V công tác đào t o, nhìn chung trong th i gian qua công ty có t ch c các l p h c đào t o ng n h n ( t 5-6 ngày), đào t o mang tính ch t theo chi u r ng, ch a h ng đ n công tác đào t o chuyên sâu phù h p, trong lúc c nh tranh trong ngành di n ra r t gây g t thì đ i ng cán b công nhân viên r t c n có nh ng k n ng chuyên môn chuyên sâu, k n ng qu n lý gi i, ki n th c chuyên môn v k thu t gi i đ có đi u ki n làm ch công vi c, đáp ng đ c xu h ng phát tri n c a khoa h c k thu t, c a nh ng đòi h i t th tr ng. Ngoài ra, vi c c cán b công nhân viên đi đào t o c ng ch a th t s đúng v i n i dung quy ho ch cán b c a Công ty và T ng công ty. C th nh sau:
i v i nhân viên m i tuy n d ng, trong th i gian th vi c, h đ c đào t o t i ch do ng i có thâm niên và kinh nghi m t i đ n v h ng d n quy trình làm vi c và tính ch t công vi c th c hi n.
i v i cán b công nhân viên ký h p đ ng lao đ ng v i Công ty t m t n m tr lên, hàng n m Công ty c tham gia các l p đào t o b sung ki n th c cho cán b công nhân viên v các l nh v c: k ho ch v t t , qu n lý s n xu t, qu n lý an toàn lao đ ng, qu n tr hành chính, marketing…theo ch ng trình đào t o chung c a toàn T ng công ty t i tr ng đào t o ngh Viglacera. Tuy nhiên, hi u qu mang l i t các khóa đào t o ch a cao, ch mang tính ch t giao l u và trao đ i kinh nghi m công tác gi a cán b , nhân viên c a các đ n v thành viên c a T ng công ty, ch a th c s là gi i pháp nâng cao trình đ chuyên môn cho ng i đi h c.
i v i công nhân k thu t, Công ty ph i h p v i tr ng đào t o ngh Viglacera t ch c b i d ng và thi nâng b c theo đúng quy đnh hi n hành.
Song song v i nh n xét trên, chúng tôi ti n hành kh o sát h i 99 ng i v công tác đào t o t i công ty, k t qu nh sau:
40
B ng 2.9: Th ng kê s th a mãn c a công tác đào t o
Quan tâm đ n công tác đào t o ào t o chuyên sâu Ki n th c đào t o giúp ích cho công vi c ào t o đúng ng i đúng công vi c ào t o th ng xuyên C h i phát tri n sau đào t o M u N S m u 99 99 99 99 99 99 L i (missing) 0 0 0 0 0 0
Giá tr trung bình (mean) 2,67 3,15 2,89 3,03 4,43
l ch chu n(Std.Deviation) 1,161 1,402 0,856 0,788 0,797
M c đ th p nh t 1 1 1 2 2
M c đ cao nh t 5 6 5 5 6
(Ghi chú: Giá tr trung bình: 1- Hoàn toàn không th a mãn ; 7: Hoàn toàn th a mãn). B ng 2.10: Nh n xét, đánh giá th a mãn c a 99 ng i v công tác đào t o
V N i dung câu h i M c đ th a mãn
1 2 3 4 5 6 7
17 Anh/Ch quan tâm đ n công tác đào t o 3 10 20 47 18 1
18 Công tác đào t o có chuyên sâu 22 19 31 24 3
19 Ki n th c đ c đào t o giúp ích cho công vi c 18 13 25 24 17 2
20 ào t o có đúng ng i, đúng chuyên ngành 3 32 38 25 1
21 Công tác đào t o có th ng xuyên 26 47 23 3
22 C h i phát tri n trong công vi c khi đ c đào t o 1 10 39 43 6
(Ghi chú: 1- Hoàn toàn không th a mãn ; 7: Hoàn toàn th a mãn). Ngu n: Trích t ph l c s 04
