5. Cấu trúc chuyên đề
3.2.1. Thiết kế bảng hỏi
TCM sử dụng bảng hỏi để thu thập thông tin về chi phí du lịch của khách. Bảng hỏi được thiết kế gồm 3 phần như sau:
Phần 1.Thông tin về điều kiện kinh tế - xã hội của du khách
Trong bảng hỏi cần có những thông tin về cá nhân của du khách như: giới tuổi, thu nhập, học vấn. Những thông tin này không chỉ hữu ích trong việc nắm bắt tâm lý của khách mà còn giúp cho việc xây dựng đường cầu du lịch và các yếu tốảnh hưởng tới nó.
Phần 2. Thông tin về sở thích du lịch của khách đến VQG Cát Bà
Bảng hỏi được thiết kế nhằm hỏi khách du lịch về sở thích của họ đến VQG Cát Bà là đi dạo, ngắm cảnh, khám phá thiên nhiên và thưởng thức khí hậu trong lành. Bên cạnh đó là những câu hỏi về đánh giá của du khách về chất lượng vườn và những điểm làm du khách chưa hài lòng. Điều này sẽ là cơ sở để các nhà quản lý VQG Cát Bà cố gắng thoả mãn những nhu cầu của khách và đưa ra những biện pháp hiệu quả để cải thiện chất lượng môi trường nơi đây. Những thông tin về các điểm đến khác của du khách sẽ được sử dụng tính toán và phân bổ chi phí du lịch một cách chính xác hơn.
Phần 3. Chi phí cho chuyến du lịch của du khách đến VQG Cát Bà
Các câu hỏi về chi phí cho chuyến đi của du khách trong đến VQG Cát Bà, trong đó bao gồm các câu hỏi về chi phí mà khách phải trả trong VQG Cát Bà, câu hỏi về phương tiện tới vườn và mục đích tới vườn của du khách. Trong
đó cần phải quan tâm tới câu hỏi về phương tiện tới VQG Cát Bà của khách để ước lượng ra chi phí đi lại và chi phí thời gian (chi phí cơ hội) tới vườn. Ngoài ra câu hỏi về mục đích đến VQG cũng cần thiết bởi nếu chúng ta không chú ý đến giá trị của thời gian thì rất khó có thể tính toán được chính xác chi phí du lịch