2. Tổng quan thị trường
3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh
Như chúng ta đã biết, bất kể một tổ chức hay một cá nhân nào muốn hoạt động tốt đểu cần phải có kế hoạch. Bảng kế hoạch giúp cho doanh nghiệp có thể ứng phó với những yếu tố bất định và những thay đổi của môi trường bên ngoài và
bên trong của một doanh nghiệp. Nó làm cho các sự việc xảy ra theo dự kiến ban đầu và sẽ không xảy ra khác đi. Kế hoạch sẽ chú trọng vào việc thực hiện các mục tiêu, vì kế hoạch bao gồm xác định công việc, phối hợp hoạt động của các bộ phận trong hệ thống nhằm thức hiện mục tiêu chung của toàn hệ thống. Nếu muốn nổ lực của tập thể có hiệu quả, mọi người cần biết mình phải hoàn thành những nhiệm vụ cụ thể nào.
3.2.1 Một số giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh3.2.1.1 Đẩy mạnh phân tích nghiên cứu thị trường 3.2.1.1 Đẩy mạnh phân tích nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu môi trường kinh doanh cung cấp cho doanh nghiệp những thông tin cần thiết như: sự tăng giảm nhu cầu, yêu cầu về sản phẩm của khách hàng, mức độ cạnh tranh của ngành, đối thủ cạnh tranh, ...Trong đó, điều tra nghiên cứu thị trường là căn cứ quan trọng nhất trong việc lập kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp. Đây là căn cứ quan trọng, là khâu đầu tiên quyết định tính chính xác và hiệu quả của các chỉ tiêu kế hoạch. Công tác nghiên cứu thị trường ở doanh nghiệp hiện nay đã được thực hiện nhưng chưa thật sự được quan tâm. Trong thời gian tới doanh nghiệp cần thực hiện các biện pháp sau:
Xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên trách để nghiên cứu, cập nhật xu hướng thị trường, đối tượng khách hàng và cung cấp đầy đủ thông tin cho doanh nghiệp về thị trường. Có thể dự báo về các biến động có thể xảy ra trong tương lai của thị trường. Công tác nghiên cứu thị trường khi có thông tin chất lượng sẽ đóng góp rất lớn cho quá trình lập kế hoạch. Đội ngũ nhân viên chuyên trách nghiên cứu thị trường là những người phải có trình độ, có khả năng dự báo được xu hướng và biến động của thị trường trong trong nước và thị trường thế giới.
Cần sử dụng các công cụ hỗ trợ dự báo và cách thức dự báo. Dự báolà một hoạt động hết sức phức tạp liên quan đến các nhân tố như: sự ra đời của các sản phẩm mới, sự nâng cao đổi mới chất lượng sản phẩm - dịch vụ, sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh, sự thay đổi xu hướng trong ngành, thay đổi về mặt giá trị xã hội, thay đổi về công nghệ, sự bất ổn về môi trường kinh tế,... Đây là các dự báo không
thể thiếu đối với công tác đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp.
Nếu có điều kiện, doanh nghiệp nên đầu tư thành lập một đội ngũ nhân viên chuyên nghiên cứu phân tích tìm hiểu xu hướng thị trường với các thiết bị hiện đại, đầu tư thích đáng cho khâu này. Nhân viên làm công tác thu thập thông tin cần linh hoạt, nhạy bén trong việc xử lý thông tin, nâng cao khả năng phán đoán để nhận biết cơ hội cũng như thách thức từ môi trường bên ngoài.