K t qu b ng 2.9 và 2.10 cho th y, ch có m t ng i hoàn toàn th a mãn v công tác đào t o, và có 86 ng i ( chi m 86,86%) là r t quan tâm đ n đ c đào t o, s th a mãn c a h m c giá tr trung bình (mean) là 4,71 n u h đ c c đi đào t o; còn khi h i v n i dung khóa đào tào có chuyên sâu v chuyên môn hay không, ch có 27 ng i ( chi m 27,27%) là th a mãn, đánh giá m c th a mãn v i giá tr trung bình là 2,67 ( r t th p, d i m c trung bình); c ng nh h nh n xét v ki n th c có đ c qua khóa đào t o có giúp ích đ n công vi c thì có 43 ng i ( chi m 43,43%) th a mãn, v i m c th a mãn c ng ch là 3,15; vi c c ng i đi h c c ng ch a đúng v i quy ho ch cán b c a T ng công ty đ c th hi n rõ n i dung đánh giá này, ch có 26 ng i (chi m 26,26%) là th a mãn, m c th a mãn đ c đánh giá r t th p m c giá tr 2,89; khi h i v đào t o có th ng xuyên không thì do không có m t c
41
ch v c ng i đi đào t o c th , đ i ng i này n m nay đi thì n m sau có th không đ c c đi h c ti p …vì th mà ki n th c không đ c c p nh t th ng xuyên, y u t này ch có 26 ng i (chi m 26,26%) là th a mãn, m c th a mãn là 3,03; m c dù đ c đánh giá chung v công tác đào t o là ng n h n, ch a chuyên sâu v chuyên môn nh ng vi c đ c c đi đào t o đ i v i cán b công nhân viên đ c xem nh là s khích l và c h i nhi u trong công vi c, vì th mà có 49 ng i (chi m 49,49%) th a mãn n u h đ c c đi đào t o, m c th a mãn đ c đánh giá chung m c giá tr là 4,43.
2.3.6 Ti n l ng, th ng và chính sách đãi ng
Hi n t i công ty chia s l ng ng i lao đ ng thành ba nhóm đ phân ph i ti n l ng: Nhóm lao đ ng gián ti p; nhóm tr c ti p s n xu t; nhóm lao đ ng ph tr .
Trong c c u ti n l ng c a nhóm lao đ ng gián ti p và tr c ti p s n xu t thì ti n l ng ng i lao đ ng s nh n trong tháng g m hai ph n: Ph n l ng c ng và l ng m m. L ng c ng là l ng c b n đ c tr d a trên: H s l ng c b n c a t ng ng i (áp d ng theo Ngh đnh s 205/2004/N -CP ngày 14/12/2004 c a Chính ph quy đnh h th ng thang l ng, b ng l ng và ch đ ph c p l ng trong các công ty Nhà n c), ngày công làm vi c th c t trong tháng, các kho n ph c p l ng. L ng m m là l ng tính theo h s khoán công vi c ( đ c T ng công ty phê duy t áp d ng t i công ty). Công th c tính l ng: Li =[ LCi + LMi ] x hi Trong đó: Li: Ti n l ng c a ng i lao đ ng th i; LCi: Ti n l ng c ng ( c b n) c a ng i lao đ ng th i; LMi: Ti n l ng m m c a ng i lao đ ng th i;
hi: H s hoàn thành công vi c. H s x p lo i lao đ ng hàng tháng c a nhân viên theo quy ch x p lo i lao đ ng c a Công ty. X p lo i lao đ ng lo i A (hi = 1), x p lo i lao đ ng lo i B (hi =0,9), x p lo i lao đ ng lo i C (hi =0,8) và x p lo i lao đ ng lo i D (hi = 0,5).
42 Xác đ nh l ng c ng (LCi) nh sau: LCi = TLtt x HSL cb x 22 NCi + PCi ( n u có) Trong đó:
TLtt: M c l ng t i thi u áp d ng theo Ngh đnh 28/2010/N -CP ngày 25/3/2010 c a Chính ph quy đnh m c l ng t i thi u chung. C n c vào đó Công ty th ng nh t m c l ng t i thi u là 730.000 đ;
HSLcb: H s l ng c p b c c a ng i lao đ ng th i. H s này hi n đang áp d ng theo Ngh đnh s 205/2004/N -CP ngày 14/12/2004 c a Chính ph quy đnh h th ng thang l ng, b ng l ng và ch đ ph c p l ng trong các công ty Nhà n c.
