Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty trong thời gian tớ

Một phần của tài liệu Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty CP cargo care logistics (Trang 34)

hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty trong thời gian tới

Hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là một trong những hoạt động kinh doanh đem lại lợi nhuận cao nhưng chứa đựng nhiều yếu tố phức tạp. Những yếu tố này vượt ra ngoài biên giới quốc gia, mang tính chất quốc tế và như thế nhiều khi các cơ quan không thể kiểm soát được.

Một số định hướng Công ty:

- Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty với các doanh nghiêp khác trong ngành bằng cách phát năng lực đội ngũ cán bộ nhân viên nhiều kinh nghiệm và tạo dựng uy tín chất lượng dịch vụ giao nhận cho Công ty.

- Tăng cường phát triển giao nhận đa phương thức đồng thời chú trọng vào phương thức giao nhận hàng hóa bằng đường biển và đường hàng không.

- Thực hiện liên doanh và tăng cường hợp tác với các công ty giao nhận khác có thể mạnh như Hanotrans, Vinafreight… để học hỏi kinh nghiệm.

- Xây dựng và thực hiện các chính sách khuyến khích khách hàng, bổ sung thêm dịch vụ đi kèm, dịch vụ miễn phí như dịch vụ tư vấn cho khách hàng về tình hinh lựa chọn nhà cung cấp, hãng tàu vận chuyển, các phương tiện phù hợp với mặt hàng vận chuyển hay thậm chí là lưu kho miễn phí cho một số trường hợp đặc biệt nếu cần thiết.

Ngoài ra, Công ty cần có sự sắp xếp, tái cấu trúc bộ phận lao động cho phù hợp, bồi dưỡng đội ngũ nhân viên cả về kiến thức, kỹ năng và đặc biệt là ngoại ngữ đê nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ hàng hóa xuất nhập khẩu.

Một phần của tài liệu Nâng cao năng lực cạnh tranh trong cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty CP cargo care logistics (Trang 34)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(42 trang)
w