3.2.1.2 Xây dựng hệ thống thông tin
Một doanh nghiệp muốn đứng vững trên thị trường, trước hết cần phải thu thập được một lượng thông tin kinh tế lớn để đưa ra được các quyết định cần thiết cho quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiêp. Có được một cơ sở thu thập thông tin lớn, đầy đủ, chính xác thì công ty mới có thể lập ra được một kế hoạch hiệu quả, đảm bảo được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh. Hệ thống thông tin của doanh nghiệp hiện nay chưa đảm bảo được nguồn thông tin có chất lượng cần thiết phục vụ cho công tác lập kế hoạch. Vì vậy, xây dựng được hệ thống tin cần thiết về thị trường trong nước và thế giới là yêu cầu cấp thiết đặc ra đối với doanh nghiệp. Công việc đầu tiên mà doanh nghiệp cần thực hiện là phải xây dựng được hệ thống thông tin cho chi nhánh gồm:
Thông tin về môi trường kinh doanh, chính trị, văn hóa, xã hội, thông tin về các chính sách thuế và hỗ trợ doanh nghiệp của Nhà nước,...
Thông tin về các đối thủ cạnh tranh, nhà cung ứng nguyên vật liêu và khách hàng. Thông tin về tình hình phát triển của ngành dịch vụ - ăn uống.
Thông tin về sản phẩm mới và giá cả của các sản phẩm hiện hành. Để đảm bảo được nguồn thông tin chính xác doanh nghiệp có thể đưa
nhân viên đi khảo sát thị trường, xác lập mối quan hệ với các nhà cung ứng...
3.2.1.3 Bồi dưỡng đào tạo đội ngũ cán bộ làm công tác lập kế hoạch
Để nâng cao chất lượng công tác lập kế hoạch thì việc đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên làm công tác lập kế hoạch là rất cần thiết. Thực tế hiện nay trong hệ thống, những người thực hiện công tác này chủ yếu dựa vào kinh nghiệm cá
nhân, chưa được đào tạo một cách chuyên sâu. Trong thời gian tới, doanh nghiệp sẽ cử người đi học nâng cao tay nghề tại các trung tâm đào tạo huấn luyện chuyên nghiệp.
TÓM TẮT CHƯƠNG 3
Nội dung chính trong chương 3, sẽ tập trung vào mục tiêu kinh doanh và các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh và thực hiện kế hoạch kinh doanh của Khu vui chơi trẻ em.
Mục tiêu kinh doanh trong 1 năm.
Đẩy mạnh công tác phân tích, nghiên cứu thị trường hoạt động.
Xây dựng hệ thống thông tin phục vụ công tác lập kế hoạch kinh doanh.
Tăng cường bồi dưỡng, đào tạo đội ngũ cán bộ công tác lập kế hoạch kinh doanh và thực hiện kế hoạch.
PHẦN KẾT LUẬN
Một bản kế hoạch kinh doanh tốt không chỉ nằm ở cách nhìn phân tích mà còn đánh giá được hiện trạng của nó và những triển vọng trong tương lai một cách khách quan nhất. Hiểu rõ hơn quá trình kinh doanh của doanh nghiệp và giúp đưa ra những quyết định đúng đắn.
Với bản kế hoạch kinh doanh này, tôi nghĩ sẽ giúp rất nhiều cho Khu vui chơi Cluod Kid, giúp khu phân tích được những điểm mạnh và điểm yếu của mình, định ra những mục tiêu cụ thể, và đưa ra một kế hoạch hành động hiệu quả nhằm đạt được những mục đích đã đề ra và đi đến mục tiêu cuối cùng, đưa bản kế hoạch kinh doanh mới của khu vui chơi Cluod Kid vào hoạt động trong thời gian ngắn nhất.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Phạm Ngọc Thúy (2004), Kế hoạch kinh doanh, Trường Đại Học Quốc Gia TP.Hồ Chí Minh.
2. Hoàng Thị Thanh Hương (2012), Nhận thức kinh doanh và ý tưởng kinh doanh
quyển 1, tài liệu đào tạo bồi dưỡng nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, Bộ
Kế Hoạch Và Đầu Tư Cục Phát Triển Doanh Nghiệp.
3. Hoàng Thị Thanh Hương (2012), Lập kế hoạch kinh doanh quyển 2, tài liệu đào tạo bồi dưỡng nhân lực cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, Bộ Kế Hoạch Và Đầu Tư Cục Phát Triển Doanh Nghiệp.