- Cho vay mua sắm nhă ở chung cư cĩ giâ trị cho cân bộ cơng nhđn viín với thời hạn trín 3 năm vă đảm bảo bằng tăi sản hình thănh từ vốn vay Đđy lă hình thức tăi trợ bân trả
9. Cơng tâc thu thập thơng ti n:
Để quyết định cho vay hay từ chối khoản vay thì cân bộ tín dụng phải thực hiện cơng tâc thẩm định. Để cơng tâc thẩm định đạt kết quả cao nhất thì việc điều tra, thu thập, tổng hợp câc nguồn thơng tin về khâch hăng lă khơng thể thiếu. Một số nguồn thơng tin quan trọng mă cần phải điều tra như sau:
+ Phỏng vấn trực tiếp người vay: Thơng qua phỏng vấn cĩ thể kiểm tra tính trung thực của người vay, phât hiện những vấn đề khơng nhất quân hoặc khơng trung thực giữa hồ sơ vay vốn vă nội dung trả lời phỏng vấn. Trong quâ trình phỏng
vấn, cân bộ tín dụng cĩ thể yíu cầu cung cấp những thơng tin cần thiết như tình hình tăi chính, bản hợp đồng lao động nếu khâch hăng lă lao động theo hợp đồng, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất,.... Cân bộ tín dụng cĩ thể chuẩn bị sẵn nội dung phỏng vấn cũng như câch đặt cđu hỏi cho phù hợp để lấy được thơng tin bổ ích từ khâch hăng. Ngoăi ra, nghệ thuật nĩi chuyện, tạo bầu khơng khí thoải mâi, khuyến khích khâch hăng nĩi chuyện cũng quan trọng khơng kĩm.
+ Nguồn thơng tin từ cơ quan, đoăn thể nơi khâch hăng cơng tâc: Cân bộ tín dụng đến xin xâc nhận của thủ trưởng đơn vị về bảng lương của người đi vay đồng thời tìm hiểu về đời sống, tư câch, năng lực lăm việc, thời gian lăm việc tại đơn vị của người vay. Ngđn hăng cũng cần tìm hiểu tình hình sản xuất kinh doanh của đơn vị trong trường hợp người vay vốn cơng tâc tại câc doanh nghiệp ngoăi quốc doanh.
+ Thu thập thơng tin thơng qua những người lđn cận: Với mục đích để được ngđn hăng chấp nhận cho vay, những lời khai của người vay sẽ chứa đựng nhiều yếu tố thiếu chính xâc. Cân bộ tín dụng cĩ thể thăm dị khâch hăng mình thơng qua những người thđn, những người sống gần họ để kiểm chứng những lời khai trước đĩ cĩ mđu thuẫn hay sai lệch hay khơng. Mặc khâc, cĩ những thơng tin cĩ tính chất câ nhđn khơng thể hỏi trực tiếp khâch hăng mă phải thơng qua những người thđn cận ( trình độ học vấn, cuộc sống gia đình, lối sống của họ...) Ngoăi ra, nguồn thơng tin từ những khâch hăng cơng tâc cùng đơn vị với người vay, cĩ quan hệ tín dụng tốt với ngđn hăng cũng lă cơ sở để đânh giâ người vay.
+ Thu thập thơng tin từ hồ sơ lưu trữ của ngđn hăng: Qua hồ sơ lưu trữ cĩ thể xem xĩt trước đĩ khâch hăng cĩ quan hệ tín dụng với ngđn hăng hay chưa? Nếu cĩ, việc thực hiện nghĩa vụ trả nợ của họ ra sao? cĩ tình trạng gia hạn nợ, chậm trả nợ hay khơng, mức độ ra sao? Đđy lă một câch để ngđn hăng hạn chế cho vay những khâch hăng cĩ ý thức trả nợ kĩm vă những khoản vay kĩm hiệu quả. Hiện nay, ngđn hăng đê bước đầu thực hiện cơng tâc năy nhưng vẫn cịn hạn chế về nguồn thơng tin vă chi phí thực hiện. Ngđn hăng cần phải khai thâc tối đa những kính thơng tin khâc nhau, tận dụng những cơ hội tìm hiểu khâch hăng. Thơng tin thu thập được chính xâc, kịp thời sẽ gĩp phần khơng nhỏ trong việc giảm tình trạng phât sinh nợ quâ hạn, gĩp phần giảm rủi ro cho ngđn hăng vă nđng cao dần chất lượng cho vay tiíu dùng.
Cơng tâc thu thập thơng tin nếu thực hiện tốt sẽ tạo điều kiện cho cơng tâc thẩm định chính xâc hơn, đảm bảo an toăn vốn vay cho ngđn hăng.
Bín cạnh câc việc thu thập, xử lí thơng tin thì khơng thể khơng quan tđm đến vai trị của cân bộ lăm cơng tâc tín dụng trong việc nđng chất lượng hoạt động cho vay.