- Cung cấp các tài khoản giao dịch và thực hiện thanh toán: ngânhàng mở tài khoản cho khách hàng bằng nhiều hình thức.
2.2.3.Kếtquả hoạt độngkinh doanh của ACB-PGD Minh Kha
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế trong những năm gần đây, liên tục qua các năm đổi mới và tự hoàn thiện mình, ACB- PGD Minh Khai đã có được những kết quả đáng khích lệ trong hoạt động kinh doanh của mình, cụ thể:
Bảng 2.3: Kết quả kinh doanh
Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Chênh lệch (2012/2011) Chênh lệch (2013/2012) Tuyệt đối Tƣơng đối (%) Tuyệt đối Tƣơng đối (%) Thu nhập thuần 7.011 10.185 14.223 3.174 45,27 4.038 39,64 Chi phí hoạt động 3.171 4.369 6.342 1.198 37,78 1.973 45,13 Lợi nhuận 3.840 5.816 7.881 1.976 51,14 2.065 35,5
(Nguồn: báo cáo hoạt động kinh doanh từ năm 2011- 2013 của ACB- Phòng giao dịch Minh Khai)
Từ bảng số liệu phân tích hoạt động kinh doanh của ACB- PGD Minh Khai giai đoạn 2011-2013 trên đã phần nào phản ánh kết quả đạt được của Phòng giao dịch.
33
Tổng thu nhập thuần và chi phí hoạt động của Phòng giao dịch đều có xu hướng tăng dần:
Năm 2011, thu nhập thuần đạt 7.011 triệu đồng; con số này tăng lên trong năm 2012là 10.185 triệu đồng, tăng 45,27% so với năm 2011; sang năm 2013 thu nhập là 14.223 triệu đồng, tăng 4.038triệu đồng so với năm 2012, tương ứng tăng 39,64%. Về chi phí hoạt động, năm 2011 là 3.171 triệu đồng, tăng lên 4.369 triệu đồng ở năm 2012,năm 2013 chi phí hoạt động tăng lêncon số là 6.342 triệu đồng, tăng tương ứng 45,13% so với năm 2012.
Lợi nhuận ròng của ngân hàng trong giai đoạn 2011-2013 cũng tăng lên đáng kể: Năm 2012, lợi nhuận đạt 5.816 triệu đồng, tăng 1.976 triệu đồng so với năm 2011, tốc độ tăng trưởng là: 51,14%. Năm 2013, lợi nhuận đạt 7.881 triệu đồng, tăng 2.065 triệu đồng so với năm 2012, tốc độ tăng trưởng là: 35,5%.
Có thể thấy được hoạt độngPhòng giao dịch đi lên trong năm 2011-2013 do thực hiện nhiều biện pháp kinh doanh có hiệu quả, khai thác được nguồn vốn với lãi suất hợp lý, bố trí cơ cấu đầu ra phù hợp với nguồn vốn đầu vào. Thêm vào đó, nhờ thực hiện quyết liệt các biện pháp trong việc thu hồi nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro nên chênh lệch thu chi đã có tín hiệu tích cực.
Như vậytrong giai đoạn 2011- 2013, Phòng giao luôn có lợi nhuận năm sau cao hơn năm trước. Có được kết quả trên là do Phòng giao dịch luôn đề ra những phương hướng kinh doanh tích cực, vừa bám sát những định hướng, nhiệm vụ của Ngân hàng Á Châu, vừa nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Chính vì vậy, ACB- Phòng giao dịch Minh Khai được đánh giá là một trong số Phòng giao dịch hoạt động an toàn và có hiệu quả.