NCi: S ngày công làm vi c th c t trong tháng (k c các ngày ngh theo ch đ đ c h ng nguyên l ng) c a ng i lao đ ng th i;
PCi: Ph c p ca 3, nóng – đ c h i – nguy hi m cho ng i lao đ ng thu c kh i lao đ ng tr c ti p s n xu t, áp d ng theo Ngh đ nh s 205/2004/N -CP ngày 14/12/2004 c a Chính ph quy đ nh h th ng thang l ng, b ng l ng và ch đ ph c p l ng trong các công ty Nhà n c, Thông t s 03/2005/TT-BL TBXH ngày 05/01/2005 c a B Lao đ ng th ng binh và Xã h i h ng d n th c hi n ch đ ph c p trách nhi m công vi c trong các công ty Nhà n c.
Xác đ nh l ng m m nh sau: i v i lao đ ng nhóm gián ti p: LMi = 22 NCi x HSCVi x n i NCixHSCVi QLk 1 ) ( Trong đó:
NCi: S ngày công làm vi c th c t trong tháng (k c các ngày ngh theo ch đ đ c h ng nguyên l ng) c a ng i lao đ ng th i;
HSCVi: M i v trí công vi c s có m t h s khoán cho công vi c đó. Xây d ng d a trên đnh biên lao đ ng theo tiêu chu n chuyên môn nghi p v và đnh m c công vi c. Hàng n m đ c T ng công ty phê duy t;
43 n: S lao đ ng trong kh i; n i NCixHSCVi QLk 1 ) (
: n giá ti n l ng khoán, trong đó QLk là t ng qu l ng khoán trong tháng, d a vào m c hoàn thành k ho ch s n xu t kinh doanh. Xác đ nh qu l ng theo t l doanh thu bán hàng c a tháng. Vi c xác đnh t l qu l ng theo doanh thu và xây d ng đ n giá ti n l ng c n c vào Ngh đnh 206/2004/N -CP ngày 14/12/2004 quy đnh qu n lý ti n l ng và thu nh p trong các công ty Nhà n c, Ngh đnh 207/2004/N -CP ngày 14/12/2004 quy đnh ch đ ti n l ng, th ng trong các công ty Nhà n c và k ho ch qu l ng đ c T ng công ty phê duy t hàng n m cho Công ty.
i v i nhóm lao đ ng tr c ti p s n xu t ( áp d ng cho Phân x ng s n xu t kính và Phân x ng s n xu t g ng): LMi = n i NCiHSCVi QLbp 1 x NCi x HSCVi Trong đó: QLbp: T ng qu l ng s n ph m c a phân x ng, QLbp = Qj x Gj , trong đó Qj là s n l ng phân x ng j s n xu t s n ph m j trong tháng đ t ch t l ng nh p kho. Gj là đ n giá ti n l ng cho s n ph m j, đ n giá này đ c xây d ng c n c vào k ho ch s n xu t n m c a Công ty đ c T ng công ty phê duy t. N i dung phê duy t phù h p v i Ngh đnh 206/2004/N -CP ngày 14/12/2004 quy đnh qu n lý ti n l ng và thu nh p trong các công ty Nhà n c;
n: là s lao đ ng c a phân x ng;
NCi: S ngày công làm vi c th t c a lao đ ng i;
HSCVi: H s khoán công vi c cho ng i lao đ ng i, C n c vào đnh m c khoán công vi c cho phân x ng, ban qu n tr phân x ng ti n hành đnh biên lao đ ng và đnh m c công vi c cho t ng v trí công vi c, xác đnh h s khoàn công vi c cho t ng v trí. H s này đ c Công ty phê duy t hàng n m.
44
Ti n l ng c a nhóm lao đ ng ph tr ( lái xe, công nhân v sinh và nhân viên nhà n): Công ty th c hi n tr l ng cho nhóm này v i hình th c khoán l ng c ng c đ nh hàng tháng.
