nội thất ASV
a. Điểm mạnh:
Trên cơ sở phân tích thực trạng công tác hoạch định chiến lược và phát triển thị trường tại Công ty TNHH nội thất ASV, tác giả nhận thấy tuy công ty chưa hoạch định chiến lược một cách bài bản nhưng bằng óc tư duy và khả năng quản lí của ban lãnh đạo công ty đã và đang hoạt động có hiệu quả trên thị trường về doanh thu và lợi nhuận. Về công tác hoạch định chiến lược nói chung và hoạch định chiến lược phát triển thị trường, công ty đã đạt được một số thành công nhất định như sau:
Một là,mặc dù chưa hoạch định chiến lược một cách bài bản tuy nhiên trong quá trình triển khai liên quan đến hoạt động hoạch định chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp đã đạt được những thành công đáng kể liên quan tới các chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận và thị phần.
Hai là, doanh nghiệp đã xác định được rõ ràng phân đoạn thị trường mục tiêu trong công ty đã chú trọng phân loại khách hàng thành 4 phân đoạn: khách hàng là các chủ công trình xây dựng; khách hàng là các kênh bán buôn, bán lẻ; khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng và khachs hàng là các tổ chức.
Ba là, doanh nghiệp đã xác lập được định hướng, các danh mục mục tiêu chiến lược phát triển thị trường một cách rõ rang, trong đó công ty tập trung vào mục tiêu chính là mục tiêu về phát triển nguồn nhân lực nói chung và đội ngũ nhân sự thiết kế, thi công lắp đặt công trình nói riêng. Đây là một mục tiêu dài hạn mà công ty xác lập
khi tiến hành xâm nhập sang một thị trường mới, tạo cơ sở cho việc phát huy tối đa lợi thế cạnh tranh và thỏa mãn tốt các nhu cầu của khách hàng
Bốn là, doanh nghiệp đã xác lập được các lợi thế cạnh tranh đối với nhóm khách hàng các chủ công trình xây dựng đó là lợi thế về sự đa dạng chủng loại sản phẩm và tính chuyên nghiệp trong các dịch vụ thiết kế lắp đặt và bảo hàng bảo trì. Lợi thế này cho phép doanh nghiệp thỏa mãn tốt các nhu cầu của khách hàng và mang lại giá trị cho khách hàng
Năm là, thông qua kết quả phỏng vấn chuyên gia và Ban lãnh đạo doanh nghiệp tác giả nhận thấy mặc dù chưa tiến hành phân tích môi trường kinh doanh một cách thường xuyên và liên tục nhưng Ban lãnh đạo doanh nghiệp cũng đã năm bắt được một cách đầy đủ các nhân tố môi trường bên trong và các nhân tố môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến công tác hoạch định chiến lược và hoạch định chiến lược phát triển thị trường.
B. Điểm yếu
Bên cạnh những điểm mạnh, tác giả nhận thấy công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường còn chưa được chú trọng và đánh giá. Các nhà quản trị của công ty còn cho rằng với quy mô vừa và nhỏ, công tác hoạch định chiến lược chỉ cần sử dụng các phân tích định tính và vận dụng các kinh nghiệm bản thân sẽ giúp tiết kiệm được chi phí cho một bộ phận nhân lực chuyên thực hiện công tác nghiên cứu và hoạch định chiến lược. Có thể nói đây là một quan điểm chưa đúng đắn trong bối cảnh nền kinh tế thị trường đang cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Hai là, quá trình phân tích môi trường kinh doanh của công ty không được thường xuyên và liên tục trong khi một trong các yêu cầu của công tác hoạch đinh chiến lược là phải tiến hành phân tích môi trường để nhận dạng và nắm bắt các cơ hội kinh doanh một cách nhanh chóng. Mặt khác trong quá trình định hình nên các chiến lược phát triển thị trường, doanh nghiệp không sử dụng bất kì một công cụ nào hỗ trợ cho việc xác lập các định hướng chiến lược.
Ba là, doanh nghiệp chưa có bộ phận chuyên trách đảm nhiệm công tác hoạch định chiến lược phát triển thị trường.