6. Kết cấu của đề tài
2.4.3 Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế về hệ thống nhận diện thương hiệu của
hiệu của Tổng công ty Đầu tư Nước và Môi trường Việt Nam – CTCP
Một hệ thống nhận diện thương hiệu chưa được thật sự chuyên nghiệp hóa vẫn có nhiều điểm thiếu sót, chưa mạng lại hiệu quả tối đa. Có thể nêu một số nguyên nhân chính sau:
Tính chuyên nghiệp: Mặc dù được đầu tư và có những chiến lược nhất định
nhưng hệ thống nhận diện thương hiệu của Tổng công ty Viwaseen vẫn phần lớn là tự phát, chưa có tính chuyên nghiệp cao. Tổng công ty chưa xây dựng được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp trong lĩnh vực này, chưa có bộ phận chuyên nghiên cứu, xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng.
Những chiến lược triển khai áp dụng chưa được thường xuyên, liên tục, hầu hết chỉ diễn ra khi tổ chức hoặc tham gia các sự kiện.
Website mới chỉ dừng ở mức độ cung cấp thông tin, chưa có đội ngũ chuyên viên quản trị nên dẫn đến tình trạng trễ của thông tin, thông tin không được cập nhật thường xuyên, chưa xây dựng được diễn đàn để tiếp nhận những phản hồi, góp ý của khách hàng.
Phần lớn những ý tưởng xây dựng các thành tố thương hiệu chỉ dừng ở mức độ cá nhân, chưa có những cuộc thi về ý tưởng thiết kế, về chiến lược xây dựng và triển khai hệ thống nhận diện.
Tính đồng bộ:Hệ thống nhận diện trong toàn Tổng công ty (bao gồm các đơn vị
thành viên) chưa được đồng bộ hóa triệt để. Các đơn vị thành viên chưa đánh giá đúng mức giá trị thương hiệu, logo của các đơn vị vẫn chưa đồng nhất.
Truyền thông, báo chí: Quan hệ giữa Tổng công ty và các đơn vị truyền thông,
báo chí chưa thật sự gắn kết. Những hình thức quảng bá thương hiệu qua truyền thông, truyền hình còn rất nhiều hạn chế.
CHƯƠNG III
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CỦA