V phân ph i ti n th ng và chia l ng b sung, Công ty th c hi n nh sau: i các ngày l l n, Công ty trích qu d phòng ti n l ng, th ng chia cho cán b công nhân viên công ty.
i v i vi c chia l ng b sung, n u th c hi n v t k ho ch và đ t các ch tiêu v doanh thu, l i nhu n và các ch tiêu khác v s n xu t. T ng công ty c n c phê duy t qu l ng b sung cho Công ty. Vi c chia l ng, th ng b sung d a trên t l l ng bình quân tháng c a t ng ng i lao đ ng trong công ty.
Qua phân tích công tác phân ph i ti n l ng, chia th ng t i công ty, chúng tôi rút ra m t vài u và nh t đi m nh sau:
u đi m:
Ph n l ng c ng c b n đáp ng đ c nhu c u t i thi u c a ng i lao đ ng và phù h p v i quy đnh hi n hành c a lu t pháp. L ng m m có tác d ng kích thích n ng su t lao đ ng;
Tr đ cho ng i các kho n ph c p theo quy đ nh hi n hành c a pháp lu t.
Nh t đi m:
Do gi i h n qu l ng khoán (qu l ng đ kích thích n ng su t lao đ ng), vì th mà ti n l ng ng i lao đ ng nh n đ c ch a th c s g n v i hi u qu kinh doanh và n ng su t lao đ ng, do đó s không th hi n s kích thích và thu hút ng i lao đ ng gi i c ng nh khuy n khích nhân viên làm t t;
Vi c đnh biên lao đ ng và đ nh m c công vi c đ xác đnh h s khoán công vi c trong khâu tính l ng m m còn nhi u b t c p, ch a khách quan, s chênh l ch h s khoán công vi c gi a các công vi c khác nhau có tính ch t ph c t p khác nhau là r t nh còn mang tính ch t cào b ng;
Cách tính l ng trên r t khó cho ng i lao đ ng mu n đàm phán t ng l ng và khó gi chân ng i tài n u h mu n t ng l ng.
45
B sung cho n i dung này, chúng tôi ti n hành kh o sát, ph ng v n 99 ng i lao đ ng v vi c tr l ng, chia th ng t i Công ty nh sau:
B ng 2.11: Th ng kê s th a mãn c a l ng, th ng và chính sách đãi ng L ng cao L ng, th ng x ng đáng v i n ng l c L ng, th ng và đãi ng có công b ng L ng, th ng đ đáp ng chi phí sinh ho t L ng, th ng có ngang b ng n i khác M u N S m u 99 99 99 99 99 L i (missing) 0 0 0 0 0
Giá tr trung bình (mean) 3,82 3,61 4,86 3,67
l ch chu n(Std.Deviation) 0,800 0,740 0,655 0,769
M c đ th p nh t 2 2 4 2
M c đ cao nh t 5 5 6 5
(Ghi chú: Giá tr trung bình: 1- Hoàn toàn không th a mãn ; 7: Hoàn toàn th a mãn). B ng 2.12: Nh n xét, đánh giá c a 99 ng i v l ng, th ng, chính sách đãi ng V N i dung câu h i M c đ th a mãn 1 2 3 4 5 6 7 06 Anh/Ch đ c tr l ng cao 10 3 43 38 5 07 Anh/Ch đ c tr l ng, chia th ng t ng x ng v i n ng l c 1 39 36 23 08 L ng, th ng, chính sách đãi ng áp d ng có công b ng 3 45 39 12
09 Tr l ng có đ chi phí cho sinh ho t c n thi t c a Anh/Ch 29 55 15
10 L ng, th ng, chính sách đãi ng ngang b ng n i khác 6 33 48 12
(Ghi chú: 1- Hoàn toàn không th a mãn ; 7: Hoàn toàn th a mãn). Ngu n: Trích t ph l c s 04
T k t qu c a b ng 2.11 và 2.12 ta th y, khi h i ng i lao đ ng v y u t l ng cao hay th p có 86 ng i (chi m 86,86%) có th a mãn v i m c l ng hi n t i, nh ng m c th a mãn h đánh giá không cao v i m c th a mãn v i giá tr trung bình