Thang đo chính thức các yếu tố ảnh hƣởng đến lƣợng khách hàng giao dịch tạ

Một phần của tài liệu Phân tích yếu tố ảnh hưởng biến động chi phí dự án xây dựng tại ban quản lý dự án huyện cẩm mỹ, đồng nai luận văn thạc sĩ 2015 (Trang 35 - 36)

giao dịch tại ngân hàng

Thang đo về “Tự nhiên”: Biểu thị các tiêu chí đánh giá gồm 05 biến từ q1 đến q5:

Ký hiệu biến Câu hỏi

q1 Thủ tục pháp lý chƣa hoàn chỉnh và khó khăn trong việc cấp giấy phép q2 Xảy ra tai nạn trong quá trình thi công

q3 Mất cắp tại công trƣờng

q4 Điều kiện thời tiết không lƣờng trƣớc

q5 Điều kiện địa chất thi công phức tạp hơn so với báo cáo khảo sát

Thang đo về “Thiết kế”: Biểu thị các tiêu chí đánh giá gồm 05 biến từ q6 đến q10:

Ký hiệu biến Câu hỏi

q6 Thiết kế thiếu sót chƣa hoàn chỉnh khi đƣa vào thi công

q7 Thiết kế không phù hợp giữa các bản vẻ (kiến trúc, kết cấu, ME)

q8 Bản vẽ thi công không hoàn chỉnh phải chỉnh sửa trong quá trình thi công q9 Chƣa nhất quán giữa khối lƣợng, bản vẽ và chỉ dẫn kỹ thuật

q10 Thay đổi thiết kế trong quá trình thi công

Thang đo về “Thị trường, dự toán, đấu thầu”: Biểu thị các tiêu chí đánh giá gồm 05 biến từ q11 đến q15:

Ký hiệu biến Câu hỏi

q11 Dự toán sai hoặc không chính xác

q12 Gian lận trong đấu thầu lựa chọn nhà thầu có năng lực tài chính kém q13 Lạm phát làm giá cả vật tƣ thi công tăng

q14 Thông đồng giữa các bộ phận quản lý dự án, giám sát, nhà thầu thi công trong nghiệm thu chất lƣợng, khối lƣợng công trình

q15 Thay đổi vật liệu có giá vật tƣ cao hơn

Thang đo về “Tài chính”: Biểu thị các tiêu chí đánh giá gồm 05 biến từ q16 đến q20:

Ký hiệu biến Câu hỏi

q16 Năng lực tài chính chủ đầu tƣ yếu kém.

q17 Chi phí đền bù giải phóng mặt bằng cao

q18 Chậm trễ trong duyệt chi phí phát sinh, phụ lục hợp đồng. q19 Chậm trễ trong việc thanh toán chủ đầu tƣ

Trang 27

Thang đo về “Quản lý”: Biểu thị các tiêu chí đánh giá gồm 05 biến từ q21 đến q25:

Ký hiệu biến Câu hỏi

Q21 Năng lực quản lý dự án, tƣ vấn giám sát, tƣ vấn thiết kế kém Q22 Lập danh mục phạm vi công việc, tiến độ thực hiện thiếu soát Q23 Phát sinh khối lƣợng công việc trong quá trình thi công

Q24 Thay đổi nhà thầu thi công

Q25 Tiến độ thi công dự án kéo dài

Thang đo về “Thi công”: Biểu thị các tiêu chí đánh giá gồm 05 biến từ q26 đến q30: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Ký hiệu biến Câu hỏi

q26 Nhân lực phục vụ thi công thiếu kinh nghiệm

q27 Tiến độ thi công gấp

q28 Yêu cầu điều chỉnh, phát sinh công việc theo yêu cầu chủ đầu tƣ q29 Phối hợp không tốt giữa các nhà thầu thi công các hạng mục khác

nhau

q30 Chậm trễ trong việc cung cấp thông tin, giải quyết vấn đề giữa các bên

Thang đo về “Biến động chi phí”: Biểu thị các tiêu chí đánh giá gồm 04 biến từ q31 đến q34:

Ký hiệu biến Câu hỏi

Q31 Cơ quan anh/chị đã và đang thực hiện dự án biến động chi phí Q32 Cơ quan anh/chị làm đã và đang tiến hành nghiên cứu nguyên

nhân ảnh hƣởng biến động chi phí để đề xuất biện pháp khắc phục Q33 Cơ quan anh/chị có nhiều nhân viên có kinh nghiệm trong việc

kiểm soát chi phí.

Q34 Cơ quan anh/chị luôn cố gắng trau dồi kinh nghiệm bằng lý thuyết, thực tế để hạn chế biến động chi phí

Một phần của tài liệu Phân tích yếu tố ảnh hưởng biến động chi phí dự án xây dựng tại ban quản lý dự án huyện cẩm mỹ, đồng nai luận văn thạc sĩ 2015 (Trang 35 - 36)