Hệ thống thơng tin tín dụng đang được đề cập đến là Trung tâm thơng tin tín dụng (CIC) trực thuộc NHNN được chuyển đổi từ Trung tâm phịng ngừa rủi ro (TPR) theo quyết định số 120/QĐ-NHNNN4 ngày 24 tháng 4 năm 1995 và chính thức thục hiện chức năng thu nhập, phân tích và dự báo, cung cấp thơng tin doanh nghiệp cho các NHTM. Thơng tin từ CIC là nguồn thơng tin tham khảo rất quan trọng giúp cho các NHTM giảm thiểu rủi ro trong quyết định cấp tín dụng.
Đến nay, CIC đã áp dụng các biện pháp nhằm tăng cường số lượng hồ sơ khách hàng thu thập được như:
• Phối hợp với các chi nhánh NHNN tỉnh/thành phố đơn đốc các TCTD cung cấp thơng tin cho CIC
• Áp dụng cơng nghệ tin học vào các quy định thu thập, xử lý, truyền nhận thơng tin
• Trực tiếp làm việc với một số TCTD gặp khĩ khăn trong việc báo cáo thơng tin và tìm biện pháp tháo gỡ….
Hoạt động của CIC cũng ngày càng được mở rộng hơn: cùng với việc cung cấp các bản tin tổng hợp là việc cung cấp các bản trả lời tin về tình hình tài chính, về tài sản đảm bảo, về xếp loại tín dụng doanh nghiệp
Tuy nhiên vấn đề nào cũng mang tính 2 mặt. Bên cạnh những mặt tích cực như vừa kể trên, cịn cĩ một số TCTD khơng muốn cung cấp thơng tin khách hàng của mình cho CIC mà pháp luật lại chưa cĩ những chế tài cần thiết. Do đĩ, để nâng cao hơn hiệu quả hoạt động của CIC, nâng cao hơn nữa chất lượng thơng tin từ CIC, em nghĩ NHNN cần cĩ những giải pháp sau:
• Ban hành quy chế bắt buộc các TCTD và doanh nghiệp cĩ quan hệ tín dụng cung cấp thơng tin chính xác cho Trung tâm thơng tin tín dụng. NHNN nên cĩ biện pháp xử lý đối với các NHTM cung cấp thơng tin khơng chính xác và buộc ngân hàng này phải bồi thường thiệt hại cho các NHTM khác do sử dụng nguồn thơng tin khơng chính xác do NHTM đĩ cung cấp. Bên cạnh đĩ NHNN cũng cần cĩ quy định khen thưởng đối vơi các NHTM chấp hành tốt việc cung cấp thơng tin cho CIC nhằm khuyến khích các đơn vị này và cũng để tạo động lực cho việc cung cấp thơng tin cĩ chất lượng cho kho dữ liệu CIC. Việc thưởng, phạt nên được thực hiện định kỳ và duy trì thường xuyên.
• Mức phí khai thác thơng tin mà các NHTM phải trả hiện nay nếu tính theo năm thì đĩ là một khoản đáng kể. Theo em để khuyến khích hơn nữa việc sử dụng nguồn thơng tin này, NHNN nên quy định mức phí thấp hơn đối với hỏi tin từng lần và phức phí cố định nên phù hợp với từng quy mơ NHTM
• Để đáp ứng nhu cầu ngày càng nhiều nhu cầu thơng tin của các TCTD, CIC cần tăng cường hợp tác với các tổ chức cung cấp thơng tin khác ở trong và ngồi nước, học hỏi kinh nghiệm của các tổ chức cung cấp thơng tin cĩ uy tín trên thế giới.
• Cuối cùng, vấn đề đào tạo đội ngũ cán bộ của Trung tâm thơng tin tín dụng là rất quan trọng quyết định sự thành bại và hiệu quả hoạt động của tổ chức này. Cùng với việc nâng cao trình độ chuyên mơn nghiệp vụ, kiến thức ngoại ngữ và tin học là vấn đề đáng quan tâm trong xã hội thơng tin và tồn cầu hĩa ngày nay.