và kỹ năng chính, những kỹ năng.. để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Nhu cầu đào tạo còn mang tính chủ quan từ cán bộ quản lý nhân sự và lãnh đạo cơ quan, chưa xác định rõ được nhu cầu đào tạo của mỗi nhân viên. Trong quá trình giải quyết công việc chuyên môn, mỗi cán bộ công chức đều gặp những khó khăn nhất định và điều này chỉ có bản thân công chức đó biết. Do đó việc cần thiết trong đánh giá xác định nhu cầu công việc là cần điều tra về nhu cầu đào tạo của mỗi nhân viên thông qua bản đánh giá quá trình làm việc và khả năng phát triển của mõi cá nhân