Mỗi cá nhân hay tổ chức khi đến gửi tiền trước hiết cần phải có một tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng nơi gửi tiền, nhằm thực hiện các giao dịch như gửi, rút tiền gửi và các giao dịch khác có liên quan theo quy định của Ngân hàng
Thủ tục liên quan đến mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm - Thủ tục gửi tiền tiết kiệm lần đầu
B1: Người gửi tiền phải trực tiếp thực hiện giao dịch gửi tiền tại Chi nhánh, lập giấy gửi tiền theo mẫu của NHNo và xuất trình các giấy tờ có liên quan như giấy chứng minh nhân dân, hộ chiếu còn thời hạn hiệu lực.
B2: Điền vào mẫu đăng ký mở sổ tiết kiệm của NHNo nơi Chi nhánh nhận tiền gửi tiết kiệm cung cấp. trong đó có đăng ký mẫu chữ ký lưu tại Ngân hàng.
B3: Sau khi hoàn thành thủ tục, Chi nhánh nơi nhận tiền gửi thực hiện mở tài khoản tiền gửi tiết kiệm và cấp sổ hoặc thẻ tiết kiệm.
Thủ tục gửi tiền gửi tiết kiệm tiếp theo.
Người gửi tiền xuất trình thẻ gửi tiền hoặc chứng minh thư, viết giấy gửi tiền. NHNo kiểm tra xác thực thông tin người gửi tiền gửi mà không cần thực hiện các thủ tục như đã nêu tại mục thủ tục gửi tiền lần đầu.
Khách hàng có thể thực hiện các hình thức thanh toán như gửi tiền hoặc thực hiện các hình thức thanh toán qua Ngân hàng bằng cách phương tiện thanh toán. Đối với tài khoản tiền gửi tiết kiệm thì các cá nhân sở hữu tài khoản này được phép sử dụng làm tài sản cầm cố để vay vốn tại các tổ chức tín dụng hoặc có thể chuyển khoản thanh toán tiền vay của chủ sở hữu tiền gửi tiết kiệm tại NHNo.