Ngày 01/4/2009, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã có công văn số 2224/NHNN-CNH chấp thuận cho Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB) được mở thêm chi nhánh tại Hà Nội – chi nhánh Hà Thành. Ngân hàng ACB – chi nhánh Hà Thành được đặt tại số: Tầng 2 và 3 tòa nhà Báo Sinh viên, ô D29, khu ĐTM Cầu Giấy, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Là vị trí trung tâm của thành phố nên tiềm năng phát triển của chi nhánh trong tương lai là rất lớn .
Trong suốt quá trình hoạt động, chi nhánh luôn là một trong những chi nhánh hoàn thành xuất sắc chỉ tiêu đề ra và đạt được nhiều giải thưởng của toàn hệ thống ACB về chi nhánh xuất sắc và cá nhân lao động điển hình.
Tương tự các chi nhánh và phòng giao dịch khác trong hệ thống ACB, Chi nhánh Hà Thành hoạt động với các chức năng chủ yếu:
•Huy động tiền gửi bằng VND, ngoại tệ.
•Cho vay phục vụ sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng. •Tài trợ xuất nhập khẩu
•Nhận ủy thác đầu tư và tài trợ các dự án đầu tư
•Dịch vụ thanh toán, chuyển tiền, chuyển tiền nhanh Western Union. •Kinh doanh ngoại tệ, vàng
•Dịch vụ trung gian thanh toán mua bán nhà và mua bán hàng hóa •Chiết khấu các chứng từ có giá do ACB phát hành
•Các dịch vụ thẻ quốc tế và thẻ nội địa (ACB Card) •Dịch vụ ngân hàng điện tử
Chi nhánh Hà Thành được kết nối trực tuyến với Hội sở và tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch trong hệ thống.Khách hàng có thể gửi tiền tại Chi nhánh Hà Thành và rút tiền tại bất kỳ CN/PGD trong hệ thống ACB, được cung cấp các dịch vụ qua ngân hàng điện tử (ACB Online, phone banking và mobile banking).
Với một danh mục đầy đủ, phong phú các nghiệp vụ của một NHTMCP thông thường, với truyền thống chuyên doanh đối ngoại, NHTMCP ACB – chi nhánh Hà Thành luôn được đánh giá là Ngân hàng có uy tín nhất Việt Nam trong các lĩnh vực kinh doanh ngoại hối, thanh toán xuất nhập khẩu và các đối với tài chính, Ngân hàng quốc tế khác.